員工離職的分析與預防

2021-03-04 09:45:59 字數 2573 閱讀 5618

使用《員工離職前的表現》檢測表,找到哪些員工可能有離職的傾向;利用《導致員工離職的主要因素》清單,分析造成員工有離職傾向的主要因素是什麼;運用《預防員工離職的方法》清單,採取積極的應對措施,有效地做好員工離職的預防工作。

《員工離職前的表現》

注:如果上述現象在該員工身上發生較多,您需要對此員工加以關注了。

導致員工離職的主要因素

企業優秀的人才產生離職傾向以至選擇離開,一般可能有以下幾種原因:

1個人因素及工作本身的壓力

● 因家庭原因造成的:如經濟壓力、家庭矛盾等,對員工的工作產生影響。

● 工作性質不適合個人的興趣與能力,分權不當,大材小用或小材大用。

● 工作環境不利於工作順利開展,或者直接影響個人的身體健康。

● 角色模糊,崗位職責不清,員工不清楚自己的定位的目標。

● 被要求去做很多的事(有些事不是自己的工作範疇),又得不到足夠的時間,使用員工產生過度負荷感。

● 不向員工清楚地溝通目標及決定,以致有時候當員工完成一項工作時,卻遭到企業的拒絕,嚴重打擊士氣。

2企業管理因素

● 企業發展前景不清晰,不斷重整部門、轉調員工職務,以及改變企業走向,讓員工沒有安全感。

● 企業沒有清晰的薪資體系、績效考核標準或薪資體系、績效考核標準不合理,造成分配不公。

● 承諾員工的績效和薪資福利待遇沒有及時兌現。

● 當員工可以在其他企業找到薪水高二至三成的工作時,企業卻宣布暫時不給員工加薪或公升遷。

● 領導處事不公,對某些員工偏心,給予他們較好的辦公室,或者較舒適的出差機會等。

● 領導管理不講究方法,對於工作績效不佳的員工不加以指導,卻只在其犯錯誤的時候加以指責或批評;或者批評員工時不就事論事,而涉及到員工的性格及其他問題,引起員工的反感情緒。

● 企業不賦予員工做決定的權力。

● 企業公升遷沒有能力的員工,真正的人才卻沒有受到重視。

3企業文化問題

● 企業文化讓員工感覺自己難以融入:如溝通、協調不暢;工作職責、流程不清;規章制度不健全等。

● 企業雖然強調團隊合作,但是卻塑造部門或員工間必須激烈競爭的環境。

● 企業人際關係複雜,團隊人心渙散、失和,合作不愉快。

4心理因素

● 每天重複同樣的工作,沒有新鮮感,感覺原來的東西被掏空,學不到新的東西,對工作提不起興趣,沒有成就感。

● 員工無法應付持續巨大的工作壓力對個人能量和資源的過度要求,工作過度勞累造成腦力、體力的透支,對人身心健康的衝擊。

● 在公司受到挫折,或所做的工作不被認可,導致無法得到自我實現。

● 感覺在公司得不到展現的機會,沒有發展的空間,看不到清晰的職業規劃道路。

預防員工離職的方法

1企業面對員工工作壓力的方法

員工產生壓力,不僅僅是個人因素,有些壓力是組織本身造成的,因此從組織的角度來減輕員工的工作壓力是很有必要的,企業可採取以下途徑來減輕員工的工作壓力:

● 加強人事甄選和工作安排,明確崗位職責。

● 針對員工的特點為,設定切實可行的目標。

● 重新設計工作,把有合適能力的人員,在合適的時間,安排到合適的崗位上。

● 提高員工的參與程度,讓員工感受到企業的發展與自己息息相關。

● 加強組織的溝通,優化工作流程,從管理層面給予員工最大的支援。

● 增加身心健康專案,根據不同的員工給予不同的員工關懷。

● 改善人際關係,營造和諧的團隊氛圍,加強企業文化建設。

● 改革管理制度,做到獎罰分明,提高工作效率。

● 完善管理方式,針對員工的不同發展階段,採取不同的領導方式。

● 關注員工的心裡感受,進行必要的心理輔導。

2正確對待有離職傾向的員工

2.1當發現有員工可能存在離職的傾向,請按以下步驟操作,做好預防工作:

● 關注員工的表現,通過與員工本人溝通以及側面的了解,分析哪些因素有可能導致該員工有離職的傾向。

● 針對這些因素加以分析,客觀地找出企業存在的問題,以及員工本人存在的問題,並找到有可能通過哪些辦法來解決。

● 判斷該員工對企業的價值,如果是企業骨幹員工,或者可培養的員工,管理者需要跟該員工進行開誠不公的溝通。了解其真正的需求,以及對企業的意見和建議,並客觀地承認企業存在的問題,以及企業將採取哪些改進的措施。同時指出員工存在的問題,並提出對他改進的期望。

爭取通過溝通與員工達成共識,實現企業與個人的雙贏。

● 對於職業發展規劃存在問題的員工,應對其給企業做出的貢獻予以肯定,明確其在企業的定位,為其進行職業生涯規劃。

● 對於因工作壓力過大而造成心理影響的員工,應找適合的人(如:與該員工關係非常好的同事,或該員工非常信服的人)對其進行心理輔導,幫助其調整自己的心態。管理者幫助其分析工作中的問題和方法,引導其如何調整方法以緩解工作的壓力。

並酌情考慮,是否對其他工作崗位或工作內容做適當的調整。

● 更多地給予員工工作和生活上的關注,有針對地進行員工關懷,爭取利用情感因素能夠打消員工離職的念頭。

● 企業管理者對以前存在的問題積極進行改進,讓員工看到變化,重新燃起希望。

2.2在做好上述工作的同時,也要同時做以下工作:

● 做好人才儲備,一旦該員工提出離職,可馬上找到適合的人選接替其工作。

● 人力資源部核查與該員工相關的薪資福利等情況,看是否有可能涉及到勞動糾紛,能夠及時彌補的盡量提前彌補。

員工離職前的表現及預防

一 適用物件 適用於企業老闆 總經理 董事長,總監 部門經理等中高層管理者。二 主要用途 使用 員工離職前的表現 檢測表,找到哪些員工可能有離職的傾向 利用 導致員工離職的主要因素 清單,分析造成員工有離職傾向的主要因素是什麼 運用 預防員工離職的方法 清單,採取積極的應對措施,有效地做好員工離職的...

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