一、適用物件
適用於企業老闆/總經理/董事長，總監、部門經理等中高層管理者。
二、主要用途
使用《員工離職前的表現》檢測表，找到哪些員工可能有離職的傾向；利用《導致員工離職的主要因素》清單，分析造成員工有離職傾向的主要因素是什麼；運用《預防員工離職的方法》清單，採取積極的應對措施，有效地做好員工離職的預防工作。
三、檢測表及清單
員工離職前的表現
注：如果上述現象在該員工身上發生較多，您需要對此員工加以關注了。
導致員工離職的主要因素
企業優秀的人才產生離職傾向以至選擇離開，一般可能有以下幾種原因：
一、 個人因素及工作本身的壓力
◆ 因家庭原因造成的：如經濟壓力、家庭矛盾等，對員工的工作產生影響。
◆ 工作性質不適合個人的興趣與能力，分權不當，大材小用或小材大用。
◆ 工作環境不利於工作順利開展，或者直接影響個人的身體健康。
◆ 角色模糊，崗位職責不清，員工不清楚自己的定位的目標。
◆ 被要求去做很多的事（有些事不是自己的工作範疇），又得不到足夠的時間，使用員工產生過度負荷感。
◆ 不向員工清楚地溝通目標及決定，以致有時候當員工完成一項工作時，卻遭到企業的拒絕，嚴重打擊士氣。
二、 企業管理因素
◆ 企業發展前景不清晰，不斷重整部門、轉調員工職務，以及改變企業走向，讓員工沒有安全感。
◆ 企業沒有清晰的薪資體系、績效考核標準或薪資體系、績效考核標準不合理，造成分配不公。
◆ 承諾員工的績效和薪資福利待遇沒有及時兌現。
◆ 當員工可以在其他企業找到薪水高二至三成的工作時，企業卻宣布暫時不給員工加薪或公升遷。
◆ 領導處事不公，對某些員工偏心，給予他們較好的辦公室，或者較舒適的出差機會等。
◆ 領導管理不講究方法，對於工作績效不佳的員工不加以指導，卻只在其犯錯誤的時候加以指責或批評；或者批評員工時不就事論事，而涉及到員工的性格及其他問題，引起員工的反感情緒。
◆ 企業不賦予員工做決定的權力。
◆ 企業公升遷沒有能力的員工，真正的人才卻沒有受到重視。
三、 企業文化問題
◆ 企業文化讓員工感覺自己難以融入：如溝通、協調不暢；工作職責、流程不清；規章制度不健全等。
◆ 企業雖然強調團隊合作，但是卻塑造部門或員工間必須激烈競爭的環境。
◆ 企業人際關係複雜，團隊人心渙散、失和，合作不愉快。
四、心理因素
◆ 每天重複同樣的工作，沒有新鮮感，感覺原來的東西被掏空，學不到新的東西，對工作提不起興趣，沒有成就感。
◆ 員工無法應付持續巨大的工作壓力對個人能量和資源的過度要求，工作過度勞累造成腦力、體力的透支，對人身心健康的衝擊。
◆ 在公司受到挫折，或所做的工作不被認可，導致無法得到自我實現。
◆ 感覺在公司得不到展現的機會，沒有發展的空間，看不到清晰的職業規劃道路。
預防員工離職的方法
一、 企業面對員工工作壓力的方法
員工產生壓力，不僅僅是個人因素，有些壓力是組織本身造成的，因此從組織的角度來減輕員工的工作壓力是很有必要的，企業可採取以下途徑來減輕員工的工作壓力：
◆ 加強人事甄選和工作安排，明確崗位職責。
◆ 針對員工的特點為，設定切實可行的目標。
◆ 重新設計工作，把有合適能力的人員，在合適的時間，安排到合適的崗位上。
◆ 提高員工的參與程度，讓員工感受到企業的發展與自己息息相關。
◆ 加強組織的溝通，優化工作流程，從管理層面給予員工最大的支援。
◆ 增加身心健康專案，根據不同的員工給予不同的員工關懷。
◆ 改善人際關係，營造和諧的團隊氛圍，加強企業文化建設。
◆ 改革管理制度，做到獎罰分明，提高工作效率。
◆ 完善管理方式，針對員工的不同發展階段，採取不同的領導方式。
◆ 關注員工的心裡感受，進行必要的心理輔導。
二、 正確對待有離職傾向的員工
（一）當發現有員工可能存在離職的傾向，請按以下步驟操作，做好預防工作：
1、 關注員工的表現，通過與員工本人溝通以及側面的了解，分析哪些因素有可能導致該員工有離職的傾向。
2、 針對這些因素加以分析，客觀地找出企業存在的問題，以及員工本人存在的問題，並找到有可能通過哪些辦法來解決。
3、 判斷該員工對企業的價值，如果是企業骨幹員工，或者可培養的員工，管理者需要跟該員工進行開誠不公的溝通。了解其真正的需求，以及對企業的意見和建議，並客觀地承認企業存在的問題，以及企業將採取哪些改進的措施。同時指出員工存在的問題，並提出對他改進的期望。
爭取通過溝通與員工達成共識，實現企業與個人的雙贏。
4、 對於職業發展規劃存在問題的員工，應對其給企業做出的貢獻予以肯定，明確其在企業的定位，為其進行職業生涯規劃。
5、 對於因工作壓力過大而造成心理影響的員工，應找適合的人（如：與該員工關係非常好的同事，或該員工非常信服的人）對其進行心理輔導，幫助其調整自己的心態。管理者幫助其分析工作中的問題和方法，引導其如何調整方法以緩解工作的壓力。
並酌情考慮，是否對其他工作崗位或工作內容做適當的調整。
6、 更多地給予員工工作和生活上的關注，有針對地進行員工關懷，爭取利用情感因素能夠打消員工離職的念頭。
7、 企業管理者對以前存在的問題積極進行改進，讓員工看到變化，重新燃起希望。
（二）在做好上述工作的同時，也要同時做以下工作：
1、做好人才儲備，一旦該員工提出離職，可馬上找到適合的人選接替其工作。
2、人力資源部核查與該員工相關的薪資福利等情況，看是否有可能涉及到勞動糾紛，能夠及時彌補的盡量提前彌補。
員工離職的分析與預防
使用 員工離職前的表現 檢測表，找到哪些員工可能有離職的傾向 利用 導致員工離職的主要因素 清單，分析造成員工有離職傾向的主要因素是什麼 運用 預防員工離職的方法 清單，採取積極的應對措施，有效地做好員工離職的預防工作。員工離職前的表現 注 如果上述現象在該員工身上發生較多，您需要對此員工加以關注了...
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