4.羅森塔爾效應——釋放潛力：
羅森塔爾效應也稱為皮格馬利翁效應，皮格馬利翁是古希臘神話中賽普勒斯國王，他對一尊少女塑像產生愛慕之情，他的熱望最終使這尊雕像變為乙個真人，兩人相愛結合。由此可知，評價者對被評價者的態度會引導後者做出相應的行為。
這個故事告訴我們，當你對員工表達期望並持續這樣做的時候，你的團隊績效就能收到意想不到的效果，員工的潛能就能不斷被激發出來，釋放出巨大的能力。關鍵是你要通過恰當的方式將你的期望合適地表達給員工，讓員工知道你對他的期望，而且你要持續地堅持下去。
5.過度理由效應——雙管齊下：
每個人都力圖使自己和別人的行為看起來合理，因而總是為行為尋找原因，而且總是先找那些顯而易見的外在原因，如果外部原因足以對行為做出解釋時，人們一般就不再去尋找內部的原因了。這就是社會心理學上所說的「過度理由效應」。
如果激勵在很長一段時間裡保持不變，就會使獎勵成為工作的過度理由，一旦失去外在獎勵或者獎勵無法滿足其需要時，結果就會反而不如從前。激勵是一種策略，更是一種藝術，它應包括精神上的沐澤，而不是單純的物質刺激。使乙個人持續不斷的努力，應該激發其內在的動力，而不能只靠外在獎勵。
7 趨利避害用好蝴蝶效應：
蝴蝶效應說明，乙個壞的微小的機制，如果不加以及時地引導、調節，會給社會帶來非常大的危害，戲稱為「龍捲風」或「風暴」；乙個好的微小的機制，只要正確指引，經過一段時間的努力，將會產生轟動效應，或稱為「革命」。
在hr的工作中，常常會遇到「蝴蝶效應」的時刻，比如員工的不滿情緒、員工的抱怨、員工的離職等，都可能會導致蝴蝶效應，引發危機並擴散。但同時，善加利用「蝴蝶效應」，也能產生積極正面的效果。這是一把雙刃劍，hr，你能用好它嗎？
8員工管理需注意刺蝟法則：
兩隻困倦的刺蝟，由於寒冷而擁在一起。可因為各自身上都長著刺，緊挨在一起，就相互刺痛，但離開了一段距離，又冷得受不了，於是又互相往一起湊。就這樣幾經折騰，兩隻刺蝟終於找到乙個合適的距離：
既能互相獲得對方的溫暖而又不致於被扎。「刺蝟距離」的法則就是人際交往中的「心理距離效應」。hr要搞好工作，既要與下屬保持緊密的關係，又要保持適當的心理距離。
同樣地，同事之間也應該適當地保持距離，這樣既有利於政令暢通，也有利於相互配合工作。
9.開展工作需熟悉「自己人效應」：
所謂「自己人」，是指對方把你與他歸於同一型別的人。「自己人效應」是指對「自己人」所說的話更信賴、更容易接受。我們要與他人搞好人際關係，就不能不強化「自己人效應」。
人力資源管理是與人打交道的，很多任務作需要各個部門的配合，而說服別人按照你的建議去做，只是向人們提出好建議是遠遠不夠的，可以強化和發揮「自己人效應」，讓人們喜歡你。做到這些除了擁有良好的品質之外，還有很多技巧需要學習，比如使雙方處於平等的地位，對別人感興趣等。
10.從酸葡萄心理看員工壓力：
伊索寓言中狐狸與葡萄的故事相信大家都耳熟能詳，這種認為自己得不到的東西就是差的心理就稱為酸葡萄心理，說明了當人們認為自己對所面臨的壓力無能為力的時候，會採取一種"歪曲事實"的消極方法以達到"心理平衡"。對於員工來說，在面對巨大心理壓力的時候，這種酸葡萄心理或許可以避免出現極端行為，但對於hr來講，一味的迴避員工壓力無異於掩耳盜鈴，自欺欺人。那麼，你是如何看待酸葡萄心理的呢？
作為hr，你認為如何幫員工疏解壓力呢？
11.邊際效應遞減原理看薪酬激勵：
當消費者消費某一物品的總數量越來越多時，其新增加的最後一單位物品的消費所獲得的效用（即邊際效用）通常會呈現越來越少的現象（遞減），稱之邊際效用遞減法則。通俗的說法是：開始的時候，收益值很高，越到後來，收益值就越少。
對管理者而言，根據邊際效應遞減原理，經常靠增加薪水來維持員工的工作熱情是不行的，需要配合其他激勵措施，如安排職業發展培訓，情感關懷，制度支援等等，雖然花費可能相當，但由於手段不同，反而能達到更好的效果。
12.從「海潮效應」看人才管理：
海水的漲退，是自然界的一種現象。海水因天體的引力而湧起，引力大則出現大潮，引力小則出現小潮，引力過弱則無潮，此乃海潮效應。在企業中，人才就像是海水，企業的管理者就如同引力。
管理者對人才的管理如何，直接決定著人才對企業的投入程度。可見科學的人才管理理念多麼重要。如今眾多知名企業都提出「以待遇吸引人，以感情凝聚人，以事業激勵人」的人才管理理念，可見大家對人才管理的重視，已經成為共識。
你是如何看待「海潮效應」與人才管理的呢？
人力資源管理心理學
一.單項選擇題 22分，每題2分。請將正確答案的序號填入題中的括號內。01.不是人力資源管理心理學研究方法的是 a 觀察法b 法 c 問卷法d 實驗法 02.人的性格並非與生俱來，通過主體與環境相互作用形成 發展起來的。是性格形成發展的自然前提。a 生物因素b 家庭環境 c 學校教育d 個體主觀因素...
心理學在人力資源管理中的作用
人力資源開發與管理是針對人的一種管理行為，而人又是世界上最複雜的一種生物。作為一門直接以人為研究物件的學科，心理學在人力資源開發與管理中的人事招聘與人才選拔 員工激勵和員工關係等方面都發揮著重要的作用。一 心理學在員工職業心態管理中的運用 1 eap的概念與發展 隨著競爭的日趨激烈和工作節奏的加快,...
人力資源管理心理學試卷
人力資源心理學考試卷 a 開卷 適用 級 專業班級 姓名學號測試時間 90 分鐘 一 單項選擇題 每小題1分，共25分 在每小題列出的四個備選項中只有乙個是符合題目要求的，請將其 填寫在下列 相應的空格中。錯選 多選或未選均無分。1 企業的資源包括人力資源 財物資源 資訊資源 技術資源 管理資源 可...