華為管理模式

華為公司管理時間的四**寶

法寶一：以**art為導向的華為目標原則。因為**art過於普及，在這裡只簡單提一下。

華為人強調，目標原則不單單是有目標，而且是要讓目標達到**art標準。

**art標準是指：

1、具體的（specific）。這是指目標必須是清晰的，可產生行為導向的。比如，目標「我要成為乙個優秀的華為人」不是乙個具體的目標，但目標「我要獲得今年的華為最佳員工獎」就算得上是乙個具體的目標了。

2、可衡量的（measurable）。這是指目標必須用指標量化表達。比如上面這個「我要獲得今年的華為最佳員工獎」目標，它就對應著許多量化的指標——出勤、業務量等。

3、可達到的（attainable）。這裡「可達到的」有兩層意思：一是目標應該在能力範圍內；二是目標應該有一定難度。

一般的公司在這點上往往只注意前者，其實後者也相當重要。目標經常達不到的確會讓人沮喪，但同時得注意：太容易達到的目標也會讓人失去鬥志。

為什麼華為人常常加班加點，感覺到壓力大？就是因為公司給每個人布置的目標不容易實現，你不拼命都不行。

4、相關的（relevant）。這裡的「相關的」是指與現實工作相關，通常和崗位的kpi密切相關。

5、基於時間的（time－based）。「基於時間」就更容易理解了，它是指目標必須確定完成的日期。在這一點上，華為人強調，不但要確定最終目標的完成時間，還要設立多個小時間段上的「時間里程碑」，以便進行工作進度的監控。

時間管理培訓法寶二：關注第二象限的華為四象限原則。

根據重要性和緊迫性，我們可以將所有的事件分成四類（即建立乙個二維四象限的指標體系），它們分別是：

第一類是「重要且緊迫」的事件，例如：重大危機、客戶投訴、完成有期限壓力的工作等。

第二類是「重要但不緊迫」的事件，例如：防患於未然的改善、建立人際關係網路、技能培訓與發展新機會、長期工作規劃、有效的休閒。

第三類是「不重要但緊迫」的事件，例如：某些不重要的**或郵件、不必要的會議、打斷工作的不速之客。

第四類是「不重要且不緊迫」的事件，更直接來說是「浪費時間」的事件，例如：閱讀令人上癮的無聊**、收看毫無價值的電視節目等。

華為人強調，第三象限的收縮和第四象限的捨棄是眾所周知的時間管理方式，但在第一象限與第二象限的處理上，人們卻往往不那麼明智——很多人更關注於第一象限的事件，這將會使人長期處於高壓力的工作狀態下，經常忙於收拾殘局和處理危機，這很容易使人精疲力竭，長此以往既不利於個人也不利工作。

這主要是因為第一象限與第二象限的事本來就是互通的，第二象限的擴大會使第一象限的事件減少。而且處理時由於時間比較充足，效果都會比較好。人也更有自信了。

時間管理培訓法寶三：趕跑時間第一大盜的華為韻律原則。

日本專業的統計資料指出：「人們一般每8分鐘會收到1次打擾，每小時大約7次，或者說每天50～60次。平均每次打擾大約是5分鐘，總共每天大約4小時，也就是約50％。

其中80％（約3小時）的打擾是沒有意義或者極少有價值的。同時人被打擾後重拾原來的思路平均需要3分鐘，總共每天大約就是2.5小時。

」根據以上的統計資料，可以發現，每天因打擾而產生的時間損失約為5.5小時，按8小時工作制算，這佔了工作時間的68.7％。簡單地說，打擾就是第一時間大盜！

誰會來打擾你？有上司、同事、下屬以及外部的**商、朋友等，相對普通同事及下屬的打擾，上司的打擾尤其不容易解決。

華為也明顯認識到這一點。為了解決這個問題，華為提出了自己的時間管理培訓法則——「韻律原則」，它包括兩個方面的內容：

一是保持自己的韻律，具體的方法包括：

1、對於無意義的打擾**要學會禮貌地結束通話；

2、要多用打擾性不強的溝通方式（如e－mail），減少敲門或者打**的次數。

3、要主動、定時與上司溝通，以減少來自上司的打擾等；

二是要與別人的韻律相協調，具體的方法包括：

1、了解同事及其他部門的行為習慣（會議制度等），最大程度地不增加額外的溝通時間。

2、提前做好計畫，不唐突地拜訪對方；

2、留意別人的日程安排，不在對方開會、出差前堵住別人。

時間管理培訓法寶四：執著於流程優化的華為精簡原則。

「崔西定律」是指：「任何工作的困難度與其執行步驟的數目平方成正比：例如完成一件工作有3個執行步驟，則此工作的困難度是9，而完成另一工作有5個執行步驟，則此工作的困難度是25，所以必須要簡化工作流程。

」根據崔西定律，華為人要求部門及個人，對於個人工作的流量以及部門的工作流量，一定要做到「能省就省」。

為了達到這個要求，員工必須認真分析自己工作流程的網路圖，盡可能做到優化、簡單。如果每一次能去掉乙個多餘的環節，就少了乙個工作延誤的可能，這裡意味著大量時間的節省。

有一名忠誠於「崔西定律」的華為人說，這兩年來，他去掉的各種多餘工作環節達70個，粗略評估了一下，這裡省下的時間高達3000多個小時，也就是120多天啊。