越西縣第一人民醫院內科田平芳 （616650
傳統的護理觀念認為，**的工作職責只是負責注射、送藥等輔助**工作，這是一種膚淺的認識。隨著醫學科學的快速發展，護理工作出現了嶄新的理論與內涵，護理工作中的人文關懷越來越受到人們的重視；隨著醫療體制改革程序的加快，加強臨床的人文護理，是提高護理質量，維護患者權利以及構建和諧醫患關係重要基礎。那麼，怎樣才能做到人文護理呢？
首先，要確立人文護理的護理理念。「人文」是乙個內涵極其豐富而又很難確切指陳的概念，「人文」與人的價值、人的尊嚴、人的生存和生活及其意義等等密切相關。人文護理是指以人為主體的護理，即護理學中的人文關懷或人文精神，是指以人為主體的護理參與人文現象，它既是現代醫學護理模式的要求，又是構建相互友好與依存的醫患關係的前提和基礎。
人文關懷是護理的核心概念與中心任務，有效的關懷能增強病人應對壓力的能力，促進病人的**。護理服務的載體是患者，即「以患者為中心」，因此，滿足患者的需要，在祛除患者身體的疾病的同時，也要關注患者的精神需求，這是護理人文關懷的出發點。作為**，用自己的生活和言行，把自己的職業道德體現出來，這就是人文護理，其關鍵就是以人為中心，它是社會發展、護理進步的產物，是社會文明進步的標誌。
其次，要以人為本，尊重和關愛病人。人類護理事業的創始人南丁格爾說：「作為**就應有一顆同情心和一雙願意工作的手。
」 這句話，道出了人文護理的內涵，即在護理工作中以要人為本，尊重患者、關愛患者。尊重的慾望是人類天性的最深刻的衝動，病人是乙個特殊的群體，他們的內心承受著巨大的疾病痛苦和比健康人更大的心裡壓力，他們更渴望得到別人的尊重和關愛，因此，人文關懷是護理的核心和任務，人文護理的本質是對病人的尊重和關愛。對**來說，對患者人格和生命等方面的尊重與關愛是其護理工作的基本前提，如果一名**對所有患者缺乏起碼的尊重和關愛，他又如何能夠盡心盡力地為患者提供優質高效的護理服務呢？
**對所有患者都要一視同仁，不管其高低貴賤、親疏遠近、都應平等相待，要給與患者極大的尊重和親人般的關愛。在護理工作中，應該盡可能多的從精神上和心理上給與患者更多的呵護和寬慰，關心和幫助病人,對病人給與精神支援和生活照顧，使患者消除顧慮和悲觀失望，提高自信心，克服自卑感。「愛心最是有情物，化作春風更催人」，只有從內心深處真正尊重和關愛患者，給予患者更多的人文關懷，讓患者感受到親人般的溫暖，才能使他們對生活充滿希望，保持樂觀向上的積極心態，鼓起和病魔作鬥爭的勇氣，積極配合醫務人員的工作，早日恢復健康。
**只有在實際護理工作中落實人文關懷，人文護理才不會淪為一紙空談。
再次，營造良好的人文氛圍和環境。 營造一種充滿愛心的以尊重、關心、滿足病人的各種需要為中心的人文氣氛和環境是人文護理的重要環節。人文關懷體現在護理工作中每乙個細節上，良好的人文氛圍和環境可以贏得病人的好感和信任，可以緩解、消除患者內心的緊張和憂慮，這也是人文關懷的具體體現，它對以後護理工作能起到事半功倍的效果。
**的言談舉止、儀態服飾、工作態度等，對患者的心理都會產生直接的影響。乙個優秀的、具有文化修養的**，以親切和藹的面容去面對每一位患者，她的乙個微笑、一句問候都會使患者心情舒暢，這對病人就是一種很好的心理**和安慰，就是最好的人文關懷。**要把人文關懷處處滲透到護理工作中去，並在工作中不斷學習總結，這樣才能提高**自身的修養和素質，更好地投入到以病人為中心的護理工作中去，讓人文關懷貫穿護理工作的始終。
同時，在護理工作中要認真做好護理設施裝置、衛生器械、衛生材料等服務用品的**保障，又要注重病區包括醫療用車、臺、櫃、床、被服在內的護理裝置的更新與消毒，還要注重病患生活設施和生活用具的維護，為病人創造乙個放心、舒心和稱心的就醫環境。在實際工作中，**應結合臨床護理工作和患者的特點，從人文關懷的角度入手，視病人為親人，急病人之所急，想病人之所想，為患者營造整潔、安全、舒適的護理氛圍與環境，把人文關懷落實到每乙個護理行為中。
最後，加強**人文知識的學習，21世紀是乙個多元化的時代，21世紀的**素質和能力也應是多元化的，不再只是被動而機械地執行醫囑，而是要具有人文護理的理念。人文護理工作的物件是人，**既要學會尊重、理解人，進而真誠的關心、體諒人，又要懂得關愛患者，懂得道德規範，具有與人溝通的技能。隨著我國衛生事業改革的不斷深入和是護理學的發展，為了適應以「健康為中心」的護理模式需要，更好地用人文關懷去服務於患者，要求**除了具備一定的醫學基礎知識、專業理論知識外，還要充分調動自身的積極性和主動性，不斷加強化人文知識的學習（如《護理倫理學》、《心理學》等），拓寬自身知識的廣度和深度，使自己綜合素質不斷得到提公升，有利於護理工作的順利完成。
南丁格爾所說：「要使千差萬別的病人達到**和**和最佳心身狀態，本身就是最精細的藝術」，因此，我們要不斷提高自身人文修養，將人文關愛的知識融入到實際工作中去，更好地為患者服務。
總之，人文關懷式的護理是一種適應時代要求、受到患者歡迎和社會認可的新型護理模式，為了適應不斷發展的形勢，滿足廣大患者的需要，我們必須轉變服務觀念，以人文的情感和優質的服務來贏得社會的認可。
人文關懷在兒科門診護理工作中的應用體會
摘要 目的 人文關懷在兒科門診護理工作中的應用情況。方法將我院收治的84例兒科門診患兒，隨機分為對照組和觀察組，對照組採用常規護理，觀察組在對照組的基礎上給予人文關懷。比較兩組患兒及家屬對護理服務滿意度，護理服務過程中不良反應發生情況。結果對照組對護理服務滿意度85 7 觀察組對護理服務滿意度100...
關於高校管理中的人文關懷
2014 02 28 23 29 今天一位博士生做了乙個很好的題目，就是高校管理中的人文關懷問題。實事求是地說，如果這個題目做好了還是具有很大的現實意義的。但由於研究做得不特別深入，因而得出的結論就容易受到質疑。首先是為什麼選擇這三所院校沒有給以很好的說明，因為這三所不足以代表乙個地區的學校，當然更...
談學校管理中的人文關懷
作者 王海雲 甘肅教育 2014年第01期 關鍵詞 學校管理 校長 人文關懷 管理方法 中圖分類號 g471 文獻標識碼 a 文章編號 1004 0463 2014 01 0031 01人文關懷就是對人的生存狀況的關懷 對人的尊嚴與符合人性的生活條件的肯定，就是關心人 愛護人 尊重人，它是社會文明進...