余世維《如何打造高績效團隊》

3. 團隊成員互補的技能和經驗可以應對多方面的挑戰。

4.在多變的環境中，團隊比傳統的組織更靈活反，應更迅速。

（二）團隊對個人的益處

1.責任共同承擔。

2.團隊成員的自我價值感增強。

3.回報和賞識共享。

4.團隊成員能夠相互影響。

5.所有成員都體驗到成就感。

三、團隊溝通的三個方向

（一）往上溝通

要盡量給上級作選擇題，不要做問答題，時間安排要盡量具體。選擇任何地點都可以溝通，關鍵是瞅準機會。另外，不要僅僅只給乙個答案，要對每乙個答案的優劣對比及可能出現的後果作出分析，作為下屬，你不能向上級布設陷阱。

（二）往下溝通

需要了解情況，如果你做銷售經理要了解銷售員怎麼想，這樣才能更好地查清問題。另外，你如果要求下屬做到你想要的結果，要提供方法，然後還要緊盯過程，防止執行走樣。還要接受意見，並給予嘗試機會，容忍下屬犯錯是公司應該支付的成本。

所以，要給他不斷嘗試的機會，給他鍛鍊的機會，他才會更快地成長。

（三）水平溝通

要求主動加體諒、謙讓。比你資歷深的員工，你可以尊稱他為前輩，這樣你會贏得對方的尊重。平時先提供協助，再要求對方配合。

水平溝通因為牽涉到不同的部門，而且級別平等，所以合作起來要考慮雙方的利弊，注意雙贏的合作結果。

如果沒有團隊的三個條件，只能說它是乙個群體，乙個由男人和女人組成的群體。