八大因素影響員工工作滿意度

員工滿意度調查分析

1. 回歸分析。通過回歸分析，考察各個方面的滿意度評價對整體工作滿意度評價的影響。

其中，對人才培養、參加教育培訓的評價對整體工作滿意度的回歸顯著，說明人才培養、教育培訓工作對科研人員滿意度有較大影響（見下表）。

本調查問卷涉及到的人才引進、人才培養、培訓、職稱、收入、分配公平、考核等工作的各個方面的滿意度評價一共解釋了員工對整體工作評價變異量的21.0%。這說明這些方面佔了員工形成自身工作滿意感的很大一部分。

此外，可能存在其他方面，如對上級、對同事等方面的滿意度是未調查到的。

2. 薪酬滿意度。薪酬是員工最為關注的敏感因素，也是最直接有效的激勵手段。

薪酬滿意度包括對薪酬的數量、公平性及合理性的感知，其核心是公平。薪酬不僅能滿足員工生活和工作的基本需求，而且還是組織對員工所做貢獻的尊重，是衡量員工業績大小的重要指標，因而薪酬滿意度是工作滿意度調查中的關鍵指標之一。乙個有效的薪酬體系，應該對外具有競爭力，對內具有公平性。

調查顯示，只有3％的被調查者認為薪酬水平高於北京其他單位，48％的被調查者認為薪酬水平與其他單位相當，42％的被調查者認為低於其他單位。

亞當斯的公平理論認為，員工對內部相對公平的關注遠遠大於外部公平，員工不僅關心自己工作所獲得的薪酬，更關心與他人的比較，他們會將自己的投入和收穫與他人進行比較來判斷是否公平。調查顯示，對收入分配過程和結果的公平性滿意和比較滿意的佔77％，不滿意和不太滿意的佔23％。