目錄1、微音軟體介紹 3
2、軟體功能簡介 4
1) 地產資源管理子系統 4
2) 財務收費管理子系統 5
3) 客戶服務管理 7
3、軟體** 8
1) 專案**說明: 8
2) 軟體方案一: 8
3) 軟體方案二 8
附表一: 9
專案實施費用明細: 9
附表二: 10
服務明細: 10
附表三: 11
服務細則 11
*********公司成立於2023年,是一家長期致力於不動產管理資訊化的專業軟體公司,至今已設立了北京、廣州分公司和成都、武漢、南京、福州、南昌等服務中心,客戶遍布全國二十幾個省市。
******軟體國內領先的不動產管理資訊平台通過整合房產銷售、招商租賃、工程裝置管理、物業管理和企業管理等各個領域的業務,融合商業地產、住宅、專業市場、產業園區、辦公樓宇、公眾物業等多種業態,從而實現了房地產資源、客戶資源和企業資源的充分共享與集團化管理。
******軟體的成功案例包括國際和國內著名物業管理公司、商業管理公司、資產管理機構、後勤單位,還包括國內最大的商業中心、寫字樓、體育場館、**交易中心、軟體園、保稅區和機場,已經成為國內領先的不動產管理軟體**商。
******公司先後獲得「中國最具價值商業地產軟體獎」、「中國知名物業管理系統十佳品牌」、中國物業管理協會「優秀品牌企業」等榮譽。
不動產的價值動輒上億,物業管理可以保證裝置設施的良好狀態,但可信賴的品牌,資源的高效利用,對租戶、消費者、住戶和業主優質服務,工程裝置的壽命延長和節能挖潛,複雜費用的及時收取,才是不動產保值增值的命脈。
******的房地產資訊平台把銷售、招租、客戶服務和物業管理等不同階段的客戶資訊、物業資源資訊、合同資訊和客戶服務資訊完整紀錄,並根據許可權在各部門中共享。
軟體的使用提高了業務流程效率,減少了人為差錯,提高客戶滿意度。利用軟體的統計報表功能,能隨時看到經營狀況的深度分析,如銷售狀況、出租率、租金水平的變化,幫助開發商進行經營策略的調整。
下面是對這些功能系統的乙個簡單介紹。
建立地產資源的一些基本資料情況,圖形情況,既方便又直觀反映地產現狀。
◆ **單位 :人民幣元,含稅價;
◆ 有效期 :本**有效期間截止:2023年12月31日。
一、基本服務
本公司的合法使用者購買軟體之日起均可享受下列基本服務:
**諮詢:以人工應答方式提供諮詢服務;
信函、傳真服務:通過信函和傳真方式提**用諮詢服務;
電子郵件:以電子郵件方式提供軟體應用指導服務;
技術交流:組織客戶的從業人員參加相關培訓,組織客戶參加技術交流會議等。
服務**:028-********
公司傳真:028-********
二、安裝除錯服務
乙方負責甲方的軟體的具體網路、應用軟體的安裝除錯工作,並保證網路、軟體執行成功。
軟體的安裝除錯工作內容:
網路軟硬體的安裝與除錯,本地區域網和異地intet網連線;
資料庫的安裝與除錯和客戶方系統管理員的培訓和指導;
應用軟體的安裝與除錯,應用軟體與資料庫的鏈結和應用資料庫的建立。應用軟體在網路上的執行與除錯和客戶方系統管理員的培訓和指導;
軟體的應用設定和資料備份設定及和客戶方系統管理員的培訓和指導;
四、期初服務
乙方技術人員協助甲方軟體使用人員完成軟體初始設定(建帳和軟體設定)以及期初資料錄入。
組織資料錄入人員錄入基礎資料。具體內容見實施細則。
五、培訓服務
根據培訓事項,雙方協商完成軟體使用人員的培訓,保證甲方軟體使用人員正常使用軟體。
完成客戶方系統管理員的培訓和指導,內容包括:日常維護技巧,工具軟體的使用,網路應用的維護與設定。
六、維護服務
1、因軟體故障或環境問題而導致資料故障進行檢測、修改的服務;為保證軟體正常執行對相關軟體環境進行除錯、適配的服務;
2、乙方技術人員協助甲方軟體使用人員完成月末、年末通過軟體完成的報表及客戶服務等工作;
3、日常使用的技術跟進,保證使用者在使用軟體的過程中隨時都能得到技術人員的技術,支援方式有:**(技術部**服務方式:24*7),技術人員**,網路遠端維護,電子郵件,技術人員上門維護,節假日技術值班等。
七、服務方式
一般通過**、信函或電子郵件向使用者提供解決方案,及時響應。根據使用者要求,由使用者提出上門現場服務,雙方協商確定日期。
物業管理方案
一 專案分析 根據所提示數字,管理面積約為14.5萬平方公尺,其中,高層建築約佔總數的50 其餘為小高層建築或別墅區。小區包含變電站 換熱站 二次加壓水幫浦房 以及電梯 電子監控系統等大型公共裝置,其裝置數量不詳。住宅約10萬平公尺,綠化面積約1.7萬平公尺,地落車庫約2.9萬平公尺,其中涵蓋25部...
物業管理方案
商鋪是指從事具體商業行為的物業。按其經營方式主要為單體經營,集中管理的模式,對商業街商鋪進行統一管理,是目前開發商普遍推行的一種方法,管理的好,對培育區域商業中心和商業品牌有重要影響。對於開發商來說,開發 銷售商鋪是前提,但只有開發 銷售是不夠的,還必須成立專門的商業管理公司對商鋪進行管理,才能長久...
物業管理方案
管理 深圳 受深圳 發展 委託,對進行物業代管,代管期限為三年。現依據深圳市物業管理法規和 物業管理代管合同 特制定本方案。一 概況 座落於大道與益田路交匯處,屬福田中心,未來深圳市中軸線所在的 地段,交通四通八達。市政廳 藝術中心 廳 少年宮等近在咫尺,小區配套設施齊全,裝修豪華,造型別致,氣勢巨...