詳細準確和全面定義「小區物業管理系統」的使用者需求，指導軟體系統的後續開發工作。本文件所描述的使用者需求將作為該專案最終驗收的標準和依據。
小區物業管理系統是現代居住小區不可缺少的一部分。乙個好的物業管理系統可以提公升小區的管理水平，使小區的日常管理更加方便。將計算機的強大功能與現代的管理思想相結合，建立現代的智慧型小區是物業管理發展的方向。
重視現代化的管理，重視細緻周到的服務是小區工作的宗旨。以提高物業管理的經濟效益、管理水平，確保取得最大經濟效益為目標。
小區物業管理行業是房地產行業的乙個重要組成部分，隨著房地產行業的快速發展，人們逐漸接受了物業管理這一管理模式。良好的物業管理已經成為樓盤銷售的重要因素，也成為業主或租戶選擇物業公司的重要考慮因素。
通過對該小區的各個方面進行了具體的了解之後，現對該單位開發物業管理系統的可行性進行分析。
2．1技術可行性：
技術上可行：該系統所需硬體裝置，市場上銷售且**較低，甚至可以使用原有的裝置，軟體上，作業系統採用windows系列作業系統，資料庫管理系統採用sql server，這些軟體在mis開發中已被大量應用，技術上都比較成熟。因此在技術上是可行的。
2．2技術可行性：
經濟上可行：由於住戶需要支付管理費，因此小區在採用計算機來進行小區的管理，因開發經費沒有問題。
2.3管理上可行：
管理上可行：該小區的物業管理人員都經過專業的培訓。有計算機操作經驗，並有豐富的管理和工作經驗，因此因管理上可行。
另外，小區也決定對新員工制定了計畫，並進行了實施mis的物質準備和工作準備。
綜上所述，開發小區物業管理系統在技術上、經濟上、管理上都是可行的。
小區管理在手工操作時代，工作非常繁瑣，需要大量的人力、物力和財力，極大的浪費了小區物業的資源，對於小區的管理人員來說，物業管理包括物業裝置管理、儀表資料管理、停車場管理、住戶的投訴管理、住戶的報修管理、住戶的裝置維修管理等等。而這些專案在過去手工操作時代，需要手工記錄這些事情，不但麻煩，還經常出錯，給廣大使用者帶來很多不便。為了更好的為廣大住戶服務，我們決定開發一套小區物業管理系統，幫助小區管理人員從複雜的物業管理之中解放出來。
3．1小區物業管理系統需求分析
小區物業管理系統是面向小區的的各項事務，包括物業管理，資料管理等業務處理工作，是利用計算機進行集中管理而開發的系統。該系統是基於microsoft visual studio 2010窗體以c#做為開發語言，通過的方式來連線資料庫進行開發的小區物業管理系統，力求與實際相結合具有查詢、管理等功能，旨在達到使小區的管理和運營趨於計算機化，使之更加方便、快捷以提高工作效率。
3．2限制與約束
本系統必須滿足以下限制：
（1）系統中所有賬戶能夠供使用者使用，完成各自授權的活動。
（2）安全可靠，建立系統使用日誌。
（3）該系統必須確保對資料進行完全保護，以避免未以授權的訪問，所有的遠端訪問都要登入，並且每個登入使用者只能根據角色所授的許可權進行訪問。
（4）介面友好、操作簡便。
（5）軟體系統開放性好，結構靈活，可擴充，易於維護。
（6）遵循客戶/服務結構總體設計方案對它的約束，在其實施的各個階段都要服從它的一些規劃，包括功能設計、系統配置和計畫。
針對目前各企業對人事檔案管理方面存在的問題和管理的實際需要，需將理順管理體制和建立各種管理規範與開發資訊系統有機地結合起來，通過幾個功能模組進行統一管理，要求管理系統滿足以下幾個方面的要求。
3．3使用者需求
（1）從使用者角度來看，系統首先應能提供便捷與強大的資訊查詢功能。對於小區管理人員和業主而言，他們應能夠對系統的不同部分有各自不同的許可權。例如，對普通使用者而言，系統應該提供他們能夠查詢自己資訊的功能。
對於經理，系統應該允許查詢和新增員工資訊。從系統管理員角度看，系統必須能夠實現即時查詢功能，記錄檔案，實現對資訊的各種操作等功能。
（2）具有較強的靈活性及可擴充套件性，能夠儲存一定數量的業主資訊，並方便有效地進行相應的資料操作和管理，這主要包括：業主資訊的錄入、刪除和修改，費用資訊的錄入、刪除和修改，繳費資訊的錄入、刪除和修改，居住房產資訊的錄入、刪除和修改，各種資訊的單條件查詢和多條件的組合查詢，以及業主資訊的多關鍵字檢索查詢。
（3）具有較高的安全性，系統登入有各自的安全賬戶。系統管理員可新增、更改和刪除使用者資訊，同時可以針對其他的資訊具有所有的許可權；管理員以錄入資訊；普通使用者只能對資訊具有查詢的功能，不具有修改、刪除和錄入的許可權。系統能夠提供資料資訊的授權訪問，防止隨意刪改，統計和列印等。
小區物業管理系統主要是後台資料庫管理人員和管理人員進行設計的，主要用來實現對後台資料庫的資料進行操作和查詢。小區物業物業業主服務子系統功能模組說明如下:
基本設定
系統管理員對管理員登陸密碼進行修改管理
業主基本資訊管理
新增:包括住戶的姓名、房產聯絡**，職務，郵箱。
管理：檢視及刪除使用者資訊。
資訊管理
新增：對業主的基本資訊及處理結果記錄。
管理：檢視和刪除資訊。
報表管理
報表新增：對月度報表方式結果等資訊管理
管理：檢視和刪除報報表資訊
記錄業主交費情況並列印交費單
繳費新增：列出指定使用者應繳費用的清單，包括水電氣費等。
管理：檢視所有使用者的繳費資訊，並可進行刪除操作。
記錄月水電煤氣抄表資料並列印業主交費通知單
繳費：新增繳費資訊。
扣費：扣除費用資訊
在資料庫設計中，先要對系統分析所得的資料字典中的資料儲存進行分析，然後得出系統的關係模式，可以採用實體——聯絡圖（簡稱e——r圖）的方法進行資料結構的描述。e——r圖由實體、屬性、聯絡三部分組成。e——r圖的有關符號說明如下：
圖5.1住戶資訊e-r圖
圖5.2收費資訊e-r圖
5.3管理使用者資訊實體e-r圖
5.4管理使用者資訊實體e-r圖
5.5月度資訊實體e-r圖
5.3資料庫邏輯結構設計
1.e-r圖轉化為關係模型（劃下劃線為主碼）
業主（業主編號、業主姓名、性別、所在小區、身份證號、位址、郵箱、**）
收費( 單據編號，業主編號，繳費日期，繳費金額，繳費方式)
使用者（使用者編號、使用者姓名、部門、所在小區）
費用（單據編號、水費、電費、氣費）
月度資訊(id、業主編號、費用合計、業主姓名)
2.資料字典；
資料流名稱：登陸驗證
位置：管理員登陸處理
定義：登陸驗證＝管理員編號＋密碼
說明：管理對系統進行維護，必先登陸介面，必須有合法的操
作員姓名及密碼。
資料流名稱：驗證結果
位置：登陸處理管理員
定義：驗證結果＝［登陸成功｜密碼錯誤］
說明：告知操作員登陸結果，如成功登陸，即可直接作業系統。
資料流名稱：員工登陸
位置：業主登陸處理
定義：登陸驗證＝業主編號＋密碼
說明：管理員對業主的資訊進行查詢，必先登陸介面，必須有合法的管理員編號及密碼。
資料流名稱：登記結果
位置：登記處理員工處理
定義：登陸結果＝［成功｜失敗］
說明：告知員登登入成功與否。
資料流名稱：查詢要求
位置：業主基本資訊查詢
定義：查詢要求＝業主姓名或業主姓名
說明：使用者要查詢的員工姓名
資料流名稱：查詢結果
位置：業主基本資訊查詢
定義：查詢結果＝［業主基本資訊｜失敗］
說明：員工要查詢的業主管理基本資訊和失敗提示。
資料流名稱：費用查詢
位置：費用管理
定義：費用查詢=業主編號+水費+電費+氣費+物業管理費+
資料流量：根據公司的具體情況來確定
說明：根據業主號唯一確定乙個費用資訊
定義：查詢結果＝［人事管理基本資訊｜失敗］
說明：員工要查詢的人事管理基本資訊和失敗提示。
實體間主要聯絡如下:
物理結構設計的原則如下：
（1） 盡可能的減少資料冗餘和重複。
（2） 結構設計與操作設計相結合。
（3） 資料結構具有相對的穩定性。
基於以上設計原則，本系統設計了乙個資料庫，包含管理員、業主資訊、收費資訊、車位使用資訊、車位資訊、報維資訊、維護資訊等幾個表。本系統中相關資料庫表結構設計舉例如下：
業主資訊表
收費資訊
月度業主資訊統計
六、課程設計心得
小區物業管理系統是乙個以計算機為工具，對小區管理資訊進行處理的人機系統，它能準確、及時地反映小區各項工作的當前狀態，能利用過去的資料分析，能從全域性出發輔助小區管理。可見，小區物業管理系統首先必須具有處理各項小區日常事物的能力，能大大提高小區管理人員的工作效率，減少人員和物資的浪費。通過這次畢業設計我除了在c#程式程式設計水平和資料庫應用能力上有了很大程度的提高，也更加深入了理解了管理軟體設計中常見問題和其設計的意義。
由於設計小區管理軟體的經驗不足，時間有限，雖然我順利的完成了系統的調研、分析、設計和除錯的工作，但是肯定會有一些不足之處，我會在將來的軟體設計過程中引以為戒。
智慧型小區的車輛管理系統
小區車輛管理系統軟體專案計畫任務書 作者 aaa bbbb cccc 完成日期 2010 12 3 簽收人簽收日期 修改情況記錄 目錄1.專案背景 範圍及目標 3 專案開發背景及意義3 解決的問題3 系統基本功能4 2.專案可行性分析5 經濟可行性分析5 技術可行性分析5 執行可行性分析5 法律可行...
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什麼是業務管理系統？如果把乙個公司看作為一部機器，把公司的所有業務流 程用1月到12月時間來編排，每個月應該做些什麼，到哪個月應該達到什麼效果，取得多少成績，這就是業務管理系統。可是，我們國內企業從1月到12月的業務是 通過什麼來安排的呢？我的感受是，有兩種情況，一種是 計畫一套，實施一套 所謂的計...
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