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一、考核目的
1、全面考察公司員工的實際工作狀況，客觀評價員工的工作績效，給予員工與其貢獻相適應的激勵，同時幫助員工提公升自身工作能力和水平，指導員工有效改進工作。
2、通過績效考核促進上下級溝通和各部門的相互協作，從而有效提高公司的整體績效。
3、建立規範、科學的考核平台，逐步健全、完善考評體系，更好地指引各部室有效開展工作。
4、進一步完善內部激勵競爭機制，充分調動公司員工積極性、主動性和創造性，不斷提高公司整體管理水平和經濟效益。
二、適用範圍
本辦法適用於----所有在崗普通員工，試用員工的考核按照《新員工試用考核辦法》執行。
三、考核原則
1．考核應以公正、公平、客觀為原則，以規定的考核專案、事實或可靠的材料為依據，定性與定量相結合，切忌帶個人主觀因素或猜想。
2、主要考核者是被考核人的直接管理上級，考核者需要熟練掌握績效考核相關**流程、考核規定，在考核過程中要與被考核者進行充分溝通，公正、合理的完成考核工作。
3、本次考核是對新班子上任後這一階段員工工作表現的綜合考評，不應將本考核期之前的表現強加於本次的考核結果中，也不能取近期的業績或比較突出的一兩個成果代替整個考核期的業績。
四、考核用途
考核結果的用途主要有薪酬調整、職務公升降、崗位調動、解聘辭退、人才儲備等，同時，為員工培訓和發展提供依據。
五、考核組織
1.公司成立績效考核領導小組。
組長：---
副組長：--
成員：-------
績效考核領導小組負責考核工作的指導、監督、申訴處理工作，考核領導小組下設考核辦公室，辦公室設在總經辦。主任：--；成員：-----。
2、考核辦公室作為員工考核工作的執行機構，在績效考核領導小組指導下，主要負責制定考核管理辦法，對員工考核工作進行宣傳、培訓與指導，並為各部室提供相關諮詢；對考核工作進行監督與檢查、通報考核結果、協調、處理考核申訴的具體工作；建立員工考核檔案，作為薪酬調整、職務任免、崗位調動、解聘辭退、人才儲備、培訓發展等依據。
3、 各部室負責人負責本部室員工考核工作的整體組織及實施，彙總考核結果，處理關於考核工作的申訴、反饋，並幫助其制定改進計畫。
4、考核領導小組組長、副組長、考核辦公室主任參與、監督所有部室員工的考核，考核領導小組其他成員參與分管口員工的考核、監督工作。
5、對員工的考評結果由考核辦公室負責彙總，對考核結果的運用由考核領導小組共同研究決定。
六、考核週期及安排
考核分半年考核和年度考核。半年考核7月底前完成，年度考核於次年1月底前完成。
七、考核內容
1、考核內容主要包括工作態度、工作能力、工作業績三個方面，滿分是100分。
（1）工作態度主要考核被考核者在組織紀律性、工作責任心、協作性、積極主動性、勤奮型等方面的表現。
（2）工作能力主要考核被考核者的工作質量、工作負荷和工作創新等方面的情況。
（3）工作業績是考核被考核者在試用期內工作計畫、崗位職能完成情況。
2、考核方式
（1）考核種類
主要分為自我評價、所在部室員工評議、直接上級考評、跨級上級複評四種。四種考核所佔權重如下表所示。
考核方式權重表
（2）考核說明
自我評價：被考核者首先寫出個人總結，並根據考評標準表打出自我評分；
員工評議：由考核小組相關人員會同部室負責人組織民主評議。參加評議人員根據考評標準表為被考核者打分。員工評議分計算公式：參加評議的員工打分總和÷總人數；
直接上級評價：直接上級根據考評標準表為被考核者打分；
跨級上級評價：跨級上級根據考評標準表為被考核者打分。
（3）考核最終分數確定
考核最終分數=自我評價分數×10%+員工評議得分×30%+直接上級考評得分×40%+跨級上級考評得分×20%。
3、考核期內被評為先進工作者、模範黨員或因某項業績突出被總公司表揚的加3分；被總公司通報批評的扣3分。
八、考核程式
1、成立考核領導小組，制定考核實施辦法；
2、考核辦公室組織考核的宣傳培訓。通過宣傳，使每名員工正確認識、理解考核的目的和重要意義；通過培訓，使考核人掌握考核相關技能，熟悉考核的各個環節，準確把握考核標準，掌握考核方法，克服考核過程中常見的問題；
3、考核辦公室向被考核人員發放考核表，啟動考核；
4、被考核者寫出個人總結，並根據考核標準表在考核表中自我打分；
5、考核小組相關人員會同部室負責人對被考核人組織民主測評，並計算民主評議得分，填寫在考核表中；
6、直接上級根據被考核者考核期內表現，參照考核標準為被考核者打分，並填寫考核表，完成後上交給被考核者跨級上級打分；
7、跨級上級根據被考核者考核期內表現，參照考核標準為被考核者打分，並填寫考核表；
8、考核辦公室收集彙總考核表，為被考核者統計最終得分，並將考核情況反饋給部室負責人；
9、部室負責人會同被考核者的直接上級向被考核者通報考核成績，就被考核者的工作表現進行面談，肯定成績，指出不足、提出明確意見，幫助被考核者制定改進措施，同時填寫《績效面談記錄表》。
10、考核辦公室將員工考核結果彙總上報考核領導小組，並請考核領導小組組長簽署意見；
11、員工對考核結果有異議時，可分別向直接上級、跨級上級或考核辦公室提出申訴，考核領導小組可對申訴做出最終意見。
九、考核結果及運用
1、考核結果。考核結果分為a級、b級、c級、d級、e級。具體標準如下。
a級90分以上；b級80-89分； c級70-79分；d級60-69分；e級在60分以下。
2、結果運用。考核成績達到a級者，任命為副科長或副科級科員；考核成績達到b級者，晉公升一級工資，列為儲備人才，重點培養；考核成績為c級者，基本勝任崗位要求，加大培養力度，督導進步；考核成績為d級者，給予嚴重警告或調整崗位；考核成績為e級者，經考核領導小組批准，予以辭退。
十、績效面談
1、直接上級必須在實施考核的時間內，與每一位下級員工進行績效面談。
2、績效面談主要是考核雙方就被考核者在規定的考核期間內的工作績效進行溝通，肯定成績，指出不足、提出改進意見，幫助員工制定改進措施。
3、在針對員工工作業績和工作表現的績效面談中，考核內容、考核標準嚴格按《考核表》填寫的各項內容進行。
4、通過績效面談，直接上級輔導下級員工制定下一步工作改進計畫和建議學習課程，同時填寫《績效面談記錄表》。
5、考核辦公室對績效面談的執**況隨機進行抽樣檢查，對沒有按規定執行績效面談的部門或人員，視情況給予通報批評和考核成績降級處理。
十一、申訴
各類考核結束後，被考核員工有權利了解自己的考核結果，考核者有向被考核員工反饋和解釋的職責。公司績效考核領導小組是員工考核申訴的最終處理機構，辦公室是員工考核領導小組的日常辦事機構。被考核員工如對考核結果存有異議，應首先通過溝通方式解決。
解決不了時，可根據以下程式提出申訴：
1、員工本人向其上級領導或總經辦遞交書面《申訴表》。
2、接到《申訴表》的部門應積極同有關部門溝通，調查事件原委，一般申訴由考核辦公室負責調查協調，提出建議，並在2個工作日內做出是否受理的答覆。對於申訴事項無客觀事實依據，僅憑主觀臆斷的申訴不予受理。
3、受理的申訴事件，經調查後由考核辦公室與員工直接上級、共同上級進行協調溝通。不能協調的，上報績效考核領導小組處理。
十二附則
本辦法由經理辦公室負責解釋；
附件：1、員工考核表
2、員工綜合考評表
3、員工民主測評表
4、員工績效面談記錄表
5、員工績效改進記錄表
6、員工績效考核申訴表
7、員工績效考核申訴處理表
附件1員工考核表
附件2員工綜合考評表
說明：員工自評是直接從考核標準裡面選項，上級和跨級上級考評時，對能直接認定的，在考核標準裡選擇；對於介於兩者選項之間的，可根據實際情況根據兩者之間的標準分自行劃分。
附件3中層管理人員
考核民主測評表
部室：注：請在您認為合適的欄內打「√」。
填表人：
年月日附件4員工績效面談記錄表
附件5員工績效改進記錄表
年月日附件6
員工績效考核申訴表
附件7員工績效考核申訴處理表
員工績效考核辦法
第一章總則 第一條目的 為建立和完善事業部人力資源績效考核體系和激勵與約束機制，對員工進行客觀 公正地評價，並通過此評價合理地進行價值分配，特制訂本辦法。第二條原則 嚴格遵循 客觀 公正 公開 科學 的原則，真實地反映被考核人員的實際情況，避免因個人和其他主觀因素影響績效考核的結果。第三條指導思想 ...
員工績效考核辦法
公司員工績效考核辦法 草案 一 適用範圍 行政管理部 質量技術中心 財務部 銷售部 採購部 生產部所有管理幹部 部門經理除外 二 考核種類 公司各部門員工績效考核可分為月度考核 季度考核及年度考核 三 月度考核 1 考核內容 1 工作指標 kpi 2 例行工作 考核內容為月度內員工本人所從事崗位的例...
員工績效考核辦法
附件1 物業服務公司員工績效考核實施管理辦法 第一章總則 第一條本辦法主要依據 公司人力資源管理制度 公司2010年績效考核辦法 等內容及相關規定制定。第二條本辦法適用於正式員工 勞務集體及勞務合同職工，但對於退居二線的科級幹部和特殊群體人員 特指智障 殘疾 工傷嚴重等人員 以及借調到 公司以外單位...