1. 下列選項中，不屬於讓員工第一次做對所需條件的是： √
a 正確思想
b 熟練技能
c 善良心地
d 防錯能力
正確答案： c
2. 下列選項中，不屬於品質管理基本理念的是： √
a 標準化
b 技能培訓
c 資訊化
d 質量教育
正確答案： b
3. 企業質量管理中，發貨到客戶手裡收到最後的反饋結果，屬於質量管理控制的：√
a 終端控制
b 進料控制
c 過程控制
d 服務控制
正確答案： a
4. 進行質量穩定控制的手段和方法一般稱為質量管理工具，常見的質管工具中被簡稱為spc的是： √
a 全面質量管理
b 集團活動
c 統計過程控制
d 因果分析圖
正確答案： c
5. qcc品管圈是從qc小組發展而來的，是一種重複小集團活動，其根本目的是： √
a 加強溝通，促進交流
b 加強企業凝聚力
c 豐富員工生活
d 消除質量不穩定
正確答案： d
6. 由日本企業引進並改良從而產生了巨大經濟效益的全面質量管理方法，又被叫做： √
a zd
b qc
c spc
d tqm
正確答案： d
7. 企業檢驗員要求員工對經手的不合格產品進行返工，員工應該： √
a 指出他公報私仇，和自己過不去
b 開導他都是打工的，沒必要小題大做
c 認真返工並查詢原因
d 不和他一般見識，胡亂應付一下
正確答案： c
8. 根據物件層級的不同，質量目標可以分為四種，其中面向外部客戶的質量目標是： √
a 企業品質目標
b 部門品質目標
c 班組品質目標
d 個人品質目標
正確答案： a
9. 質量管理不是主觀、抽象地進行，有諸多具體的原則。對員工來說，不屬於「三按」原則要求的是： √
a 按工藝操作
b 按領導安排操作
c 按圖紙操作
d 按標準操作
正確答案： b
10. 交叉追溯工資制是比計件工資制更先進的制度，其主要特點是： √
a 讓員工來控制員工
b 讓檢驗員控制質量
c 加強企業管理層的控制能力
d 生產分為多道工序
正確答案： a
判斷題11. 企業的生產環節千頭萬緒，要進行質量控制不能面面俱到，必須從質量控制點入手。此種說法： √
正確 錯誤
正確答案： 正確
12. 企業檢驗員是控制產品質量的關鍵，是企業中不可或缺的崗位，任何企業都需要檢驗員。此種說法： √
正確 錯誤
正確答案： 錯誤
13. 從事質量監察工作的檢驗員要有豐富的經驗，一眼能看出產品是否達標。此種說法： √
正確 錯誤
正確答案： 錯誤
14. 企業為了推進質量管理，要暫時降低員工的工資，讓他們分擔企業的質量成本投入。此種說法： √
正確 錯誤
正確答案： 錯誤
15. 企業效益很好、產品供不應求時可不推行質量管理，等效益不行後再推行也不遲。此種說法： √
正確 錯誤
正確答案： 錯誤
質量管理精細化
共同策劃制定專案質量管理辦法 完善質量管理獎懲辦法 明確質量創優計畫，達到質量管理目標統一，形成乙個有機的整體，發揮整體合力，為打造品牌奠定基礎。實施一體化管理，共同辦公，制訂了技術組公示欄，堅持責任 機制，劃分共同責任管理區，組織全員性技術質量培訓活動，指導協作單位管理人員提高技術水平和綜合素質 ...
質量管理精細化
學習導航 通過學習本課程，你將能夠 正確認識質量問題 避免在質量管理中陷入誤區 正確制定質量管理方針 了解進行質量穩定控制的方法。一 如何正確認識質量管理 1.質量管理的發展過程 意識沒有意識就沒 提高質量意識是企業管理的最重要工作。案例 海爾砸冰箱 在海爾，有76臺冰箱在準備發貨時被檢驗員發現有輕...
現場管理精細化答案
考試得分 93課程考試已完成，現在進入下一步制訂改進計畫！本次考試你獲得1.0學分！窗體頂端 單選題正確 1.卓越現場的目標有兩個，分別是讓客戶滿意和 1.a讓領導滿意 2.b讓員工開心 3.c讓外界讚賞 4.d讓企業發展 正確 2.在企業設定的四個產業部中，改善下來的員工應放到 1.a第一產業部 ...