在這四周的學習中，使我深深的認識到溝通在工作中的重要性，溝通交流是人與人互相了解互相增進感情的基礎，是做好工作的前提，有效的溝通將達到事半功倍的效果。溝通是為了人與人相處的更加融洽，所以人際關係的好壞，直接關係到溝通的有效性，溝通好了將會增加情誼，溝通不好了也許會產生厭惡、不喜歡的情緒，以至於牴觸對方，導致溝通的失敗，從而影響人際關係。
有效溝通有利於人們建立良好的人際環境，在團隊中溝通是成功必備的**，他可以使我們在工作中相互尊重、相互體貼、相互關照、相互幫助。管理活動的作用，不應該只注重領導者其他的職能，這樣有利於管理者在解決矛盾時有更多的手段，使管理者在使用溝通解決問題時不會手足無措。
溝通的效果不僅取決於溝通的內容，還受溝通雙方的人際關係影響。尊重員工的管理者能夠得到員工的信任，能夠讓員工說出自己的想法，一旦管理者得不到員工的信任那麼雙方的溝通就會大打折扣。因此，在溝通過程中管理者必須把員工放到與自己平等的位置上，設身處地的為員工著想，像尊重自己一樣尊重員工，這不僅能夠得到員工的尊重，還會激發出員工與管理者同甘共苦的熱情，有利於雙方有效溝通的實現。
德魯克說：「乙個基本的技能，就是以書面或口頭的形式組織和表達思想，你的成功依賴於你通過口頭或書面文字對別人的影響程度，這種將自己的思想表達清楚的能力可能是乙個人應擁有的最重要的技能。」在大多數的溝通中，談話是最主要的方式，與人溝通是不但要會聽，還要會說，會表達自己的觀點。
作為一名管理者同下屬講話時不應該頤指氣使，不能故意表達身份地位上的不平等;在同他人溝通時不宜以強加的語氣來表達自己的觀點，否則就會讓對方產生反感，哪怕你的意見是正確的；談話時要力求簡練，用簡單明瞭的語言來表達自己的思想，「要知道浪費別人的時間就是在謀財害命」；談話時如果發現對方有不耐煩的表情，就應該適可而止或轉換話題，以此來改善溝通的氣氛，在談話時切忌自己滔滔不絕而忽略了對方，應在傳達自己的資訊後適當的停頓，以徵求別人的意見，這樣就避免了對方有意見而又不願插話的尷尬，這樣對他人尊重的同時也體現了自己的素質；巧用恰當的眼神、手勢等肢體語言對有效溝通的實現也相當重要。
溝通的效果不僅受到以上各種因素的影響，還受到溝通時的環境條件的制約，影響溝通的環境因素有很多，如約定俗成的溝通方式、溝通雙方的關係、社會風氣以及溝通時對方的心情等。溝通需要抓住最合適的時機，時機不成熟不能倉促行事，貽誤時機就使溝通失去了合理的利用這些能夠讓對方消除心裡阻礙的場合進行溝通，如酒會、高爾夫球場、朋友聚會等，能夠收到不錯的效果。
有效的溝通是職場必備的技能，想成為一名優秀的員工和管理者，必須學會跟同事跟上司溝通，這就需要我們具備一定的溝通技巧，以達到事半功倍的效果。
余世維講座觀後感
余世維老師首先引用柳傳志先生的話說 乙個國家很難把人家的思想50年壓縮十年學完，但是卻可以人家的建築50年壓縮10年健全 所以說真正學問大的還在於思想這一軟實力。第一節的講座我看了兩遍，覺得很經典，因為他指出了現代人的乙個通病 推卸責任。他教導我們說 我以為 三個字不要常講，作為男人必須要有責任心。...
余世維講座的觀後感
余世維 有效溝通 的觀後感 由於老師交代要麼看雜誌 職場 或者看 余世維的講座 然後寫一篇觀後感。因此我在網上找到了 余世維 有效溝通 並且 了此 看了這個 之後，使我受益匪淺。以下是我看過這段 的感受。余世維博士講 溝通是一種能力，不是一種本能。聽到這句話，我感受頗深。因為我從小到現在，一直以為溝...
余世維職業化團隊講座觀後感
在看了余世維關於職業化團隊的講座後，折服於其淵博的知識，豐富的閱歷。同時自己也收穫良多。職業化團隊，顧名思義，職業與團隊二者至關重要，我們是否在工作中做的夠職業，夠專業。給人以像個做事的樣子。而在工作中，是否能夠做到夠團結，以大局為重，注重與同事之間，與領導之間的和睦相處，做到和諧發展，這也很關鍵。...