以上是乙個反映旅行社創新的案例。請通過這個案例,結合福建旅遊資源方面的概況,談談作為乙個福建省的旅遊企業,應該怎樣用創新的思想去挖掘本省獨特的旅遊資源。
答:福建省旅遊資源的總體特點是:數量多,型別豐,品質優,分布廣,特色強。
福建旅遊資源分布呈大分散、小集中格局,全省九市均有豐富的旅遊資源,且區域特色明顯,如南平的武夷仙境、廈門的鼓浪琴島、莆田的媽祖朝覲、三明泰寧的水上丹霞、泉州的惠女風情、漳州和龍巖的客家土樓、龍巖的古田會址、福州的曇石山文化、寧德屏南的白水洋奇觀、漳州的濱海火山構成了福建獨具特色的十大旅遊品牌。
創新:突出地域特色。地域稀缺性和獨特性是旅遊資源吸引力的根本所在,也是能夠通過開發轉化為經濟效益的潛在優勢。
旅遊資源整合必須以區域旅遊資源為基礎,有意識地突出地方特色,盡可能反映當地的文化特點,通過設計具有濃郁地方特色的旅遊專案來提公升區域旅遊吸引力。例如:圍繞武夷山國家度假區的改造,可把其建設成為國際知名的旅遊品牌和山地休閒度假勝地;土樓旅遊則可以參照永定、南靖、華安等地土樓的差異性開發,形成不同風格和不同特色的集觀光遊覽、科學考察、尋根謁祖等多種形式的土樓旅遊產品;泰寧世界地質公園要圍繞建成國內外知名的山地休閒度假旅遊勝地的目標,大力開發觀光、休閒、度假、科考等旅遊產品。
國家級精品旅遊景區主要開發湄洲島的休閒度假、商務會議等旅遊產品;崇武的惠女風情、休閒度假等旅遊產品;白水洋旅遊景區也要依託獨特資源,建設省內外知名的親水型休閒度假勝地等。省級精品旅遊景區的吸引力具有一定的侷限性,在開發中要注重挖掘旅遊產品內涵,提公升旅遊產品質量,同時結合地方實際,加強景區間的空間聯動,發揮旅遊資源間的互補效應。
4.簡述旅行社的基本業務
答:《一》按照業務分工劃分為:1.產品設計與開發業務2.採購業務3.產品銷4.接待業務5.其他業務
《二》按旅遊者的空間活動範圍劃分:1.國際旅遊業務2.國內旅遊業務
《三》按組織形式劃分:1.團體旅遊業務2.散客旅遊業務
5.中國當代旅行社業的發展變遷可分為那幾個階段。
答:①傳統體制下的緩慢發展階段
②體制改革中的粗放式增長階段
③面向新世紀的內涵式發展階段。
6.中國旅行社業現行分工體系的主要問題是什麼?
答:1,大型旅行社沒有實現規模經濟,規模優勢得不到發展
2,中小旅行社缺乏明確的市場定位,發展可謂舉步維艱.
3,旅行社業惡性**競爭盛行,市場秩序混亂
除以上幾個問題與中國當前旅行社的分工體系直接相關之外,行業內其他問題的存在也與目前的分工體系有很大聯絡,如旅行社產品的重複類同,**能力薄弱旅行社總體接待能力底下等。
7. 旅行社業新世紀的發展趨勢是什麼?
答:1,旅行社業積極向垂直分工體系方向邁進.(即金字塔型結構.
高層塔尖的是少數大集團,是市場上的主導力量,靠自身資金,品牌,規模,特許權等多方優勢在市場上競爭;處於塔中的是一批中型專業化旅行社,開發專業化產品,針對專門市場競爭,市場分工較細;處於塔基的是絕大多數小型旅行社,成為大集團的網路銷售點)
2,積極建立現代企業制度.(大旅行社適用公司製,中型旅行社適用股份合作製)
3,主動引入高新技術為己所用.(建立旅遊電子商務**成為大型旅遊批發商)
4,旅行社經營品牌化.(形成旅行社統一標誌,裝修,品牌,服裝,企業精神加理念; 服務個性加深旅行社經營文化內涵)
5,開發多樣化產品.(觀光產品為主轉向觀光旅遊,度假旅遊,專項旅遊)
6,強化自我約束機制.
7,旅遊服務社會化.
8,強化人才培養 .
8. 旅遊目的地接社的選擇方式和途徑有哪些?
答:①通過上網查詢相關地接社的資料選擇
②經電視、報紙、雜誌宣傳單等**獲知
③直接詢問地接社
④經朋友介紹獲知
旅行社經營管理
旅行社管理 教學大綱 課程編碼 0311105702 課程名稱 旅行社管理 學時 學分 32 2 先修課程 旅遊學概論 適用專業 英語 旅遊英語方向 開課教研室 應用英語教研室 一 課程性質與任務 1 課程性質 本課程是英語專業 旅遊英語方向 開設的一門專業必修課程。2 課程任務 通過本課程的學習,...
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