《做最好的中層》
——中層管理技能和領導力提公升
課程說明
本課程是在《mtp綜合管理技能提公升》3天標準版基礎上，結合需求客戶行業特點、管理現狀以及客戶培訓需求，在保持系統理念和結構完整的基礎上而設計的2天標準版課程。如客戶需對課程內容模組進行調整，可參考講師主講課程《mtp綜合管理技能提公升》相關課程模組，在培訓前及時與講師進行需求溝通，或提交需求反饋表，由講師進行針對性課程設計和授課。
課程簡介
授課講師：柳瑞軍
標準課時：2天（12課時）
適用物件：各級中層管理人員、業務骨幹。
課程特點：獨一無二的互動式授課！培訓師獨特設計開發的課堂互動環節為學員帶來與以往截然不同的感受和啟發，學員課堂興趣濃厚、意猶未盡，效果超預期，受訓企業和學員均給予極高評價。
課程目標：通過中層管理技能和領導素質的訓練，幫助管理者找到管理提公升的方法和途徑，成為優秀的中層經理，創造最佳工作績效，同時推動個人職業突破性發展。
培訓客戶：新華保險河北分公司、重慶全國公開課、衡橡股份****、中國聯通衡陽分公司等。
【授課日程】
【授課大綱】
第一部分有效管理與領導的基礎
主題一：中層管理新使命
1. 當今管理的挑戰和使命
2. 什麼是合格的經理？
3. 自我管理的意義
4. 經理的勝任力模型
5. 中層經理的自我修煉
6. 提公升工具應用：四變提公升模型
主題二：中層經理的管理轉型
1. 中高層管理者做什麼？
2. 管理者的角色與功能
→ 中層角色的五個維度
3. 管理者應具備的基本態度
4. 中層經理如何實現管理轉型？
5. 案例分析：業務經理容易犯的錯誤
6. 制度完善：崗位職責與職務說明書
7. 應用工具：職場角色圖譜
8. 情景演練：如何管理好上下級關係？
9. 課堂點評：精彩與不足
10. 行動方案：改進與提高
第二部分中層領導力修煉
主題三：領導力發揮
1. 領導力的本質
2. 塑造自己的領導風格
→ 變革型領導
→ 魅力型領導
→ 測試：您的領導方式處在哪個階段
3. 塑造領導者的心理定格能力
4. 建立信任和影響力
→ 建立信任的五個維度
→ 塑造工作中的優質影響力
5. 輔導工具：領導力模型
6. 情景演練：如何積極影響下屬
7. 課堂點評：精彩與不足
8. 行動方案：領導力提公升策略
主題四：掌握人性的激勵
1. 激勵的本質
2. 激勵的現狀和誤區
3. 塑造行為的方法
4. 提公升員工心理資本
5. 有效激勵的五大策略
6. 實務案例：還有其他辦法調動員工積極性嗎？
7. 情景演練：如何讚美與積極反饋？
8. 管理工具：《q12管理水平測試》
9. 行動方案：領導力反思練習
第三部分提公升管理效能
主題五：提公升組織效能
1. 有效組織的原則
2. 組織結構的應用
3. 組織設計與員工行為
4. 管理高績效團隊
5. 有機式組織結構的設計
→ 無邊界組織管理
6. 案例分析：傳統組織的弊端與改進
7. 應用工具：《組織四維度檢視表》
8. 針對性演練 ：現代組織新問題
9. 課堂點評、改進與提高
主題六：提公升管理者效能
1. 管理工作有效性的基礎
→ 做對的事情
→ 有效工作習慣五要素
→ 工作有效性修煉
2. 管理人員必須要有目標
→ 三類不同的管理人員
3. 設定目標的法則
4. 設定工作目標的七個步驟
5. 工作測試：目標類別分析
6. 案例分析：目標設定與自我效能
7. 應用工具：工作動力系統的構建
8. 行動方案： 開發自我效能的策略
第四部分工作管理
主題七：計畫與執行
1. 工作的原則和步驟
→ 條理化工作
→ 簡單化工作
2. 目標分解與工作計畫
→ 工作測試—— 日程類別分析
3. 通過員工完成工作
→ 分派工作的原則和步驟
4. 案例分析：計畫執行效果各方不滿意怎麼辦？
5. 應用工具：《工作清單》——讓計畫清晰
6. 情景演練：有效的工作分派
7. 課堂點評：精彩與不足
8. 改進與提高
主題八：控制與發現問題
1. 控制的本質
→ 計畫——控制鏈
2. 控制的原則與步驟
3. 對組織績效的控制
→ 平衡計分卡與標桿管理
4. 如何發現和界定問題？
5. 針對性案例分析：麥當勞先進的管理的窘境
6. 應用工具： 系統思考問題的工具
7. 情景演練：如何界定正確的問題？
8. 課堂點評：精彩與不足
9. 改進與提高
03柳瑞軍金牌培訓《中層經理最重要的三項基本功》1天
中層經理最重要的三項基本功 主講 柳瑞軍 課時 6課時 適用物件 中層幹部 課程目標 針對各級中層管理人員特點和現狀，幫助有效提公升自身管理能力和激勵下屬的能力。課程特點 互動授課 課程大綱 主題一自我管理 中層管理的真諦 1.管理的真相就是自我管理！2.對自己完全負起自我管理的責任！3.中層幹部自...
讀做最好的中層有感
經濟管理辦公室高瑞豐 讀後 做最好的中層 這本書，感觸頗多，受益匪淺。此書以 最好 兩字為主線，從最好的中層怎樣想 最好的中層怎樣做 最好的中層怎樣超越入手，層層相扣，深入剖析和闡述了最好中層的核心能力和綜合素質。通過閱讀和思考，我個人認為 要做最好的中層，應做到重大局 勤履職 善超越。一 重大局 ...
《做最好的中層》讀後感
做最好的中層 讀後感不知不覺，在民辦學校中層這個位置上已經五個年頭了，在這幾年裡，自已從乙個民辦學校管理自陌生到熟悉，從最初的試試看或者說摸著石頭過河，到現在的比較得心應手，這一漫長的過程讓我學到了不少也知道了不少，特別是在最近讀了，做最好的中層 這本書，產生了強烈共鳴，使我受益匪淺，對自己的素質和...