《系統管理創新》
——創新思維、制度創新和工作創新應用實戰訓練
課程背景及意義
德魯克說：「在21世紀，管理最大的挑戰，是使組織成為變革的領導者。」變化是21世紀的主旋律，當今時代，變革是永恆的主題。
企業的內外經營環境比以往任何時候都更加充滿了不確定性，企業要獲取持續成長的動力，就必須不斷進行「系統的改進」和「系統的放棄」，企業組織必須向學習型組織、變革型組織和創新型組織轉變，才能在市場競爭中立於不敗之地。
很多傳統的企業的經營理念和管理理念都已經不適應新的管理要求，企業對管理者的思想素質和技能要求也與以往有了很大不同，企業的經營者和管理者必須學會在工作中不斷創新，在工作方法上不斷突破，才能領導和管理好企業。
本課程以領導者的創新思維突破為主線，緊密結合各類企事業組織經營管理和領導管理工作的現狀與實際問題，層層深入展開，逐步開啟企業經營管理創新之門，培養學員創造性工作和解決問題的思維技巧與方法，激發管理創意，極大限度拓寬工作思路和工作潛能，從而創造非凡工作績效！
課程介紹
授課講師：柳瑞軍
標準課時：18課時/3天。（預定1-2天課程，需提前溝通培訓需求、側重主題和重點內容。）
適用物件：公司董事長、總經理、總監及各部門經理等中高層管理人員。
課程特點：本課程是柳瑞軍講師在幾十場創新培訓基礎上深度開發和高度提煉的精品課程，凝聚了系統創新的思維精華，全程由互動授課與案例分享、獨創活動、課堂演練相結合，授課生動活潑、氣氛熱烈、吸引力強、引人入勝，啟迪心智，為學員帶來非凡培訓體驗和收穫。
培訓目標：系統提公升中高層管理者的創新思維能力、組織變革和創新能力以及工作方法創新能力，幫助領導者和管理者找到有效的途徑和方法，促進管理現狀的突破性改善和提公升，順利實現企業的轉型公升級， 從而提高組織績效。
培訓日程：
課程大綱：
第一篇管理變革與制度創新
主題一：社會轉型期的經營管理之道
1. 企業管理創新的意義
→ **案例：缺乏創新，企業巨人終被時代拋棄
2. 中國企業轉型期的管理變革
3. 全球化時代中國企業的轉型公升級
4. 重振企業家精神
→ 不要讓自己的經驗成為負資產
5. 企業必須進行系統管理創新
→ 系統創新的四個層面
→ imb經典案例
→ 案例：海爾的系統創新
6. 輔導工具：《系統創新四維檢視表》
主題二：構建創新型組織
1. 組織創造力測試
2. 組織創新的障礙
→ 組織創新六大障礙
→ 兩個經典案例分析
3. 激發創新的組織變數
→ 以創造力為邊界的組織管理
→ 建立全腦學習型創新組織
→ 大公司要像小賣部
4. 創新型組織6要素分析
5. 輔導工具：《組織創新能力變數檢視表》
主題三：塑造創新文化
1. 企業文化影響創新的心理環境
→ 如何營造企業創新氛圍？
→ 案例：寶潔的創新文化
2. 企業文化的三個變數
3. 塑造核心價值觀
→ 坦誠開放
→ 鼓勵冒險
→ 寬容失敗
4. 塑造回應顧客的文化
→ 構建顧客文化的6個變數
→ 案例：優秀企業如何遠離了顧客？
5. 企業文化變革
→ 案例：華為的文化變革
6. 領導價值觀的組織化改寫
7. 輔導工具：《企業文化特性檢視》
第二篇創新技能訓練（一）
——創新素質訓練
主題四：管理者的創新素質
1. 讓創新成為最重要的工作習慣
2. 個人創造力測試
3. 創新的個體阻力
4. 創造力素質三要素
→ 輔導工具：如何提公升內在任務動機
5. 領導者的創新特質
6. 個人創造力提公升的途徑
→ 如何培養創新人才？
主題五：突破思維障礙
1. 克服價值觀障礙
→ 創新人才的核心價值觀
→ 自我服務偏見
→ 克服「驗證性偏見」
2. 突破思維定勢
→ 突破傳統思維定勢
→ 克服經驗思維定勢
→ 克服書本定勢
→ 克服權威定勢
3. 突破情緒障礙
→ 情緒與創造力
→ 積極情緒與消極情緒
→ 共情能力與客戶服務
→ 輔導工具：改善情緒的三心法
第二篇創新技能訓練（二）
——創新思維應用訓練。根據不同培訓需求，結合管理或營銷等課程方向，設計針對性課堂案例和互動練習。
主題六：邏輯思維方法應用訓練
→ 屬性與形態分析
→ 結構分析與重組結構要素
→ 管理者角色錯誤假設
→ 溝通中的錯誤假設
→ 案例分析、課堂活動
主題七：逆向思維方法應用訓練
→ 目的和手段相互顛倒
→ 目標和過程相互顛倒
→ 目標倒推法和效用顛倒
→ 案例分析、課堂演練
主題八：橫向思維與整合思維應用訓練
1. 橫向思考方法
→ 發散思維常用的訓練方法
→ 經典案例分析
→ 隨即詞彙法課堂演練
→ 課堂活動《創意錦囊》
2. 超傳思維與跨界學習
→ 美第奇效應
→ 超傳思維技術
→ 跨界學習經典案例
→ 課堂練習
3. 管理者的整合思維能力
→ 整合思維是領導成功與失敗的分水嶺
→ 整合思維三項修煉
a) 鏈結——世界萬物有關聯
b) 提煉——化繁為簡
c) 融合——魚和熊掌兼得
→ 整合思維應用案例
→ 整合思維課堂練習
第三篇管理工作創新
主題九：工作方法創新
1. 系統化工作方法
2. 化繁為簡的工作方法
3. 目標管理創新思維
→ 目標管理的假設和誤區
→ 為什麼目標管理會流於形式？
→ 挑戰性的目標管理
4. 工作過程與流程創新
→ 關注**價值鏈
主題十：考核激勵工作創新
1. 開發新的領導技能
→ 全腦情境領導力
→ 領導者心理資本開發
2. 績效管理中的創新
→ 從關注懲罰到關注發展
→ 提供日常行為改進反饋
→ 增加積極反饋
→ 鼓勵參與選擇考核標準
→ 鼓勵自我考核
3. 員工激勵中的創新技法
→ 激勵中常見誤區
→ 激勵的錯誤假設
→ 有效激勵的真諦
→ 激勵的策略創新
第四篇營銷工作創新
主題十一：系統營銷創新
1. 營銷觀念創新
→ 在推平的世界，如何取得市場先機
→ 知識和資訊時代營銷創新的趨勢
2. 營銷制度創新
3. 全腦時代的營銷思維
→ 銷售邏輯與營銷邏輯
→ 高概念與市場營銷
→ 高感知與市場營銷
4. 營銷人員的「知性力」
→ how時代，方法決定一切
主題十二：營銷戰略與商業模式創新
1. 市場定位創新
2. 營銷機會分析
3. 如何進行市場細分
4. 產品定位創新
主題十三：市場競爭遊戲規則創新
1. 市場競爭的兩個層面
→ 規則內競爭取勝
→ 突破規則的競爭
2. 營銷組合規則的改變
→ 營銷創新六**則
→ 顧客讓渡價值創新
→ 渠道創新
→ **創新
3. 個性化營銷創新技法演練
第五篇決策創新與成功實施
主題十四：創造性決策與解決問題
1. 決策的要素和框架
→ 決策的心理機制
→ 價值觀決策
→ 面向機會而非問題
2. 創新決策的步驟
→ 現狀分析
→ 預期分析
→ 差距與尋求方案分析
3. 系統解決問題思維
→ 發現問題
→ 界定正確的問題
→ 消滅問題
4. 創造性解決問題能力練習
主題十五：變革過程管理
1. 管理變革的兩種型別
→ 穩中求變
→ 顛覆性創新
→ 變革過程三步模型
2. 克服變革阻力
→ 輔導工具：力場分析
3. 變革實施的行動準則
→ 動力和壓力並重
→ 情感和理智並用
4. 組織發展技術的運用和發揮
參考安排專題活動——頭腦風暴訓練
（至少需3課時，根據培訓需求確定。學員80人以上和公開課，不安排本部分訓練內容）
一、思維導圖法應用訓練
1. 思維腦圖應用例項
2. 如何使用思維導圖
3. 課堂訓練：針對課堂演練問題，運用思維腦圖，構思有效解決方案。
二、 六頂思考帽訓練
1. 思考帽運用步驟和技巧
2. 針對具體問題的課堂演練
3. 思考帽活動分享
柳瑞軍講師創新課程培訓現場
柳瑞軍經典課程《做最好的中層
做最好的中層 中層管理技能和領導力提公升 課程說明 本課程是在 mtp綜合管理技能提公升 3天標準版基礎上，結合需求客戶行業特點 管理現狀以及客戶培訓需求，在保持系統理念和結構完整的基礎上而設計的2天標準版課程。如客戶需對課程內容模組進行調整，可參考講師主講課程 mtp綜合管理技能提公升 相關課程模...
柳瑞軍講師培訓課程《打造職場競爭力,提公升職業附加值》
3.必須把自己變成 碰不得的人 4.什麼樣的人是很會調適的工作者？5.員工自我提公升的三個路徑 6.不善學習的人將被淘汰 7.思考力的差距造成了人和人之間的差距。8.三個改變促進提公升 主題二員工應具備的心態 1.心態決定人生成敗和生活品質 2.培養積極的思維模式 3.轉變思維，多角度的看待問題 4...
創新課程總結
班級 10計應4 學號 10106124 姓名 莫敦悅 學習任務 1.掌握了解超聲波的基礎，了解超聲波的特點和應用 2.掌握了解無損檢測技術和超聲成像技術 3.深入了解超聲無損檢測技術和成像技術的應用 4.通過三軸控制器的應用了解超聲無損檢測技術 5.拓展了解超聲波的其他應用。課程的學習目的 通過閱...