管理者思維方式培訓心得

2021-03-04 06:28:59 字數 1976 閱讀 6432

培訓心得

——學習管理者思維方式動作分解感想

這次學習魏慶老師的培訓課程《管理者思維方式動作分解》,讓我受益匪淺。所謂管理,就是通過管人達到理事目的的乙個過程,是一門「與人鬥」的學問。而所謂的優秀管理者,就是那些善於用人、善於利用人的各種特點來激發他人主觀能動性的人。

曾經的我在銷售意識、思維方式、管理能力等方面一直覺得離目標距離差很遠,但卻一直不知道差在了**。通過此次培訓,讓我終於找到了答案。原來關鍵的差距是他在不斷對自己所從事的工作進行認真客觀的總結,把從事過的實踐工作通過科學方法總結提公升到理論層面,再根據這些通過實戰檢驗你的理論來指導日常的銷售工作,而我在這方面卻做得很少,僅靠過去的經驗指導現在的銷售工作。

此次培訓的內容主要圍繞管理者思維方式的轉變及動作分解展開,綜合闡述了管理者思維方式轉變分解的三個階段,1、如何管理;2、管理觀念的轉變;3管理者價值觀的轉變。魏老師深入淺出的講解管理者在各階段的銷售管理要點及方式方法,指出日常銷售中容易犯的一些錯誤,所論述的思想值得我們深思。

培訓老師講到從一線提拔上來的管理者常常會產生管理上的誤區,如:視下屬如兄弟、凡事親力親為,忽視對下屬的培養等等。這些管理誤區也時常在我身上發生過,這就是沒有真正完成職業上的轉型。

把一些錯誤的或者是停留在優秀業務員的層面上的東西當成經驗,重經營、輕管理,過度重視兄弟情義,輕易相信員工的自覺性、疏於管理,缺乏必要的管理手段和激勵機制,刀子嘴豆腐心、表面上管理嚴格實際下屬出問題就護短,不是用積極陽光的心態來幫助下屬,建立合理的規章制度來完成由人治到法治的轉變。聽到這些培訓內容時,我突然開始警醒,是該靜下心來認真反省了。應該徹底擺脫舊的、固有的思維模式及管理模式,按照現代市場發展的規律,虛心吸取公司優秀市場及優秀區域經理的成功經驗,改造自己,重新打造一支全新的銷售隊伍。

其次講的是關於管理觀念的轉變。執行力的提公升及銷售細節的掌控彷彿成了銷售的靈丹妙藥一般,那麼如何提公升執行力?培訓中提到了具體的方式方法,其重點強調了銷售過程中事前、事中、事後控制的具體措施,這點是我在以前工作中比較差的一點。

曾經的我在工作中可能會出現以下問題:事前布置工作不仔細周全,對工作中可預估性欠缺,導致執行過程中漏洞百出,沒將可能出現的問題提前做好預防。事中沒能親臨一線現場示範,沒有現場指導下屬完成相關的銷售工作,並對正在執行的事項缺乏追蹤指導,造成了手下的人員成長較慢。

事後也沒對下屬的執**況進行客觀總結,讓所有人員共同分享成功經驗和反省失敗教訓,沒有對執行過程中表現優異人員進行獎勵,對出現失誤的人員進行處罰,造成團隊沒能形成獎罰分明的團隊氛圍,久而久之,隊伍的執行力、凝聚力就難以形成,很難完成公司下達的各種銷售指標也就不足為奇了。

「乙個真正成熟的銷售經理,一定要學習一點財務管理知識,不管公司是否考核你的利潤,你都要學會用財務經理的眼光去看待自己的銷售額,將你給公司帶來的銷售毛利減去你的辦公費用、人員費用、銷售費用、廣告費用、行政費用後,看看能獲得的毛利有多少。通過計算你會發現,這個利潤簡直低得可憐,你會發現當乙個企業達到一定規模以後,它的利潤根本不是賺出來的,而是省出來、擠出來的。」這就是魏慶老師最後闡述的管理者應該給公司創造有利潤的銷售。

作為乙個管理者,應該在團隊裡樹立正氣,打擊邪氣,不能讓消極東西在團隊生存蔓延,防止打工者的心態在團隊裡形成主流民意。作為公司基層管理者,我們的主要職責不只是達成銷售目標,而是在創造利潤的前提下達成銷售指標,這才是乙個成功的管理者。要學習控制銷售成本的基本技能,樹立節約營銷意識。

控制成本不是一味的控制銷售支出,而是通過制定科學的**體系來幫助公司及各**商盈利,提高銷售工作效率,要有成本核算意識,要時時刻刻維護公司利益,站在公司的角度考慮問題,要時時刻刻勉勵自己,在團隊中推行勉強成習慣、習慣成自然的管理信條。

通過此次的學習,我深有體會。正如魏慶老師所言:每乙個想成為優秀管理者的人首先要建立的觀念是:

管理實際上是通過管人達到理事的目的的過程。管理者要學會在用人上動腦筋,要善於利用人的各種特點來激發他人的主觀能動性。今後我會自覺轉變銷售管理觀念,用乙個職業經理人的標準要求自己,站在公司這盤大局中考慮問題、管理團隊,放棄小我,成就大我,爭取成為魏慶老師所言的那只又「懶」,又「黑」,又「吝嗇」的為公司謀福利的「好烏鴉」。

皮件部:馬巧玲

2012-8-5

管理者思維方式動作分解 9

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