一、面試方案的設計
1、面試的前期準備：
1）面試的物件和人數 （參加培訓且筆試通過的分廠主管，共30人）；
2）面試目的及考核內容；
3）面試題目的開發與管理（由外聘專家命題，提交公司主管副總審定）；
4）面試時間地點；
5）面試的形式 （當場抽題、採取三對一式）；
6）面試環境布置（光線和色調）
7）考評小組（人數，職務）
2、面試的組織實施：
1）將要測評的素質； 2）設計考題、評價、評分標準。
3、面試評價表： 正式面試，面試評價表
4、面試結果的運用（面試成績將用於中層幹部的選拔
落款日期
二、設計筆試測驗命題方案
1、考試物件：本公司培訓部門所有培訓師（含培訓助理）
2、參加考試總人數：80人
3、考試目的及內容：對於本公司培訓講師的培訓專案開發能力進行綜合考評
4、考試形式：筆試團體測試及開發培訓專案方案測評
5、關於考核點型別及題型的劃分說明
1）基礎概念測評：
考核培訓師對於培訓專案開發的基本知識點的掌握情況。比如否充分了解培訓專案開發的含義、培訓專案開發的構成要素及開發培訓專案應該遵循的基本原則等等。是否系統的掌握培訓專案開發的整體思路。
2）實踐能力測評：通過撰寫完整的培訓專案開發報告書，來進行實際操作測評。
6、編制命題細目表：
三、如何開展培訓需求調查
1.培訓需求的層次分析（戰略、組織、個體）：
方法：前瞻性**、組織整體分析、績效分析、工作任務分析、員工個體需求分析等；
2.培訓需求的物件分析：新員工（組織整體分析、員工個體需求分析）、
在職員工（績效分析、工作任務分析、員工個體需求分析）；
3.培訓需求的階段分析：
目前（績效分析、工作任務分析）、未來（組織整體分析、前瞻性**）
四、策劃書的主要構件
1. 封面。策劃名稱、策劃者姓名（小組名稱或成員名稱）、策劃製作年月日、編號。
2. 序文。闡述此策劃的目的以及策劃內容之簡要說明。
3. 目錄。策劃書內部的層次排列，給閱讀人以清楚的全貌。
4. 正文。這是策劃書的主體部分。
（1） 策劃經過
（2） 策劃內容（對培訓專案的目標、物件、內容、方式、資源、環境等進行策劃）
（3） 策劃實施之步驟說明以及計畫書（時間、人員、費用、操作等13要素）。核心
（4） 專案的預期效果（培訓結束一段時間後，團隊協作意識是否增強，士氣是否提
公升，工作效率是否提高）；
（5） 對本策劃問題癥結之想法。
（6） 可供參考之策劃案、文獻、案例等。
（7） 如有第
二、第三備選方案時，列出其概要。
（8） 對策劃實施應注意之點及希望事項。
五、制定培訓規劃的一般步驟：
答：培訓規劃的制訂是乙個比較複雜的分析研究過程，包括以下九個步驟：
1、培訓需求分析。目標：明確員工現有技能水平和理想狀態之間的差距；
方法：測評現有成績，估計它與理想水平的差距。
2、工作說明。 目標：收集有關新工作與現有工作要求的資料 ；
方法：觀察查閱有關報告文獻 。
3、任務分析。 目標：明確工作對於培訓的要求，**培訓的潛在困難 ；
方法：對將要涉及的培訓進行分類和分析 。
4、排序。 目標：排定各項學習內容或議題的先後次序 ；
方法：界定各項學習內容或議題的地位及相互關係，據此進行排序 。
5、陳述目的。 目標：編制目標手冊 ；
方法：回顧任務說明和有關摘要，潤色、加工說明文字 。
6、設計測驗。 目標：選擇或編制測評工具並用其來評估培訓規劃 ；
方法：設計測驗以獲取或模擬目標規劃的成績 。
7、培訓戰略。 目標：挑選能夠適應由工作技能帶來的培訓要求和學員特徵的方法 ；
方法：回顧任務分析結果以界定必須適應的「條件」和採用「措施」 。
8、設計培訓內容。目標：將策略轉化為具體的培訓 ；
方法：創制或選擇有關培訓工具、技術或培訓型別、培訓內容 。
9、試驗。 目標：發現優缺點，並進行改進 ；
方法：規劃試驗，對規劃進行診斷和修改 。
六、結合實際工作，談談如何審定培訓課程開發方案？
答：審定課程開發方案的基本思路：
（一）審定前的準備
1.明確審定的目的、審定的原則、審定的作用。
審定的目的：
明確是為了判定該課程方案的水平程度，尋找問題點來及時的改善，同時對審定的目的決定審查範圍和評定的標準。
審定的原則：
公開、公平、公正的原則；科學性和可行性結合的原則；理論和實踐相統一的原則。
審定的作用：
能夠優化培訓課程方案；
能夠完善培訓專案實施計畫；
能夠為制訂培訓課程教學大綱、選擇或編寫培訓教材打下堅實的基礎；
能夠增長課程方案開發者的實踐經驗和研發能力。
2.審定培訓課程方案的步驟：
1成立審定小組（相關主管領導、部門負責人、高階企業培訓師、有關專家、學員代表）；2制定審定標準（原則、內容、專案及權重、方法等）；
3收集有關資料（培訓需求分析、專案實施計畫）；
4實施審定（聽取介紹，較好的發現缺點和不足，較差的發現特色和長處）；
5形成結論性意見（可行、基本可行、基本不可行、不可行）；
6.擬寫可行性報告
（方案如果可行，需擬寫可行性報告，主要內容有：審定題目、審定物件、審定依據、審定結論及理由、修改意見及建議等，報告結論要明確，理由充分）。
（二）實施審定（案例p139）
1.召開審定小組首次會議
會議的主要目的：明確審定的目的；審定的標準；確定審定的內容；
介紹審定的方法和步驟以及審定的計畫安排。
2.實現審定（按照擬定的審定流程圖進行審定）
3.召開審定小組的末次會議
會議的目的：以會議的方式提出審定的結論，確保審定結論得到被審定部門的認知。
4.擬寫審定（審查決定）可行性分析報告。 內容：
1）審定課程方案的名稱； 2）審查依據； 3）審查的內容；
4）審查結論及理由（優點、主要不足5）對實施培訓教學的建議等。
七、通過對「多元智慧型開發理論」和「職業導向的職業技術課程開發」理論的學習，聯絡實際談一談你從中得到的啟發有哪些？
答：※多元智慧型開發理論對課程開發的啟迪和借鑑：
（1）要樹立起多元智慧型觀念，設計適合一定學習內容、切合學生特點的多元智慧型課程；
（2）課程設計必須突出個別化和個性化，以創造適合每個學生的教育方式，營造互動作用的學習環境，使每個學生得到最好的發展；
（3）在課程開發和實施全過程貫穿「情境化」原則，發揮學員主動性，使學習者在與環境的互動作用下提高學習效果。
※職業導向的職業技術課程開發對課程開發的啟迪和借鑑：
（1）職業需求是確定課程目標的依據；
（2）職業分析可以為職業技術課程的內容及其順序與時間分配提供依據；
（3）職業活動順序、職業技術課程目標是職業技術課程組織的主要依據；
（4）實現職業目標是職業技術課程評價的主要依據。
八、 結合本企業工作起草乙份企業內部教材開發方案。（10分）p178+下p312案例
答：一）根據培訓的目的、物件、時間等方面的要求，確定了教材的基本內容結構和教材的基本字數。
二）根據基本框架，確定教材編寫提綱。老胡根據公司勞動定額工作的現實情況，結合當前國家的相關政策要求，經及所了解到的人力資源管理工作發展趨勢，將教材分為五章。
五章的題目為：
第一章勞動定額管理概述；講述國家當前在人力資源管理方面的基本要求，公司勞動定額工作的現狀，公司發展對勞動定額工作提出的要求。
第二章勞動定額標準：結合公司實際，講述勞動定額標準的基本型別、構成要素。
第三章：勞動定額標準的制定：結合公司實際，介紹各種相關標準的具體制定方案。
第四章：勞動定額管理工作：結合公司實際，介紹勞動定額管理工作的方法，應注意的問題，並介紹各種勞動定額標準的使用方法。
第五章：勞動工作政策法規：介紹國家有關的最新方針、政策，介紹公司有關的制度要求。老胡還根據每章的基本內容，確定了各章節教，並大致確定了各章的字數範圍。
三）確定參編人。胡主編經過認真考慮，聘請了集團公司技校的楊老師、***承擔教材的具體編寫任務。這二位老師曾參加過公司定額標準制定工作。其中，胡主編寫
一、五兩章；楊老師寫第二章；***寫第
三、四章。
四）時間安排。因時間較緊，從接受任務之日起乙個月內，參編人向主編提交收稿初稿，六個月內，完成書稿的所有修改任務，最終成稿。
五）文稿書寫要求。胡主編對本教材文稿書寫體例提出如下要求：文字應規範化，每字佔一格，標點、各種符號也均佔一格，破折號佔兩格，範圍號佔一格，阿拉伯數字、外文本母佔半格。
六）主編完成書稿審後，交教材料列印裝訂成冊。老胡將教材編寫實施工作方案交給材料開發工作領導小組，經領導小組審核通過，按照所設計的工作方案開始著手實施。
九、你怎樣理解培訓專案、培訓課程、培訓教材之間的相互關係？
（一）培訓課程與培訓專案的關係： p65
培訓專案和課程開發是統領和被統領的關係，是綱和目的關係，是任務（培訓目標）和載體（培訓內容）的關係。
a. 全域性與區域性的關係：培訓專案決定課程開發、支配課程開發、引領課程開發；
b. 課程開發反作用於培訓專案：課程開發可以豐富培訓專案的內容、可以增強培訓專案的亮點、可以匡正培訓專案的偏頗。
（二）培訓教材與培訓課程的關係： p91
a. 培訓教材是培訓課程的基本要素之一，
b. 是培訓課程內容的表現形式；
c. 培訓教材是依據培訓課程的教學目標和教學內容設計、開發的，
d. 是培訓課程內容和形式的具體化
培訓課程教學大綱與培訓課程的關係：
1、培訓課程開發為培訓課程教學大綱的編制提供了依據和前提
2、培訓課程教學大綱是為培訓課程的實施制定的具體行動方案
3、兩者相輔相成。
培訓課程教學大綱與培訓專案實施計畫的關係：
1、培訓專案實施計畫是培訓課程教學大綱的原始依據
2、培訓課程教學大綱能促進培訓專案實施計畫落到實處
3、培訓課程教學大綱能豐富和完善培訓專案實施計畫。
十、請結合實際工作設計乙份本單位培訓工作人員績效評估方案。
答題指引：樣本
xx單位培訓工作人員績效評估方案
評估目的：培訓工作人員的績效評估
評估目標：促進培訓過程的優化和培訓師素質的不斷提高，同時為培訓工作人員的聘任和獎勵等管理工作提供科學的依據。
高階企業培訓師技能真題
2008 5 1 案例分析題 共2題，共45分 請結合所提供的背景資料，完成下列各有關內容 背景 某企業在改制的過程中進行了機構調整，新組建的領導班子感到，要使企業的各項工作都能上乙個新台階，班組長隊伍的建設非常重要，針對目前班組長隊伍的現狀，新的領導班子要求培訓部門舉辦全企業的班組長培訓班，其目的...
高階企業培訓師辨析題64道
1人力資源開發的內容之一是開發人的職業潛能。正確 人力資源開發的內容主要包括三個方面 開發員工的職業技能 開發員工的職業品質 開發員工的職業潛能。2策劃培訓專案是指，圍繞或針對培訓專案，根據對各種現實情況與資訊的分析，制定 出培訓專案的策略。錯誤 策劃培訓專案是指圍繞或針對培訓專案既定的目標，根據對...
高階企業培訓師考試重點彙總
策劃書的主要構件 p91 92 1.封面。策劃名稱 策劃者姓名 小組名稱或成員名稱 策劃製作年月日 編號。2.序文。闡述此策劃的目的以及策劃內容之簡要說明。3.目錄。策劃書內部的層次排列，給閱讀人以清楚的全貌。4.正文。這是策劃書的主體部分。1 策劃經過之詳細說明。2 策劃內容之詳細說明。3 策劃實...