專案實施及管理

2021-03-04 06:19:35 字數 3993 閱讀 7914

4.1 專案管理

4.2 專案實施計畫

4.2.1 專案準備階段

4.2.2 裝置到貨階段

4.2.3 專案安裝高度及測試階段

4.2.4 專案終驗階段

4.2.5 專案管理框架

4.2.6 系統網路整合

4.3 專案要素管理

4.3.1 專案人員管理

4.3.2專案質量管理

4.3.3 專案風險管理

4.3.4 專案文件管理

4.3.5 專案實施規範

4.4 專案實施管理制度

4.4.1 決策制度

4.4.2 問題與爭議管理方法

4.4.3 專案變化管理

4.4.4 專案管理方法

4.4.5 專案匯報

4.4.6 專案會議

4.5 綜合佈線施工組織計畫

4.5.1工程內容

4.5.2 工程特點

4.5.3 施工保證措施

4.5.3.1 專案組織管理

4.5.3.2 技術保證

4.5.3.3 安全保證體系和措施

4.5.3.4 降低成本措施

4.5.3.5 專案管理

4.5.4 佈線工程實施計畫

4.5.4.1 施工圖的設計交底

4.5.4.2 裝置和施工材料訂貨

4.5.4.3 現場施工守則及工藝要求

4.5.4.4 施工現場要求

4.5.4.5 佈線系統工程階段劃分

4.5.4.6 工程工期

4.5.4.7 施工機具

4.5.4.8 測試驗收

坤騰公司是一家有著豐富大型系統整合經驗和大規模軟體開發經驗的it企業,擁有眾多的專案管理專家和技術誌家。服務於大型企業的it系統建設,依賴的是豐富的大型專案管理經驗。為了確保該項目的順利實施,坤騰公司將嚴格按照國際標準化組織關於專案管理的質量標準----iso9000國際標準的有關要求,成立專門的專案質量管理小組,對專案實施進行全程的質量管理工作。

同時在專案實說過程中將遵循iso9000的標準進行管理。有能力保障資訊系統高效穩定執行。

專案實施計畫可以保證專案有條不紊的執行,減少非預見性風險的出現機率。成功的專案計畫取決於對專案的認識以及對工作任務的熟悉程度,具體表現在一是對工作量的預估,二是對專案進度的整體安排。坤騰公司在認真了解和分析了北京電子科技職業學院校園網路資訊系統專案情況後,根據我們的實施經驗計畫在三個月內完成總體施工及安裝除錯,制定出了專案進度一覽表。

4.2.1 專案準備階段

在到貨的前一周,我們將本次專案採購裝置的詳細清單提供給客戶,並進行溝通,對清單中的裝置描述加以解釋,對有爭議的地方進行討論,對需要修改的裝置清單通過與廠商相關人員溝通,確定修改的方案,並提交給客戶進行最終確認,直到滿足客戶要求為止。如果由於裝置清單的變化導致投標**的變化,由商務負責人根據合同具體條款並且與客戶進行溝通,確定解決辦法。

同時,我們將以書面形式將本次專案對於安裝場地環境的要求提交給客戶,並派遣技術工程師到現場,協同客戶檢查現場的環境滿足情況,並出具《場地檢查確認單》。

在隨後的30天,為裝置到貨週期,在這期間,我勻監督廠商裝置到貨情況,確保在甲方要求的時間內,所有的裝置、軟體介質都到位。

4.2.2 裝置到貨階段

1.在客戶所購裝置等進場後,我們將與工程監理和客戶一起,對硬體裝置等所有裝置進行開箱、清點、驗收,確保貨物外觀無損、數量正確、型號一致;若在點驗時部分貨物的數量和外觀質量與合同貨物配置清單有差異,雙方代表在簽署點驗單的同時簽署點驗差單。差異部分貨物,賣方負責補充或更換,補充和更換後,雙方確認部分貨物與合同貨物配置清單相符時,雙方代表再簽署該部分貨物的點驗單。

2。我們將根據原定的技術方案,對產品進行加電、安裝、除錯,確保裝置執行正常,一旦發生異常,立即呼叫各種資源解決問題,如果是裝置問題將攜備件趕赴現場解決;

4.2.3 專案安裝除錯及測試階段

1.本次專案的試測試階段為期22天

2。在專案試執行階段,我們將有專門的技術人員對系統進行維護、裝置的監控,及早發現存在的隱患,並加以解決。

3.測試期間如因裝置原因發生硬體損壞,由我們無償更新更換。

4.在日常維護中,一旦發現問題,立即進行技術診斷和解決,不能立即解決的考慮採取應急措施,避免核心業務中斷,同時將資訊反饋給總部,由總部協調相關資源及廠商的技術力量,聯合診斷並解決問題。

5.經過客戶的檢查,可對裝置抽樣進行驗收測試,確認目前裝置均已正常執行,滿足標書中關於系統驗收的要求,簽署《到貨驗收確認單》。

6.在滿足標書中提出的正式驗收要求後,我們向客戶提供相關的驗收文件及工作報告,並安排進行現場正式驗收。

4.2.4 專案終驗階段

使用者、坤騰公司共同組成或者雙方認可的第三方專家成員組成驗收小組,對所有的裝置、協同運**況進行測試。在專案測試合格後,簽署最終驗收檔案。

工程驗收將依據以下原則進行:

1.系統驗收測試開始前,公司將向業主提交驗收計畫並徵得業主同意。

2.在測試過程中如有任何軟、硬體故障發生,公司將更換不合格的部件(包括軟體),並重新進行安裝測試,並承擔由此引起的全部費用。

3.在測試過程中,華三公司和坤騰公司將對業主的技術人員所提出的技術問題給予滿意的答覆。並向業主提供安裝除錯過程中的各種文件資料,以便業主今後能掌握操作方法和維護方法。

4.坤騰公司將根據驗收方案實施驗收並向業主提供驗收結果報告。如果測試結果不正常或驗收小組認為有必要將做重新測試。

5.如果驗收測試重要技術指標不合格,業主可向坤騰公司提出退貨要求,坤騰公司應予退貨。

6.在驗收結束後,坤騰公司將把測試報告、所用測試資料和測試結果用正式檔案提交給業主,由雙方共同簽字確認。

4.2.5 專案管理框架

系統實施對整個專案的逐步完成並達到最好的成功是至關重要的環節。坤騰在許多大型專案的工作中都圓滿的完成了工程實施並按時將系統交付使用。在本專案中,我們將充分發揮其在應用方面已有的豐富經驗,利用自己的技術優勢,嚴密組織實施,嚴格控制工程進度,保證使用者工期和系統交付質量。

為了使工程順利進行,滿足各項技術指標的設計要求,坤騰在工程實施組織上專門設立工程領導小組,負責整個專案實施過程中的決策工作。在其下設立兩個工程職能小組,負責處理在工程實施過程中所遇到的各自的問題。完成其職責範圍內的工作。

各個職能小組應在工程領導小組的統一領導安裝下相互支援與配合,確保本工程能夠圓滿順利地完成。

4.2.6 系統網路整合

標準流程圖

-技術支援流程圖

-標準專案活動定義

專案啟動

需求調研

系統整合實施方案設計

專案評審

專案實施

系統試執行

專案驗收

專案售後維護

4.3 專案要素管理

4.3.1 專案人員管理

專案組織機構及崗位責任

工程管理組織機構是工程專案實施的基礎條件,以乙個合理有效的組織機構為框架的所形成的權力系統、責任系統、利益系統、資訊系統是實施專案管理及其最終目標的組織保障。工程管理機構的設定原則如下:

1.目的性原則:明確專案管理的總目標、各服務部門、實施小組、專案崗位的設定、上下左右關係的安排,各項責任制和各項規章制度的建立、資訊交流系統的設計必須服從各自目標和總目標。

2.管理跨度與層次統一的原則:根據領導者能力,工程各分專案大小,確定合理管理跨度和管理層次,使各級管理者都擁有適度的管理幅度,能在職責範圍內集中精力、有效領導,同時能調動上下級人員的積極性、主動性。

3.業務系統化管理原則:依據工程專案實施中,各**商之間,不同系統、平台、安裝順序之間的制約銜接關係,進行適當分層、設定工程小組、合理分工,確定許可權職責,做好人員配置,資訊流通渠道等組織設計工作,使專案管理組織結構與系統實施工作相匹配,形成嚴密、封閉、完整的組織結構系統。

設定形式

在本次專案中,坤騰將組織完善的專案組織體系,專案管理總指揮為第一責任人,專案總監、專案經理為專案進行各階段主要責任人,同時考慮到週期與工作量。

總指揮部職能、責任簡介

總指揮部是整個工程專案的核心部分,協調各部門間的關係,處理決策性的工作。其下設工程部和合同執行部。

工程部職能、職責簡介

1.工程部系專案經理負責制,完成各項安裝和除錯工作,同時協調各方關係。其下設安裝維護小組、測試驗收小組、專案實施小組、遠端支援小組、培訓小組。

專案組織及實施計畫

公司一向重視工程管理,將工程質量視為企業生存之根本。公司對每乙個工程專案都實行全過程的專業化管理。對於每個中標專案,公司將指定一位專職專案經理,他 她 將負責本專案的全過程,其中主要包括 合同談判 制定工作進度表和工程實施計畫書,組織和協調專案工程組的工作 與買方的專案負責人聯絡 定期向買方口頭或書...

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