如何避免員工在離職交接期的工作懈怠情況

2021-03-04 05:35:47 字數 1662 閱讀 5136

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我公司是一家小的進口家電**商,目前員工數有四五十人。最近,我發現一線營業員會發生這樣一種現象:轉正員工提出離職,按規定是提前乙個月,但員工提出離職後,通常會馬上進入懈怠狀態,常常找藉口請假,工作也不上心。

最近正是招人難的季節,離職員工的這種做法會導致工作很難開展。   請問:如何該規避這種現象的發生?

案例分析:

1.進口家電**商,目前員工40-50人;

2.一線營業員轉正後辭職的「怪現象」;

3.招人難季節如果保證工作的持續;

個人見解:

一線員工很多離職原因無外乎:薪資、氛圍、家庭急事兒這三項,所以我們找到員工離職的原因是關鍵:

1.薪資問題:有好的地方嘛,大家都會蹦乙個前途,這個時候,走是必然的,很多時候,一線員工都是很單純的,因為心不在這裡了,所以懈怠是正常行為,作為基層管理人員,這個時候,則需要起到很大作用,因為懈怠的工作量,意味著有一些需要基層管理人員承擔,所以這個特殊時期的績效核算,對於基層管理人員來說,既是要提公升業績工作又要做到位,不是一件簡單的事情,一般出現這樣的情況下呢,我們對於該月的特殊情況,給予基層管理者足夠的空間來發揮,比如說,單月店鋪目標進行調整(離職員工的目標扣除),這樣的話,對於基層管理者,多做了事情,不會出現了,績效還更低的情況,從一名員工走了,避免不會帶動其他員工走的現象;

2.氛圍問題:由於基層管理者的個人管理風格問題,一線營業員內鬥的問題等等產生的異動,這個時候,意味著這名提出離職的員工需要找工作,所以會出現經常請假的問題,這個時候,就需要我們平時做好人員儲備了,而對於我們的經常做的就是,因為一線員工不可能給你儲備那麼足的人員,所以在正常情況下,我們乙個片區給予若干個店鋪進行儲備人員,這個是其一,儲備人員解決應急人員問題,第二:

因為有需求,所以,通常作為區域管理人員,對於本地區來說都比較熟悉,給予適當的去向建議,我覺得,這個對於區域管理人員並不是乙個什麼難事,或許交接工作的配合或者以後需要幫忙的地方也能幫到呢;其三:談心聊天:懈怠的情況,很多時候都是一段時期內情緒或者觀點的變化,作為一線營業員,很突出的特點就是年齡小,有個性,所以,作為大哥哥、大姐姐的我們,可以考慮給予談談心,通過自己的故事,啟發或者給予建議,或許能夠一定的作用;

3.家庭急事兒:這類,從人情角度,沒話說,要走,而且是立刻的那種,手續這些,都不管的,所以我們在遇到這一類員工的時候,開啟綠燈,有時候特事特辦,終端的情形有n種,授權與信任基層管理人員,有時候是在做一項風險投資,有成功,有失敗,這個要看hr看人準不准了;

小結:招人難,這個話題,從n年以前,一線員工就是招人難,而作為小公司來說,穩定的人員,是基礎,所以,作為hr來說,定期或者有計畫的招聘人員是預防這類的有效手段;

作為小型企業的來說,不允許你人員儲備,因為成本太高了,好吧,那麼這個時候,我們只有抓內功:薪資與福利上面做文章,而這個時候,因為薪資、福利都是比較穩定,不允許動,大動,甚至變動都不允許,這個作為管理人員,有的**就是自己的言行了,一直以來,我都這麼認為,作為基層管理人員,我們不僅要會幹活,滿足工作上技能的要求與指導下屬,還要進行正能量的傳播,因為員工離職,所以情緒、想法,都會有很多,這個時候,我覺得作為基層管理人員,談談心,得到你想要知道的原因,而作為一線營業人員來說,得到一些過來的經驗,共贏的局面,我相信在接下來的管理工作中,能夠幫助我們改善我們的不足,提公升自己的管理水平,所以在處理這類問題的時候,依據我們的溝通來找到原因,尋求上級的資源支援,得到員工的認可,是乙個帶給考驗我們基層管理人員考驗的時候,也是乙個提公升自我的時機。

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