讀《細節決定成敗》有感
《細節決定成敗》是汪中求先生總結多年管理、諮詢工作的實踐經驗，並借鑑國外企業管理的經驗寫成的一部細節管理專著，這本書強調，不論做什麼工作，都要重視小事、關注細節，把小事做細、做透，揭示了「細中見精」、「小中見大」、「偉大與平凡」的真理，這對我們學習秘書工作具有重要的參考價值。聯絡秘書工作的實際，研究書中的故事和道理，我得到很多有益的啟示。
書中眾多的例子從正反兩面說明了細節能夠決定成敗。看不到細節,或者不把細節當回事的人,對工作缺乏認真的態度,對事情只能是敷衍了事.這種人把工作當作一種不得不受的苦役,因而在工作中缺乏工作熱情.
他們只能永遠做別人分配給他們做的工作,甚至即便這樣也不能把事情做好.而考慮到細節,注重細節的人,不僅認真對待工作,將小事做細,而且注重在做事的細節中找到機會,從而使自己走上成功之路。
針對秘書工作而言，其輔助性、服務性、幕後性等特點決定了秘書的角色應該是助手、是配角，其工作都是具體事、瑣碎事。但是，秘書工作又具有很強的特殊性，它是服務領導、服務全域性的工作，可以說，其每一件事情、每乙個環節都連著大局，都連著責任。無數事實表明，秘書工作無小事，小事辦好了是小事，但辦砸了就是大事，就要負相應的責任。
是否牢固樹立並始終堅持細節決定成敗的觀念，最終決定著秘書工作的優劣。因此，秘書工作人員必須要始終堅持細節決定成敗的觀念，牢牢樹立秘書工作無小事的意識。
這主要體現在秘書日常工作中的辦文、辦會、辦事三個方面。
辦文工作無小事：辦文對上是請示報告工作，對下是通報指導工作，橫向是聯絡協調工作。辦文工作水平和質量的高低，直接關係到領導的形象，關係到全辦工作能否迅速、準確、徹底地得到貫徹落實。
這就要求在辦文時對每一件文稿，都要一絲不苟、精益求精地製作和審核，對每一句話、每乙個詞語乃至每乙個標點都要認真推敲、仔細琢磨，確保檔案出手後經得起檢驗。
辦會工作無小事：辦會是傳達指令、布置工作、協調各方的重要方式，應該說，辦會牽涉面比較廣，一般會涉及到很多單位。既有文字工作，又有事務工作；既有個體服務，又有整體組織；既要精心搞好系統設計與安排，又要抓住每乙個環節，件件落到實處。
因此在辦會過程中，每乙個環節都需要精心策劃、認真實施，每乙個步驟都需要逐一核查、逐一落實。特別是涉及到多個部門的時候，需要相互溝通、相互配合，加強銜接、加強聯絡。
辦事工作無小事：辦事內容涉及面寬，門類繁多，要既講效率又出質量，實非易事，要處理得當，應對自如，這更需加倍努力和細緻。因此，要做到辦事有方，辦事得體，就要轉變作風，著眼細處，樹立嚴而又嚴、細而又細的思想，把每乙個環節都考慮仔細，把每乙個細節都盡量做到完美，只有在實踐中磨練，在磨練中積累，在積累中提高，才能不斷地提高我們的辦事能力。
正如書中所說，「所為絕招，是用細節的功夫堆砌出來的」。持之以恆地關注細節、執行細節，你才會在激烈的職場競爭中脫穎而出，讓自己成為訓練有素、能力卓越的高階職業秘書。
細節決定成敗，成功不一定非要取得多麼輝煌的成績，把自己的平凡的工作做得圓滿些，這也是一種成功。正如海爾總裁張瑞敏給《細節決定成敗》這本書寫的書評所說：把每一件簡單的事做好，就是不簡單，把每一件平凡的事做好，就是不平凡。
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