一、 優秀秘書的素質要求
1. 個人素質要求：
1) 品德——正直善良、誠實忠心
2) 修養——良好的家教，端莊的儀表，有禮貌，懂禮節
3) 細心——工作、生活細心周到
4) 耐心——做事持之以恆，並非三分鐘熱情
5) 用心——認真、用心去做好每一件事
6) 愛心——熱愛生活，熱愛工作，團結同事，樂於助人
2. 技能素質要求：
1) 教育背景：文秘與中文等文科類相關專業，大專以上學歷.
2) 寫作能力：具有較高的寫作水平及文字表述能力，能起草報告、總結、 講話稿等文書
3) 打字速度：達到60字/分鐘或以上，越快越好
4) 辦公裝置：能熟練使用計算機、印表機、傳真機等辦公裝置並了解相關保養知識
5) 軟體操作：
office軟體——熟練掌握，尤其是excel**與資料處理
cad軟體——懂得使用該軟體看圖、縮放圖形、列印圖紙
acd等流行看圖軟體——熟練掌握檔案的開啟、使用及歸檔
project軟體——會使用，了解軟體結構及日期時間之相互關連，以及甘特圖、列印等
二、 秘書的崗位職責
1) 跟進各審批檔案並及時發放給相關人員，建立好收發檔案的檔案。
2) 負責公司有關合同的蓋章申請及合同正本的存檔保管，負責辦理合同借閱登記手續。
3) 彙總各部門每週的工作週報、每月工作計畫及收發公司郵箱檔案及時更新。
4) 完成總經辦領導所交待事務（如文書擇寫、活動及會議安排、報銷單據整理、來訪客人的接待、報紙雜誌分發、辦公環境整理等）。
5) 負責檔案室檔案管理程式（明確：類別、級別、存檔方式、存檔時間、目錄方式、查閱授權）。
6) 電子文件管理程式（明確：類別、級別、存檔方式、存檔時間、目錄方式、查閱授權）。
7) 運用速記起草文稿、記錄講話並整理成檔案呈給領導。
8) 掌握上司的日程安排做好預約工作，安排商務旅行。
9) 與各部門工作密切聯絡，保持融洽相處，準確高效地完成上傳下達的工作。
三、 秘書工作內容及要求
1． 日常秘書工作：
1) 快速準確處理檔案列印、校對、影印、傳遞、存檔等工作。
2) 妥善保管上司之檔案資料，分類歸檔，保證文件條理清晰。
3) 準確轉達上司與各部門之間的溝通資訊。
4) 接待來訪、來電，須有禮有節、大方得體，**記錄、約見、會議、資料、日期時間、地點等事項的記錄均須準確無誤，及時轉達。
5) 上班時提前到位，事先整理好上司辦公環境，桌面檔案歸類，分清輕重緩急事項。下班時稍作延遲，收拾好上司辦公室。如遇上司開會或有事未離開公司，須繼續留在位置上等候。
6) 如有個人私務需要處理，提前向上司請示並說明情況，獲同意後請同事暫代職務。
3. 機要工作：
1) 掌握公司對內、對外發文的格式要求，清晰授權範圍。
2) 清楚了解上司日常簽批檔案的種類及相關原則要求和規定。
3) 掌握公司日常費用報銷簽批流程。
4) 掌握公司使用公章的審批流程。
5) 掌握合同審批流程。
6) 掌握工程款審批工作流程及檔案資料的要求。
7) 記錄整理有關請款的資料並每週更新**給上司。
8) 每週向各部門收集工作小結和開例會討論的事項表。
9) 每月向各部門收集工作計畫、用款計畫。
10) 掌握公司的其他日常工作流程。
11) 處理各樣事務必須嚴守保密紀律，掌握電子文件的資料保密方式及保密技巧。
4. 公共關係工作
1) 名片的整理及錄入，形成電子號碼簿，定期更新，記錄好上司常用**號碼、重要客戶和合作者的聯絡資訊，供上司隨時查詢。
2) 掌握所有交際應酬之酒店、酒樓、高爾夫球場、機票等的預訂**及聯絡人員資料。安排好上司出差的行程，接機送機及時到位，提醒上司出行的時間、物品及須攜帶檔案。
3) 參與上司安排的公共關係應酬活動，應注意保持公司形象，大方得體。
4) 任何其他關係客戶的單獨邀請，均須向上司報告。
5. 私人事務助理
1) 尊重上司隱私，保持私密性。
2) 妥善處理好上司交代的個人事務。
3) 不談論、不洩露上司個人相關資訊及交際圈子。
秘書工作職責
秘書人員的職業定義是 從事辦公室程式性工作，協助領導處理政務以及日常事務 溝通與協作工作 1.運用各種溝通方法和技巧，協調領導之間的關係，與領導 同事和其他人員有效溝通。2.組織和引導團隊有效溝通，提高團隊的工作效率。3.及時解決溝通的衝突，排除溝通中的障礙。二會務管理 5.及時通知與會人員，準備會...
秘書工作感悟
磕磕絆絆間，我走上秘書工作崗位已九個多月。從最初的懵然無知到現在的逐漸熟悉，經歷了角色轉換的考驗 文字功夫的錘煉 協調工作與人際關係的磨礪。回想走過的歷程，我為自己沒有虛度光陰而感到充實和欣慰。總經部工作瑣碎龐雜，節奏很快，可以說是乙個光榮的戰鬥集體。作為這個部門普通的一員，我感到榮幸和慶幸。秘書工...
秘書工作感悟
身處兵位胸為帥謀 xx學習感悟 歲月如梭，光陰冉冉，我在 x學習已經結束。回想當初，從開始的懵然無知到現在的逐漸熟悉，經歷了角色轉換的考驗 文字功夫的錘煉 協調工作與人際關係的磨礪。回想在 x掛職的日子，我為自己的成長進步而感到充實和欣慰，這段經歷必將成為我終生受益的財富。藉此機會，我真誠地感謝在掛...