秘書工作感悟

磕磕絆絆間，我走上秘書工作崗位已九個多月。從最初的懵然無知到現在的逐漸熟悉，經歷了角色轉換的考驗、文字功夫的錘煉、協調工作與人際關係的磨礪。回想走過的歷程，我為自己沒有虛度光陰而感到充實和欣慰。

總經部工作瑣碎龐雜，節奏很快，可以說是乙個光榮的戰鬥集體。作為這個部門普通的一員，我感到榮幸和慶幸。秘書工作雖然清苦,卻不乏味。

這些日子以來，在領導、同事們的關心和幫助下，我在各方面取得了一定的進步，曾經走過的日子也帶給我許多感悟和思考。

一、對秘書工作的感悟

秘書職位雖低，但責任不小。能經風雨見世面，鍛鍊才能。

有時容易讓人落入陳規、消極厭戰，唯有對這項工作痴心不改，激情不退，才能當好一名秘書。我深刻地體會到，要做好秘書工作，應當「保持五種心態，規範五種行為」。

一是保持進取心，規範學習行為。秘書工作是一項專業性很強的艱苦腦力勞動，也是多方面綜合素養的具體反映。把學習放在首位，貫穿工作始終至關重要。

唯有加強學習，博聞強記，做好知識的儲備和積澱，避免「書到用時方恨少」的尷尬，這樣才能厚積薄發，運用自如。要加強文秘知識的學習，刻苦鑽研寫作業務，對公文處理、會務服務、機要保密、督促檢查、資訊反饋、綜合調研、後勤接待等工作的常識和規律要心中有數，對哲學、法律、經濟學和現代科學等領域也要有所涉獵，不斷更新和完善知識結構，確保在自己的崗位上能夠獨當一面。

二是保持責任心，規範辦事行為。秘書工作任務多、壓力大、時間緊，往往一天之中各項任務紛至沓來，需要克服消極、急躁和厭戰情緒，擺正位置，找準角色定位，樹立強烈的時間觀念、效率觀念、質量觀念，要學會細心觀察、分析、研究領導的工作思路和方法，主動圍繞領導的意圖開展工作，實現與領導思維同向、運轉同步，增強自己在工作中的執行力，保證在第一時間落實好領導交辦的事項。

三是保持平常心，規範競爭行為。古人云：「天下根本，人心而已。

」保持一顆平常心，是做好任何工作的前提，秘書工作更是如此。秘書工作非常辛苦，既要辦文又要辦事，經常需要加班加點，有時甚至還「出力不討好」。沒有心明如鏡、心靜如水的心理狀態則難以勝任。

因此，要不斷增強敬業意識，用心想事、用心謀事、用心幹事。即使遇到對自己不公平的事，也要把心態擺正，把心胸放寬，避免對工作造成消極影響。

四是保持寬容心，規範處事行為。辦公室工作從根本上講是輔助性的，要做到「零失誤、全滿意」很不容易，也不大可能。作為秘書要有一顆包容和寬容的心，不能因受到一點批評而煩惱，受到一些委曲而消沉，也不能因建議得不到採納而鬱悶，工作得不到支援而退卻。

對大是大非要明白清楚，對個人恩怨要糊塗一些。與同事合作要寬容大度，以誠相待。

五是保持警惕心，規範社交行為。要講黨性、講原則、守規矩、守紀律，不以個人喜惡為標準，要公正地看待問題，客觀地進行評價，認清自己的角色地位，時刻嚴格要求自己，謙虛謹慎，平等待人。更要嚴守紀律，嚴守機密，做到不該講的不講，不該問的不問。

努力做到思想超前不妄言，工作主動不妄為，自覺維護總經部的整體形象。

二、對部門工作的想法：

總經部工作各有分工，崗位不同，職責不同，但工作目標是一致的，都是為公司上下提供服務。每一次會務、每一項活動，都需要多方面、多環節的工作，僅靠乙個人「孤軍奮戰」是不切實際的。唯有同事互相配合、協調一致，才能保證部門各項工作的順利開展。

同事間多溝通協調，感情到位則心理默契，心理默契則工作水到渠成。在工作中相互理解、開誠布公，就會及時化解矛盾，相互體諒支援，變封閉阻塞為坦蕩通途，為工作的順利開展大開方便之門。在此基礎上，才能實現工作分工不分心，相互補台不拆台，進而樹立總經部「全員一盤棋」的思想，強化全域性意識，一起唱好「大合唱」，塑好總經部整體形象。

相信經過不斷的磨合和積累經驗，總經部的成員都會逐漸成長成熟起來，以縝密周全的考慮、有機銜接的工作，保證總經部工作的高效執行，為公司領導及各部門提供高質量的服務。

我誠懇地希望能在這個和諧、祥和的集體中，盡一點的綿薄之力。不斷學習借鑑寶貴的經驗，努力做到好學進取、謙虛謹慎、精心幹工作，不斷攀登新台階。願與同事們友好協作，團結在部門領導周圍，默默奉獻，把汗水揮灑到為領導服務、為部門服務、為基層服務的工作中，使總經部樹立良好的整體形象，得到公司上下的肯定和認可。

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秘書工作職責

秘書工作要求

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