諮詢師提供的是一種專業性服務，因此客戶和社會環境往往期待他們以一種專家的形象出現，所以諮詢師如何成功地進行自身形象設計是十分重要的。
一、塑造職業形象
傳統的「諮詢師」的形象可以被這樣勾畫出來：成熟的男性、衣著正式、並且具有相當高的教育程度。然而，今天諮詢師的形象已經悄然發生了變化，這種傳統形象的消退已經成為諮詢業的一種趨勢。
今天的諮詢師都十分年輕，他們總是以一種相當自信和充活力的形象出現在人們面前。一般來說，那些讀過管理學碩士、博士的具有豐富管理經驗的年齡超過40歲的人是很少的，更有人放棄他們的事業轉身進入諮詢行業。
「我們總是為成功者做諮詢」，這句話是眾多成功諮詢師對諮詢的乙個概括，實際上大多數聘請諮詢師的企業都是一些經濟效益較好（付得起諮詢的費用）而且企業領導者觀念領先的企業這些成功的企業中不乏有能力有見識的人，因此，從互補的角百來看，企業需要的是新的知識結構、新的觀點、年輕的思維和觀察以及腳踏實地的工作方式。中國的諮詢業界曾經活躍過一批年齡在45歲以上的學者，他們的知識結構也許還能有所更新，他們的教學經驗或許還有一定的生命力，但是這些專家教授難以承受高強度的陶工作壓力，也很難要求他們能事必躬親地下到企業的基層去。
雖然形象並不能說明諮詢師的一切，但它在客戶購買挑選過程中的確起著重要的作用。把許多方面加在一起就形成了諮詢師的整體形象。衣著打扮、言談舉止、辦公環境以及個人用車的型號與品牌，所有這一切都會影響別人對諮詢師的看法以及他給別人的印象。
二、諮詢師的人際交往
每個人的生命只有一次，而且實際上相當的短促。和其他所有熱愛自己職業的人一樣，選擇成為一名諮詢師，就是把人生最寶貴、最華麗、最富有激情和創造力的一段人生投人了諮詢這一事業之中。諮詢不僅僅是一項工作，更是人生的重要一部分。
聰明的人選擇了諮詢這一職業，就是選擇了一種生活方式，他（她）們在給客戶帶來價值的同時，與客戶及同事共同分享快樂的人生。
所有的諮詢公司都有著這樣的層級：客戶、公司和諮詢師，但從另乙個角度而言，每個個體都有自己的目的，這是真實的情況。對乙個專案而言，一般有如下幾個目的：
（1）在合理合法的範疇內滿足客戶的利益最大化需求。
（2）為公司創造價值，前提是客戶滿意，獲得全額回款，並且增加公司的美譽度，如果能續簽專案合同就更加理想。
（3）對個人而言，有收穫和提高，並且度過一段快樂的時光。
這三個是最基本的真實目的，從主流的角度上看，三個目的是可以和諧統一的。客戶、公司、同事和諮詢師個人的目標是基本一致的，這也是維持良好的合作關係的乙個基本前提。
客戶和諮詢師的基本出發點是一致的，在乙個諮詢的專案中，其實真正地進行管理變革的主體始終是客戶，諮詢師只是起到乙個協助和推動的作用。在每個諮詢師的諮詢職業生涯中，都會遭遇到各種各樣的客戶，幾乎所有的客戶都是友善的，和諮詢師有著非常好的合作關係。客戶尊重諮詢師，諮詢師也尊重客戶的行業經驗和實踐能力，並且願意和客戶一起分享價值。
客戶是乙個整體而不是個體，客戶內部有著種種複雜的關係，對乙個典型的諮詢專案而言，諮詢師為高層服務，而真正和諮詢師接近的最多是中層和中高層的管理幹部。在任何乙個專案中，都可能會遇到客戶內部錯綜複雜的關係，作為諮詢師，最重要的職業操守之一就是不要介入客戶的內部鬥爭中去。因此，我們可以和客戶是很親密、彼此敬重的朋友，但是在為客戶服務期間不允許有過於親密的私人關係。
這樣能夠讓工作和生活變得更加單純、自然也就更加快樂。一般到了專案後期，我們確實能和客戶成為真心的朋友，這一方面是由於我們的卓越工作和敬業精神被客戶所認同；另一方面也確實是因為在長期的交往是感受到了彼此的善意和友情。按照諮詢業的相關規定，在專案結束後專案小組成員仍然有義務對客戶的變革方案進行跟蹤性的關注，在保持了這種良好的友情以後，這種後續的服務就顯得如此的順理成章。
在乙個專案組內部，諮詢師之間不僅是同事更是夥伴，他們往往就像是兄弟姐妹一樣的親密，這毫不誇張，經過幾個月的共同生活、朝夕相處、共同承擔工作的壓力、需要最密切的配合和相互信任，友情和親情自然地與日俱增。
在長期的相處中有時候也會有摩擦和爭吵，但是值得欣慰的是，所有這些爭吵的目標都是為了把工作做得更好，良好的素質、共同的目標讓人與人之間的氣氛非常的友好。一起度過每一天，不管是緊張的工作，還是閒暇時光出去散步旅遊，都讓微妙的友情悄悄地增長著。
專案組內部存在的惟一的層級是專案經理和專案組成員。專案經理是諮詢專案組的惟一負責人，從某個意義上講，專案組成員的直接客戶是專案經理。專案經理一般也是專案組內部的核心和靈魂人物，經驗豐富、善於與人溝通和交流、悉心聽取每乙個人的意見、承擔著更多的責任，專案經理承擔了外部的絕大部分壓力，當然也必須合理地把壓力傳遞下去。
優秀的專案經理能夠給每個專案組成員以業務上的指導和信心，而且往往是每天最後乙個離開辦公室的人。
但有一點值得注意：專案經理僅僅是在專案中和工作中的人負責，在生活中和人格上，整個專案組中所有的人都是完全平等的，需要相互尊重。只有尊重和信任才能保持和發展健康的人際關係。
和公司保持密切的聯絡，並從這種聯絡中獲得幫助是諮詢師必須掌握的重要技能之一，一方面可以從公司內的某些領域專家**獲得寶貴的行業經驗和建議，同時也能體會到一種有後盾支援的美好感覺。
在專案的運作過程中，諮詢師必須學會和每下個人處好關係，信任和尊重交往中的每乙個人，例如當地的計程車司機、下榻賓館的服務人員、餐廳的工作人員等，尊重這些人是真正能夠體現個人良好修養的表現，同時也往往會給你帶來意想不到的回報。
三、諮詢師的五大忌諱
在諮詢師的職業生涯中有許多應該做的事情，但也有一些稟情是諮詢師永遠不該做的。如果你不小心試著做了下列任何—事，就只能促使這個組織在今後沒有理由再雇用你。
1.無中生有
有時，為了努力讓客戶知道他們的錢沒有自費，一些諮詢師常常虛構並不存在的問題。比如，某個組織管理專家可能會告訴客戶，他們的那個部門，崗位設定不合理（儘管這樣的設定比較合理），希望以此來吸引更多的客戶，拉到更多的生意。或者某個策略計畫諮詢師可能會因為自己的私利而告訴潛在的客戶，他們以前的計畫已經一文不值了（當它們還不錯的時候），並承諾制定乙個新計畫。
無論獨自工作的個體諮詢師，還是隸屬於某大諮詢公司，甚至是與某家大公司合作並希望每年從中獲得一定回報的諮詢師，他們都是在巨大的壓力之下，與客戶建立穩固關係的。但是，這種壓力常常異化，使諮詢師無中生有地虛構一些問題。
2.避重就輕
作為諮詢師，你必須時刻做好準備，並有能力做到坦誠直率。你必須用一種既禮貌又得體的方式準確地告訴你的客戶們，要做出明智的決定，需要了解什麼——即使為此你必須告訴他們環訊息，並且這個壞訊息還是與客戶有關的。當然，誰也不願意了環訊息的傳播者，但職業的使命要求誠實、徹底地評價形勢。
當你故意美化你的觀察結果和建議時，你就是在欺騙你的客戶♂元論對你本身，還是對客戶，這都會造成嚴重危害。
3.貪多完不成
顯示你本來就沒有的時間，就如同顯示你本來就沒有的技術一樣。決定放棄一次有利的商機並不容易，但接受一項由於工作內容太多而抽不出時間來做好的工作，無論對你還是對客戶都是不公平的。當你接受了許多的工作而沒有足夠的時間與精力應付時，你為現在的客戶所做的工作以及你接受的其他額外工作都會給你帶來苦惱。
4.驕傲自滿
即使一位諮詢師確實在某一領域有特別之處，他也不會輕易數到最好。正如管理大師彼得·杜魯克所說的：「謙虛一點容易解決問題。」
儘管自信沒有錯，但傲慢在建立業務關係上卻不會有任何結果。曾經有一次，彼得參加了一次由諮詢師牽頭，經過長期策劃的會議，與會的還有其他管理人員，其中包括執行總裁。就在第二天要簽訂一年的合同時，有個十分自滿的諮詢師卻犯了乙個錯誤：
不按順序發言而使行政長官當眾丟臉。那次是那個諮詢師在組織中出現的最後一天，同時他為長期計畫而做的努力也隨之而去了。
5.喜新厭舊
當然，事先預定未來的客戶是必要的。不然的話，在完成當前的工作之後，你就要失業了，一直得等到找到下一項工作文止。然而，很多諮詢師在尋找新的業務關係時常常忽略了當前白：
客戶，這種情況的「副產品」就是出現了大量憤憤不平的客戶：做好了本職工作，你的當前客戶不僅會立即支付酬金，而且會介紹給你他們的關係網。這些人就是你最佳的未來客戶資源。
由此可見，忽視當前工作進展的做法絕不可取。
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