做基層崗位上的優秀管理者心得體會

2021-03-04 05:28:05 字數 1943 閱讀 1216

「任其事必圖其效;欲責其效,必盡其方。」詳細地說,就是擔任一定的職務,必須要考慮工作的成效,要想讓工作達到預想的成效,必定要有有效的方法。管理的根本在於「圖其效」,關鍵在於「盡其方」。

那麼作為一位基層管理人員,如何才能「盡其方」、「圖其效」呢?

一、以德為先,正身立行,提公升個人魅力

孟子說過,「以力服人者,非心服也;以德服人者,心悅而誠服矣。」在基層管理工作中,這一點顯得尤為重要。要使員工在工作中對管理者心悅誠服,才更容易開展管理工作。

而這依賴於管理者高尚的人格和優秀的品德。一位優秀的管理者必須具有大家認可的人格魅力,以他個人的人格魅力感染並帶動基層工作者心甘情願地去配合完成工作。正所謂「其身正,不令而行」。

二、以紀為綱,照章辦事,加強規範管理

如何將隊伍管理好?必須要有全面、細緻、規範、嚴格的制度來做後盾,作為基層管理者應樹立「按制度辦事、以制度管人」的理念,以身作則,運用制度的嚴肅性和約束力,規範團隊成員行為,這是完成各項工作目標的根本保障。

在遵守單位的各項管理制度前提下,基層管理者應在自己的團隊內部形成**的「規矩」,講規矩的氛圍是由基層管理者帶頭來形成的。乙個優秀的基層部門異於普通基層部門的地方也許就存在於日常工作的規範化管理之中。例如,有的基層管理者在團隊內部引導職工形成會議、請銷假、培訓等一系列固定的管理模式,使得職工思想工作動態能及時被其掌握,便於統籌安排,不僅規範了職工行為,而且推動了各項工作有序執行。

同時,對於比較「個性」的職工,則採取個別提醒、個別交流的形式,進一步做好疏導和強化,使管理工作走上制度約束與情感教育並重的軌道。

三、以人為本,凝心聚力,促進和諧建設

在精細化管理中,人是最關鍵的要素。在法律法規和》規章制度允許範圍內應給予基層管理人員一定的「自由裁量權」,通過權力下放,不僅使基層管理者在管理中有更大的發揮空間,進一步提高其管理能力、增長其管理才幹。同時,積極推行民主管理,「自下收集、向上反饋」職工意見建議,使單位決策真正體現職工意願。

作為基層管理者應注重隊伍向心力、凝聚力的培養,從提高團隊協作意識入手,創新人性化管理方式。通過座談會、職工談心等形式,認真聽取職工的心聲,及時了解職工的思想狀況和工作生活動態,著力解決好關係職工切身利益的實際問題。凝心聚力才能發揮最大合力。

基層管理者要以身作則,樹立團隊榜樣,使團隊成員有強烈的歸屬感和一體感,同時也使其各盡所能,優勢互補,為集體的目標而共同努力。

四、以育為重,獎優罰劣,完善激勵機制

教育培訓是提公升隊伍素質、提高工作效率的有效途徑。那麼如何提高培訓效果呢?這就要根據工作現狀及任務目標,制定各部門、各崗位的教育培訓計畫,根據不同部門、不同層次、不同崗位設定具體多樣的培訓主題,在培訓的內容上體現不同的深度。

形成涵蓋單位所有職工的、持續的、經常性的培訓機制。職工培訓的方式上要注重創新,以提高職工參與的興趣。培訓要體現出層次性、多樣性,要拉開梯度,採用不同性質的、不同水平的培訓,要靈活、生動、活潑,易於被職工接受,要緊密聯絡實際,形成雙方良性互動。

培訓後進行測評,並根據測評結果制定下一步的計畫,以此達到理想的培訓效果。

有效的績效考核,對實現管理目標起著良好的促進作用,會有效地提高每個職工的工作積極性,表現優秀者可以獲得物質獎勵甚至職位晉公升,使其在工作中更加積極主動,他們的成績在很大程度上對那些表現較差者產生了壓力和向上的動力,最終促進團體工作目標的實現。首先,根據不同崗位,合理制定考核專案,考核過程中做到一碗水端平,不厚此薄彼,維護績效考核的公平、公正,真正讓職工心服口服。其次,重視績效考核結果的運用,在對職工評價和評先選優中以量化資料說話,讓績效考核結果起到應有的作用。

考核工作的順利開展得益於基層管理者對制度的深度理解和有效傳達,在反覆開會研讀、宣講、討論的基礎上,每個職工對本單位的績效考核制度是熟悉的、認可的、遵守的,從而能夠自覺主動地端正自身工作態度、修正自身工作行為,在考核中實現增比進製。

中國有句古話「宰相必起於州部,猛將必發於卒伍」。這兩句大意是:宰相一定從基層州部興起,猛將一定從基層卒伍發端。

基層是乙個實現人生價值,鍛鍊幹部的搖籃。所以,基層管理者應立足崗位,不斷砥礪品質、錘煉作風、增長才幹,為擔當更重要的角色做好準備。

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