一年來，在公司各層領導的幫助下，在相關部門領導支援下，物業部建行物管處103名全體員工努力拼搏、團結務實、凝心聚力、勇挑重擔，在2023年中，累計完成工作時40.5萬小時，超額完成了公司下達的指標242萬元，達270餘萬元。
在整個物業部建行物管處員工印象中，從來不迴避面臨的任何困難和挑戰，主動從員工、業主中去徵詢意見，傾聽他們的心聲，通過不斷提公升服務質量、全心全力為業主考慮，為公司和業主帶來雙贏。
一、 務實是做事準則
建行物管處在經營和管理上實事求是，不盲目攀比，不為了單純的指標而弄虛作假，務實工作、幹好事，落實層層責任制，制度管人。
在管理上務實工作。
1、房屋租賃方面：泰山北路老郵電大樓，裡面除了駐有德陽電信公司、德陽移動公司和德陽市郵政局外，還有很多大大小小的租戶，過去這些租戶們都沒有交物業管理費。今年5月，按照部門的安排，與這些租戶們分別進行了多次溝通，最終以不怕麻煩的精神和特有的溝通技巧，排除了乙個又乙個的障礙，23家租戶都交了物業管理費，聯通公司也由往年1萬元的費用增加到2.
4萬元，移動公司由往年的1.7萬元增加到3.4萬元，這幾項為公司創收4.
74萬元。利用休息時間為主業公司投送電報，年創造效益4800元。同時，中江單身樓方面，迴龍電桿廠是報廢資產，且非常髒、亂、爛，沒人願意租用。
不分份內分外，深入到中江縣，與找來的人一道，把單身樓一至五樓的樓道、廁所，以及部分房間和樓周邊環境的衛生死角，雜草雜物清除和整理得乾乾淨淨、整整齊齊。目前出租率100%。今年中江單身樓和迴龍電桿廠的資產盤活可以為公司增加收入2.
1萬元。
2、催收欠款
2023年3月，都還有一些租戶藉故經營不好，拖欠2023年的租金和水電費。想盡辦法，在短期內協助資產管理員成功催收了2023年租金11.7萬元，水電費2萬餘元。
3、拓展業務務實
建行物管處的服務專案今年三月以前都還是比較單純，僅有會議接待、大堂服務、保安和保潔。但到目前為止，已經發展多元化服務專案，即除了傳統的服務專案外，還新增了銀行網點經理助理、汽車4s店銷售員、「2303533」客戶中心話務員、個貸中心業務員，國業部綜合管理人員，pos機管理員，建行後台服務，「110」**服務等，這些專案的增加為客戶單位德陽建設銀行的業務發展起到了堅實的後盾支撐作用，同時也為企業增加了相應的效益。這部分收入34萬元。
4.在管理上務實。為了將經營壓力、經營責任得以有效傳遞，實現了以班.
組為管理考核為主題的管理經營模式，實現扁平化管理，將物管處的工作重心用績效考核辦法實現，引導員工以增收為重點，突出抓好安全文明服務和提公升服務質量。使全管理制度在物管處閉環管理的重要手段。
5..實施獎懲制度。從原來的固定工資到績效考核都嚴格遵守相關制度，對在工作中服務***的，在個方面都優秀的員工實施獎勵。以此來鼓勵後面的員工。
6.班組長的建立。在市區、綿竹、中江、什邡等管理上實施小的為區域的班組，綿竹小組、中江小組、什邡以及把市區分為長江北和長江南，在應對各種指標任務時，能高效分配任務。
二、 創新的工作核心
創新是發展靈魂，也是工作核心。
1、創新用人機制，努力為各類人才提供展示舞台和發展空間，利用績效考核槓桿，加大活工資的考核力度，使得員工越做越有信心，從「要我做」到「我要做」的轉變，打造成為部門一支戰鬥力極強的隊伍。
三、 和諧的團隊
在物管處中，堅持人人平等。讓員工融入集體。使得自己即使領導也是朋友。對有困難的員工及時了解資訊，及時幫助。
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