1、踏弱音板
在彈鋼琴時，有時你必須這樣做。同樣在公司裡也不例外。任何乙個公司都有它的優點和缺點，但不停地張揚它的缺點是無濟於事的。強調它的優點，避免它的缺點，這樣才能鼓起工作中的士氣。
2： 表揚在先
批評人之前應該這樣做。先把他的優點提出來，就是鋪平了批評的道路。切記：
即使最有涵的人，也不喜歡指出他做錯了事。先進行表揚，讓他知道上級是賞識他的，他就會誠心接受批評，否則，他就會憋一肚子怨氣。
3： 以身做則
上級的言行舉止、外表衣著、私人生活，以及如何對待妻子兒女等，都會成為下屬談論的話題。有時你會覺得事情怪得很，但的確是好事不出門，壞事傳千里。「聽說了嗎？
他上星期把妻子打了。」類似醜聞很快會傳出去。所以，身為領導，必須做出榜樣，要言行一致。
領導的行為值得模仿，下級就會做得好；反過來，領導的行為不佳，下級也不會有好行為。
4： 責無旁貸
在一單位裡，人際關係是最令人頭疼的事。今天的問題解決了，明天又產生新的問題，而且類似的問題過幾個月後還會出現。這就是領導者天天所面臨的問題，但他必須正視它，因為這是他的本職工作。
5： 就象蓋房子
應不斷培養人才。下級知道你誠心給他們鍛鍊機會，提拔他們，他們會自覺為你出力。尚且每個單位都要求上級要不斷培養人才。必須讓下級對工作精益求精，這樣做你自己也有被提公升的機會。
6： 不能斷章取義
搞好人事關係不僅要讀工商管理課本中的某一章，應該讀整本書。要使合作者都心情舒暢地合作，不僅是管理部門的工作，而且也是領導者要用全力去做的事。不可以把這方面的工作交給別人做，或認為這只是人事部門的工作，它恰恰是你自己份內的工作。
因為人事關係理不順，你的全部計畫也就無法實現。
7： 抉擇
在乙個村莊裡，住著一位睿智的老人，村里有什麼疑難問題都來向他請教。 有一天聰明又調皮的孩子，想要故意為難那位老人。他捉了乙隻小鳥，握在手掌中，跑去問老人：
「老爺爺，聽說您是最有智慧型的人，不過我卻不相信。如果您能猜出我手中的鳥是活還是死的，我就相信了。」 老人注視著小孩子狡黠的眼晴，心中有數，如果他回答小鳥是活的，小孩會暗中加勁把小鳥掐死；如果他回答是死的，小孩就會張開雙手讓小鳥飛走。
老人拍了拍小孩的肩膀笑著說：「這只小鳥的死活，就全看你的了！」 每個人的前途與命運，就像那只小鳥一樣，完全掌握在你自己的手中。
公升學也罷，就業也好，創業亦如此，只要奮發努力，均會成功。 一位哲人說： 人生就是一連串的抉擇，每個人的前途與命運，完全掌握在自己手中，只要努力，終會有成。
8： 目標要明確
有一位父親帶著三個孩子，到沙漠去獵殺駱駝。 他們到達了目的地。 父親問老大：
「你看到了什麼呢？」 老大回答：「我看到了獵槍、駱駝，還有一望無際的沙漠」。
父親搖搖頭說：「不對。」 父親以相同的問題問老二。
老二回答：「我看到了爸爸、大哥、弟弟，獵槍、駱駝、還有一望無際的沙漠。」 父親又搖搖頭說：
「不對。」 父親又以相同問題問老三。 老三回答：
「我只看到了駱駝。」 父親高興地點點頭說：「答對了。
」 這個故事告訴我們： 乙個人若想走上成功之路，首先必須有明確的目標。目標一經確立之後，就要心無旁騖，集中全部精力，勇住直進。
9： 管仲病榻論相
管仲病重，齊桓公親往探視。君臣就管仲之後擇相之事，有一段對話，發人深省。
桓公：「群臣之中誰可為相?」
管仲：「知臣莫如君。」
桓公：「易牙如何?」
管仲：「易牙烹其子討好君主，沒有人性。這種人不可接近。」
桓公：「豎刁如何?」
管仲：「豎刁閹割自己伺侯君主，不通人情。這種人不可親近。」
桓公：「開方如何?」
管仲：「開方背棄自己的父母侍奉君主，不近人情。況且他本來是千乘之封的太子，能棄千乘之封，其慾望必然超過千乘。應當遠離這種人，若重用必定亂國。」
桓公：「鮑叔牙如何?」
管仲：「鮑叔牙為人清廉純正，是個真正的君子。但他對於善惡過於分明，一旦知道別人的過失，「終身不忘，這是他的短處，不可為相。」
桓公：「隰朋如何?」
管仲：「隰朋對自己要求很高，能做到不恥下問。對不如自己的人哀憐同情；對於國政，不需要他管的他就不打聽；對於事務，不需要他了解的，就不過問；別人有些小毛病，他能裝作沒看見。
不得已的話，可擇隰朋為相。」
10： 從「情侶蘋果」談目標市場定位營銷
元旦，某高校俱樂部前，一老婦守著兩筐大蘋果叫賣，因為天寒，問者寥寥。一教授見情形，上前與老婦商量幾句，然後走到附近商店買來節日織花用的紅彩帶，並與老婦一起將蘋果兩兩一扎，接著高叫道：「情侶蘋果喲!
兩元一對!」經過的情侶們甚覺新鮮，用紅彩帶扎在一起的一對蘋果看起來很有情趣，因而買者甚眾。不肖一會，盡賣光。
老婦感激不盡，賺得頗豐。 這是乙個成功進行目標市場定位營銷的案例。目前市場營銷即首先分清眾多細分市場之間的差別，並從中選擇乙個或幾個細分市場，針對這幾個細分市場開發產品並制定營銷組合。
那位教授對俱樂部前來往的人群進行的市場細分可謂別出心裁，佔比例很大的成雙成對的情侶給了他突發靈感，使其覺察到情侶們將是最大的蘋果需求市場，而其對產品定位更是心跡奇巧，用紅彩帶兩個一扎，喚為「情侶」蘋果，對情侶非常具有吸引力，即使蘋果不好銷的大冷天也**暢銷了。
11： 乙個故事
西方國家流傳著乙個故事：三個商人死後見上帝時，討論他們在塵世中的功績。乙個商人說：
「儘管我經營的生意接近於倒閉，但我和我的家人並不在意，我們生活得非常快樂。」上帝聽罷，給他打了50分。 第二個商人說：
「我很少有時間和家人呆在起，我只關心我的生意。你看，我死之前，是乙個億萬富翁!」上帝聽罷默不作聲，也給他打了50分。
這時，第三個商人開口了：「我在塵世時，雖然每天忙著賺錢，但我同時也盡力照顧我的家人，朋友們和我很談得來，我們經常在釣魚或打高爾夫球時，就談成了一筆生意。活著的時候，人生多麼有意思啊!
」上帝聽他講完，立刻給他打了滿分。
12： 愛若和布若
愛若和布若差不多同時受僱於一家超級市場，開始時大家都一樣，從最底層幹起。可不久愛若受到總經理的青睞，一再被提公升，從領班直到部門經理。布若卻像被人遺忘了一般，還在最底層混。
終於有一天布若忍無可忍，向總經理提出辭呈，並痛斥總經理用人不公平。
總經理耐心地聽著，他了解這個小夥子，工作肯吃苦，但似乎缺少了點什麼，缺什麼呢?……他忽然有了個主意。
布若先生，」總經理說：「請您馬上到集市上去，看看今天有什麼賣的。」
布若很快從集市回來說，剛才集市上只有乙個農民拉了車土豆賣。 「一車大約有多少袋，多少斤?」總經理問。
布若又跑去，回來說有10袋。
**多少?」布若再次跑到集上。
總經理望著跑得氣喘吁吁的他說：「請休息一會吧，你可以看看愛若是怎麼做的。」說完叫來愛若對他說：
「愛若先生，請你馬上到集市上去，看看今天有什麼賣的。」 愛若很快從集市回來了，匯報說到現在為止只有乙個農民在賣土豆，有10袋，**適中，質量很好，他帶回幾個讓經理看。這個農民過一會兒還將弄幾筐西紅柿上市，據他看**還公道，可以進一些貨。
這種**的西紅柿總經理可能會要，所以他不僅帶回了幾個西紅柿作樣品，而且還把那個農民也帶來了，他現在正在外面等回話呢?
總經理看了一眼紅了臉的布若，說：「請他進來。」
愛若由於比布若多想了幾步，於是在工作上取得了成功。
13： 沒問題和有問題
有乙個企業家坐在餐廳的角落裡，獨自乙個人喝著悶酒。一位熱心人走上前去，問到：「您一定有什麼難解的問題，不妨說出來，讓我給您幫幫忙吧！」
企業家看了他一眼，冷冷地說：「我的問題太多了，沒有人能幫我的忙。」
這位熱點心人立刻掏出名片，要企業家明天到他的辦公室去一趟。
第二天，企業家依約前往，這位熱心人說：「走，我帶你去乙個地方。」企業家不知道他葫蘆裡賣的是什麼藥。
熱心人用車子把企業家帶到荒郊野地，二人下了車，熱心人指著前面的墳場對企業家說：「你看看吧，只有躺在這裡的人才統統是沒有問題的。」
企業家恍然大悟。請記住這樣一句話：
只要有問題，就有存活的希望。只要敢於正視問題，解決問題，就可以前進。
14： 垃圾變**
二十年代的時候，有一位歐洲的神父到山東傳教。他看到當地人民生活非常苦，動了惻隱之心，他苦思良策想改善教友們的生活。
有一天，神父走過一戶人家，看見婦人在門口梳頭，有些頭髮掉在地上。這一幕觸發了他的靈感。
神父想起了他的家鄉歐洲，從工業革命後，工廠紛紛設立，廠內的女工都必須戴髮網上工，一來避免頭髮捲入機器，二來也是一種裝飾。如果把婦女掉在地上的頭髮撿起來，然後編織成髮網銷到歐洲去，不是可以改善教友們的生活嗎？
於是，神父就告訴婦女們，在梳頭時，務必把落髮收集起來。另一方面，他又告訴商人，拿些針線與洋火交換婦人的零碎頭髮，編織成髮網，外銷歐洲。他的計畫果然實現了。
企業家們有句名言：
不怕口袋空空，只怕腦袋空空。只要肯動腦筋，垃圾也能變成**。
15： 選定目標不放棄
有一位老師在講台上諄諄勉勵學生做事要專心，將來才會有成就。
為了具體說明專心的重要，老師叫一名學生上台，雙手各持一支粉筆，命其在黑板上同時用右手畫方，左手畫圓，結果學生畫得一團糟。
老師說：「這兩種圖形都畫得不像，那是因為分心的緣故。追逐兩兔，不如追逐一兔。乙個人同時有兩個目標的話，到頭來一事無成。」
這個小故事告訴我們，要成功，只能一次選定乙個目標，咬住不放，鍥而不捨。再冷的石頭，坐上三年也會暖。
所以，不論就業或創業，一定要選好自己的目標，在選定了目標之後，萬萬不可操之過急，要勤奮努力，遭到挫折也不放棄。
請記住這樣一句名言：
成功最大的障礙，就在於放棄。人生就象爬階梯一樣，必須一步一階，絲毫取巧不得；只要一步一階，終必抵達山頂。
16： 學歷和實力
台灣有乙個著名的企業家陳茂榜，他的講演經常折服所有的聽眾。尤其是他計數字的本事超人一等，舉凡中國和世界各國的面積、人口、國民所得**額等，他都如數家珍。
事實上，陳茂榜的學歷只有小學畢業，但他卻榮獲了美國聖諾望大學頒發的名譽商學博士學位。
乙個只有小學文化學歷的人，能夠榮獲名譽博士學位，主要憑持他的實力，這個實力就是一輩子堅持每天晚上不間斷的自修。
陳茂榜十五歲輟學到一家書店當店員，他每天從早到晚工作十二個小時。但是下班以後，讀書就成了他的享受，書店變成了他的書房，或坐或臥，任他遨遊。
日子一久，他養成了每晚至少讀兩小時書的習慣。他在書店工作了八年，也讀了八年書。
陳茂榜說：「學歷固然有用的，但更有用的是真才實學。」
記住這樣一句話吧：乙個人的命運，決定於晚上八點到十點之間。
17： 勤於思考
在全世界ibm管理人員的桌上，都擺著一塊金屬板，上面寫著「think」（想）。這個字的精粹，是ibm創始人華特森（thomas j·watson）創造的。
有一天，寒風刺骨，陰雨霏霏，華特森一大早就主持了一項銷售會議。會議一直進行到下午，氣氛沉悶，無人發言，大家逐漸顯得焦躁不安。
優秀管理者
其實，大多數人都懂得正確的道理，能夠行動的卻只是少數。原因在於，普通人對自己不夠狠，只懂得率性而為 隨波逐流。記住 對自己不夠狠，社會就會對你很狠 生於憂患，死於安樂，是已經驗證了的真理。2 言出必踐，是管理自己的結果 成功是一種習慣，誠信形成領導力 領導力來自好多方面，可是乙個言而無信 信口雌黃的...
優秀管理者
如何成為優秀管理者 要想成為一名優秀的管理者，首先就要弄明白管理的意義，管理的目的，管理的核心是什麼。管理，顧名思義，就是以知識為依據進行控制，而控制就是對實現某專案標的各種監督及調節。為了達到既定的目標，依照科學可行的原則 程式 方式 方法和手段，對人 財 物 技術和資訊等因素進行計畫 組織 指揮...
簡單11招成就完美管理者
作為一名職業經理人 成為一名優秀的主管是每個職業經理人的奮鬥目標，那麼，如何成為一名優秀的管理者 1 在工作中不要請求部下，而是命令部下 人人平等是指人與人之間的關係，而不是指工作中的上下級關係，領導者下達命令時，根本不必談什麼平等 民主，否則就無法保證工作順利進行。2 其身正不令而行 領導者用自己...