1. 人力資源規劃的內涵☆
廣義:是企業人力資源計畫的總稱,是戰略規劃與戰略計畫的統一;
狹義:是為實施企業的發展戰略,完成企業的生產經營目標,根據企業內外環境和條件變化,運用科學的方法,對企業的人力資源需求和供給進行**,制定相宜的政策和措施,從而使企業的人力資源的供給和需求達到平衡,實現人力資源的合理配置,有效激勵員工的過程。
2. 人力資源規劃的區分(選)☆
長期規劃:n>5年
中期規劃:1≤n≤5年
短期規劃:n<1年
3. 人力資源規劃的內容☆
戰略規劃組織規劃制度規劃人員規劃費用規劃
4. 人力資源規劃與企業其它規劃的關係
人力資源是企業內部最活躍的因素,人力資源規劃是企業規劃中起決定作用的規劃。
5. 人力資源規劃與企業管理活動系統的關係
在企業人力資源管理活動中,人力資源規劃不僅具有先導性和戰略性,而且在實施企業總體發展戰略規劃和目標的過程中,它還能不斷調整人力資源管理的政策和措施,指導人力資源管理活動。
6.工作崗位分析與崗位評價
工作崗位分析:對各類工作崗位的性質任務、職責許可權、崗位關係、勞動條件和環境,以及員工承擔本崗位任務應具有的資格條件所進行的系統研究,並制定出工作說明書等崗位人事規範的過程。
崗位評價:是一種系統地測定每一崗位在其組織內部價值結構中所佔位置的技術。它以崗位職責和任務在整個工作中的相對重要程度的評估結果為標準,以某具體崗位在正常情況下對任職者的要求進行的系統分析和對照為依據,而不考慮個人的工作能力或在工作中的表現。
7.工作崗位分析的作用
(1)是人才招聘的基礎
工作分析分為招聘、選拔、任用合格的員工奠定了基礎。
(2)為工作績效管理提供了依據
工作崗位分析為員工的考評、晉公升提供了依據,提高了員工績效考評和晉公升的科學性。
(3)是工作設計的條件
工作崗位分析使企業單位改進工作設計、優化勞動環境的
(4)是人力資源規劃的重要前提
工作崗位分析是有效的制定人力資源規劃,進行各類人才供給和需求**的重要前提。
(5)是崗位評價的基礎
工作崗位分析是工作崗位評價的基礎,而工作崗位評價有時間裡、健全企業單位薪酬制度的重要步驟。
8.工作崗位評價的基本功能
(1)為實現薪酬管理的內部公平公正提供依據。
(2)對崗位工作任務的繁簡難易程度,責任許可權大小,所需要的資格條件等因素,在定性分析的基礎上進行定量測評,從而以量化數值表現出的工作崗位的綜合特徵。
(3)對性質相同相近的崗位制定統一的測量、評定標準,從而使單位各個崗位之間,能夠在客觀衡量自身價值量的基礎上進行橫向縱向比較,並具體說明其在企業單位中所處的地位和作用。
(4)系統全面的工作崗位評價制度為企事業單位崗位軌歸級列等奠定了基礎。
9.工作崗位分析資訊的主要**☆
(1)書面材料:現有的崗位職責、供招聘用的廣告等
(2)任職者報告:可通過工作訪談、工作日誌等獲得。但是無法保證所有的工作方面都能涉及,以及資訊本身的客觀性和真實性。
(3)同事的報告:可從任職者本身以及其上下級那裡獲得,可以彌補其他報告的不足。
(4)直接的觀察:儘管會對任職者的工作造成一定的影響,但這種方法仍能提供一些其他方法做不能提供的資訊。
ps:(1)組織結構圖 (2)產品工序目錄 (3)訪談到的資訊
(4)有關資訊:如操作手冊、培訓 (5)調查:可用調查表
10.工作崗位評價的資訊**
(1)直接的資訊**:即直接組織現場崗位調查,採集有關資料資料。
(2)間接地資訊**:通過現有的人力資源管理檔案,如工作說明書、崗位規範、規章制度等,對崗位進行評價。
11.崗位規範的概念☆
崗位規範亦稱勞動規範、崗位規則或崗位標準,它是對組織中各類崗位某一專項事物或對某類員工勞動行為、素質要求等所做的統一規定。
12.工作說明書的概念☆
工作說明書對組織各類崗位的性質和特徵(識別資訊)、工作任務、職責許可權、崗位關係、勞動條件和環境,以及本崗位人員任職的資格條件等事項所做的統一規定。
13.工作說明書的內容☆
(1)基本資料:主要包括崗位名稱、崗位等級等(崗位評價的結果)、崗位編碼、定員標準、直接上下級和分析日期等方面識別資訊。
(2)崗位職責:主要包括職責概述和職責範圍。
(3)監督與崗位關係:說明本崗位與其他崗位之間的橫向於宗祥上的聯絡。
(4)工作內容的要求:對本崗位的所要從事的事項作出說明。
(5)工作許可權
(6)勞動條件與環境
(7)工作時間
(8)資歷
(9)身體條件
(10)心裡品質要求
(11)專業知識和技能要求
(12)績效考評:從品質、行為和績效等多方面考核和評價
14.工作崗位分析的程式☆ p7
(一)準備階段
1.掌握各種基本資料和資料
2.設計崗位的調查方案△
3.做好員工的思想工作,是有關員工對崗位分析有良好的心理準備。
4.根據工作崗位分析的任務、程式,分解成若干工作單元和環節,以便逐項完成。
5.組織有關人員,學習並掌握調查的內容,熟悉具體的實施步驟和調查方法。
(二)調查階段
(三)總結分析階段
15.決定工作崗位存在的前提
(1)相關的技術狀態
(2)勞動條件和勞動環境的狀況
(3)服務、加工的勞動物件的複雜性、多樣性的影響
(4)本部門對崗位任務和目標的定位
(5)本崗位不同時段、不同經歷任職者思想意識、主觀判斷、個人意志等,對崗位工作任務和目標所產生的反作用。
(6)企業生產業務系統的決策,對崗位工作目標和活動的定位與調整的影響。
(7)工業工程師、勞動定額等職能性技術專家對崗位涉及的影響。
(8)軟環境的影響
16.工作崗位設計的基本原則
(1)明確任務目標
(2)合理分工協作
(3)責任權利相對應
17.改進崗位涉及的內容
(1)崗位工作擴大化與豐富化
(2)崗位工作的滿負荷
(3)崗位的工時制度
(4)勞動環境的優化(兩因素)
影響勞動環境的物質因素和自然因素
企業人力資源管理師
2014年5月 簡答題 1 請問績效管理中有哪些矛盾衝突?應如何化解這些矛盾衝突?12分 第四章 2 簡述影響企業員工薪酬水平的主要原因。13分第五章 計算題 匈牙利法第二章 綜合分析題 1 1 導致這次培訓失敗的真正原因是什麼?8分第三章 答 這次培訓失敗的主要原因有 培訓與需求嚴重脫節。2分 培...
企業人力資源管理師
指導 考核辦法 1 三個成績之一 理論 實操 2 成績包括寫作 答辯兩部分。3 各地考核方法不同。筆試 口試 考前 考後 寫法說明 關於 人力資源管理師 相關事宜的說明 一 選題 採取考生自選題方式。選題應根據國家職業標準要求,參考培訓教程,同時結合考生所在單位或有關行業實際工作的情況自行擬定。5....
企業人力資源管理師
2011年5月企業人力資源管理師 國家職業資格二級 統考試題 理論試題 2011年5月人力資源和社會保障部 國家職業資格全國統一鑑定 職業 企業人力資源管理師 等級 國家職業資格二級 卷冊一 職業道德 理論知識 第一部分職業道德 第直 25題,共25道題 一 職業道德基礎理論與知識部分 答題部分 該...