管理學教案4

管理學原理》教案

一、一、課程的性質與任務

管理學原理為管理類專業的專業必修課，是企業管理專業的重要專業基礎課和主幹課程。本課程的任務是，貫徹國家教育方針，培養學生良好的職業素養，使學生具備相關的管理理論和管理工作的基礎能力。

二、二、課程能力培養目標

1、 1、培養與形成對管理實踐、管理思想、管理理論的理解、分析和應用能力：是指對管理歷史的理解能力；對管理實踐、管理思想、管理理論的分析能力；對管理理論的應用能力，對管理科學發展的洞察能力。

2、 2、培養與形成對組織環境的分析能力基礎：指對組織的外部環境、內部條件的分析判斷能力。

3、培養與形成計畫管理能力基礎：是指對組織戰略、**、目標、決策的理解與把握能力。

4、培養與形成組織管理能力基礎：指對組織結構、組織制度、組織系統、組織文化的認識與應用能力。

5、培養與形成組織管理的領導能力基礎：指對有關領導的激勵理論、協調溝通、領導理論等認識與實際應用能力。

三、教材與參考書

本課程採用的教材為：

《管理學原理》主編：王利平，中國人民大學出版社（2000）

其他參考書有：

《管理學基礎》（高等職業教育基礎類課程規劃教材）主編：卜軍、姜英來，大連理工大學出版社（2004）

《管理學原理》主編：徐曉黎，重慶大學出版社（2003）

《管理學原理與方法》主編：週三多，復旦大學出版社（2002）

《管理學原理》主編：楊文士、張雁，中國人民大學出版社（2000）

《管理學》主編：【美】史蒂芬·羅蘋斯，中國人民大學出版社（1997）

四、教學內容：

【課題第一章管理的歷史發展

【教學目標】通過本章學習，培養與形成學生對管理的歷史演化、不同時期、不同代表人物的主要理論觀點、管理歷史的演進規律的認識能力；對管理實踐、管理思想、管理理論間的關係的理解能力。為後續章節的學習打下基礎。

【教學重、難點】古典管理理論主要學派代表人物及主要觀點

【教學時數】 2學時

【教學方法】課堂講授

【匯入新課】為什麼需要學管理

●提問：1、在我們的地球上，有什麼地方不需要管理？——管理與人類同在

2、你所知道的管理是什麼？

【教學內容】

第一節古典管理理論

一、史前的積累

史前管理實踐與思想為近代管理奠定基礎：。

二、古典管理理論

1、泰羅——科學管理理論

泰羅制要點：科學管理的中心問題是提高勞動生產率。為了提高勞動生產率，需要挑選和培訓第一流的工人。

要使工人掌握標準化的操作方法，使用標準化的工具、機器和材料，在標準化的工作環境中操作。採用刺激性的工資報酬制度激勵工人努力工作。工人和雇主兩方面都應來一次「精神革命」。

把計畫職能和執行職能分開，以科學工作方法取代經驗工作方法。實行職能工長制。管理控制中實行例外原則。

2、法約爾——管理職能及一般管理

六種經營活動、五大管理職能、14條管理原則

3、馬克斯·韋伯——理想的行政組織理論

第二節近代管理發展

一、巴納德——一般組織管理原理：組織論的管理論、正式組織與非正式組織、組織平衡、管理人員的職能。

二、梅奧——人際關係學說

（一）霍桑試驗

（二）工人是社會人

（三）企業中存在非正式組織

（四）行為科學

【小結】本次課的主要內容有：管理理論的史前積累、古典管理理論和近代管理理論的發展。

【作業】1、泰羅的科學管理理論的主要貢獻是什麼？

2、法約爾和韋伯的主要貢獻？

3、人際關係學說的主要觀點是什麼？

【課題】

第一章管理的歷史發展

【教學目標】通過本節課的學習，培養與形成學生對管理的歷史演化、不同時期、不同代表人物的主要理論觀點、管理歷史的演進規律的認識能力；對管理實踐、管理思想、管理理論間的關係的理解能力。為後續章節的學習打下基礎。

【教學重、難點】近代管理理論主要學派代表人物及主要觀點、管理層次、管理歷史演進的一般規律

【教學時數】 2學時

【教學方法】課堂講授

【複習舊課、匯入新課】自從有了人類社會，就有了早期的管理實踐活動，長期的實踐活動，便在一些人頭腦中形成不同的管理思想，而眾多管理思想經過總結、提煉並系統化為管理理論。在古典管理理論中著名的代表人物有泰羅、法約爾、韋伯等。

【教學內容】

第一節當代管理理論

一、管理理論中的主要流派

1、管理過程流派：管理過程流派一直致力於研究和說明「管理人員做些什麼和如何做好這些工作？」側重說明管理工作實務。

當代管理過程流派對管理職能的概括是：計畫職能、組織職能、領導職能（含激勵）、控制職能。

2、管理科學流派：管理科學流派指管理過程中採用科學方法和數量方法解決問題的主張，側重分析和說明管理中科學、理性的內容和可數量化的側面。

3、組織管理流派：通過揭示組織形成、生存和發展的內在必然性**管理原理和管理方法的流派，主要致力於組織過程的研究。

4、行為科學流派：從心理學、社會學角度側重研究個體需求、行為，團體行為，組織行為和激勵、領導方式的流派。

5、經驗管理流派：重視管理經驗的傳統古已有之。作為管理學體系中的一種主張，經驗管理流派是以大企業成功管理人員的管理經驗為主要研究物件，重視經驗借鑑、重視案例分析，強調行為過程中的學習和提高的乙個流派。

6、其他學說和主張：除以上幾個方面以外，按照孔茨的劃分，還有社會技術系統學派，系統學派，決策理論學派，權變理論學派，經理角色學派等學說和主張。

二、管理發展的新趨勢

1、企業文化理論

2、資訊科技對管理的影響

第二節管理歷史演進的規律和線索

一、管理思想發展與歷史發展：技術變革生產組織方式和過程發生變化，科學管理泰羅制出現，行為科學理論，制度層/戰略、營銷、競爭、社會責任意識形態、文化層次。

二、管理思想演進的主要線索：

1.科學化、理性化線索

2.重視人的趨勢

3.管理過程線索

4.實證分析線索

三、管理涉及到的層次和側面：

1、五側面：社會、技術、經濟、政治、文化

2、三層次：高層管理、中層管理、基層管理

【小結】本次課的主要內容有：當代管理理論中的主要流派、管理歷史演進的規律和線索。

【作業】管理理論的主要流派有哪些？

【課題】

第二章組織管理原理

【教學目標】通過本節課的學習，培養與形成學生對個體假設理論、行為與學習理論理解能力，及正確處理正式組織於非正式組織關係的能力。

【教學重、難點】個體假設理論、正式組織與非正式組織間的關係

【教學時數】 2學時

【教學方法】課堂講授

【複習舊課、匯入新課】第二次世界大戰後，特別是進入60年代以後，西方管理理論又出現了許多新的學派。2023年12月美國管理學家孔茨在《管理學雜誌》上發表「管理理論的叢林」一文，對管理理論的各個流派作了總結。

【教學內容】

第一節個體層次的基礎知識

一、個體假設：傳統的看法：經濟人假設、社會人假設、管理人假設。上述各種假設，都只強調個體的某乙個側面。現實中的個體，實際上是上述各方面的綜合。

二、行為和學習

1、行為的含義：行為主要關注個體在組織中活動、所作所為的狀態和程度。

2、學習：個體通過行為過程，通過行為的結果，可以獲得新的技能、知識，會導致新的判斷，從而導致行為的改變。這種由於時間、場合、情境變化和行為過程以及結果導致的行為改變，我們稱之為個體的學習過程。

三、組織中的學習

1、個人在組織中學習的特點

2、兩類學習的區別

3、組織層次的學習

四、心理能量：心理能量或心理力量是促使人意識到自己的需求和主體性，驅使人採取適當行為的心理力量。組織中每乙個個人都存在一定的心理能量，其中有一部分表現為為組織努力工作的協作意願、工作熱情。

1、組織整體能量

2、整體力量形成的協調機制

五、學習與心理能量的相互作用

第二節正式組織與非正式組織

一、正式組織及其要素：

1、正式組織的概念：正式組織是兩個或兩個以上的人的有意識地加以協調的行為或力的系統。

2、正式組織三要素：協作意願：個體為組織貢獻力量的願望；共同目標：協作意願的必要前提；資訊溝通：組織內部上下左右之間情報資訊傳遞、溝通、反饋、處理的過程和體系。

3、非正式組織

4、非正式組織的特徵：無明確結構、形態，可辯識性差。非正式組織本質在於人與人之間的協調.

非正式組織側重於人們相互接觸的心理側面、非理性側面.非正式組織中通行的是通過感覺、情感、個性特徵等因素的無形的潛移默化的影響，個人品格往往是導向因素。

5、非正式組織對正式組織的作用: 非正式組織創造正式組織產生的條件,非正式組織賦以組織活力,促進資訊溝通,有助於維持正式組織的內聚力,維護個人人格完整.

6、正式組織對非正式組織的作用

二、組織的正式側面與非正式側面

1、正式組織與非正式組織的統一: 正式組織與非正式組織是同一組織的兩個側面，互為條件、共存於乙個組織當中,只有在兩者統一意義上，才能理解組織的本質,正式組織與非正式組織之間的結合程度，我們稱之為組織的一體化程度.

2、正式側面與非正式側面的統一: 正式組織與非正式組織理論把組織管理過程中科學化、理性化的部分和難以科學化的、非理性的部分區別開來，為具體區別把握不同管理問題提供了手段和方法維護個人人格完整,組織的正式側面和非正式側面的思想，揭示了組織管理中乙個最基本的事實.

【小結】本次課的主要內容有：個體假設、行為與學習、正式組織與非正式組織。

【作業】非正式組織的特徵、對正式組織的作用，在組織管理中如何發揮非正式組織的作用？

【課題】

第二章組織管理原理

【教學目標】通過本節課的學習，明確管理的職能，提高組織與個人、組織與環境的平衡能力。

【教學重、難點】組織與個人、組織與環境間的平衡、管理的職能

【教學時數】 2學時

【教學方法】課堂講授

【複習舊課、匯入新課】組織是由兩個人以上的群體組成的有機體，是乙個為了共同目標，內部成員形成一定的關係結構和共同規範的力量協調系統。組織有正式組織和非正式組織之分。

【教學內容】

第三節組織平衡

一、組織內部平衡：組織內部平衡，指組織整體與個體之間的平衡。組織內部平衡是誘因與貢獻的平衡，即組織提供給個人的可用來滿足個人需求，影響個人動機的誘因必須等於或大於個人對組織的貢獻。

1、個人的需求、動機和標準

2、誘因的分配過程

3、組織目標實現過程

二、組織與環境的平衡：組織與環境關係的基本方面，是適應性行為。從環境側面看，組織與環境的平衡在於組織是否在環境系統中承擔了部分必要職能，以及實現職能的狀況。

是否環境系統乙個合理組成部分。從組織側面看，是組織是否適應環境、確定合理的目標和戰略，有效地實現了組織目標，即組織效率如何

1、組織與目標環境的適應性

2、目標實現程度

三、組織動態平衡：組織平衡不是一次性的，可以一蹴而就的。當組織內外環境條件發生變化時，原有平衡即被打破，需要根據變化了的情況建立新的平衡。?

組織本身存在打破平衡的力量?除組織內外平衡外，組織動態平衡也是組織生存發展的必要條件。?實現組織動態平衡，最關鍵的是處理穩定和變革的矛盾。

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