公司值班經理工作制度及職責

值班經理工作制度

為確保球會財產安全，維護球會正常運營，及時處理各種突發事件，現規範值班經理制度，規定值班流程如下：

一、值班人員安排：

1、各部門管理人員輪流擔任值班經理。

2、具體值班人員和值班時間由大專案辦總經理秘書制定排班表，提前下發到各部門，值班人員需準時值班。

二、值班時間：當日7:00到---次日7:00，次日工作匯報完畢後，根據工作需要而定可當日下午例休半天。

三、值班地點：值班室。

四、工作職責及值班流程：

1、值班期間值班經理履行管理職權，對公司各項工作負責。

2、巡視檢查整個球會各部門會容會規、工作紀律、崗位責任制和安全、衛生、消防等的執**況，發現問題及時採取措施。重大問題報告總經理。緊急問題來不及請示時，當即處理，事後報告。

3、7：00通知各崗今日值班經理姓名。檢查監控室值班領班和值班人員情況。

根據最後一位客人離場，及時通知前台關閉大堂燈光及其它公共區域燈光，通知保安部關閉所有通道和出發臺玻璃門。營業部門下班前必須做好所有收尾工作，然後請示值班經理，經值班經理檢查確認後方可離開。

4、巡視檢查各個要害部位以及設施裝置情況，如各樓層、廚房、鍋爐房、機房、服務台、庫房、宿舍樓及周邊、球會門口及球會周邊情況。會同保安人員做好安保工作，注意防火防盜工作。根據天氣情況做好安全檢查及安排。

5、檢查財務、一級庫、二級庫、廚房、員工餐廳、維修部庫房和電瓶車庫。

6、檢查各崗位值班情況，檢查宿舍樓的水電情況，關閉煤氣情況，辦公室的門窗關閉情況。

7、檢查農機庫、配件庫、肥料庫、油庫安全情況是否正常。場下小賣亭及圍網邊界等以上重點部位。

8、監督在崗員工的勞動紀律，發現嚴重問題，有權填寫員工過失提醒單或員工過失單。

9、值班經理在值班期間，必須按要求巡視球會各區域，督導各部門按球會的規章制度和工作程式工作，對不規範的服務或服務質量問題，應及時要求有關部門當班管理人員予以糾正、改進。並將這些問題或現象記錄在值班檔案中。

10、檢查能源使用情況，是否有長流水、長明燈現象。

五、值班紀律

1、值班人員必須按時到崗，到電瓶車庫自提值班經理車輛。次日7:30值班結束後親自將值班車輛還回電瓶車庫，對值班車輛負責。

2、值班期間到各部門、崗位巡視檢查，必須保持通訊暢通，以便有特殊情況及時聯絡。

3、值班期間不得將無關人員帶入會所、更衣室、客房、餐廳、廚房、機房、鍋爐房等重點部位，更不得擅自免費招待親戚朋友。

4、值班人員因故調整值班時間時，需提前通知排班者、保安部及上級領導。合理調配值班安排。對值班期間出現空崗、違規的現象，按球會規章制度予以處罰。

5、按要求認真做好值班記錄，填寫好《值班情況記錄表》，重要問題或緊急事故記錄詳細、清楚、準確，並與次日交接給保安值班室，由保安主管統一整理並存檔，並向上級、總經理匯報值班處理情況。例會上由保安主管統一匯報。

值班經理排班表：

注：以上值班人員值班當天如非特殊原因不允許休假，若休假或出差需自行安排相關人員代替其值班，值夜班時辦公室在會所的在自己辦公室值班，辦公室不在會所的在總經辦值班.

本制度自下發之日起執行！

大專案辦

2011-5-5