21世紀是知識經濟時代，一切競爭歸根結底是人才的競爭，乙個國家要想立足於世界民族之林，必須擁有大量能面向國際市場、適應國際競爭、富於創新精神的高素質人才。高等院校是培養高素質人才的基地，是培養有理想、有道德、有文化、有紀律的高階人才的搖籃。高等教育要在全球化背景下全面展開，保證培養目標的實現，一方面必須進一步深化教育改革，努力根據市場的需求辦出自己的特色；另一方面必須根據現有大學生的特點，積極探索當代大學生的管理思路，培養出符合新時代要求的高素質人才。
一、當前大學生管理工作面臨的問題
1.管理理念和管理制度陳舊
目前，我國的大學生管理一直沿用長期以來形成的傳統管理模式，強調組織性、紀律性、服從性，要求學生個人服從組織，個人利益服從整體利益，某種程度上忽略了從人性角度站在學生立場上想問題，通常運用懲罰和道德灌輸等管理方式，從管理者角度出發想問題，較少強調學生的民主意識和個性發展，很少真正在管理上聽取學生的意見。一些學生管理工作者運用自己求學期間的管理理念來教育當今學生，而沒有與最新的學生管理理論接軌。與管理理念相配套的管理制度也相對陳舊，這些制度包括《教育部關於普通高等學校學生管理規定》、《普通高等學校學生行為準則》等。
儘管各高校也普遍建立了諸如學生工作周例會制度、學習制度、二十四小時值班制度等，但基本都是針對學生本身和管理工作者的一些制度，未能從根本上解決學生的各種問題，更沒有幫助學生提高整體素質，未能從根本上解決理想、信念等問題。
2.管理隊伍缺乏良好的保障機制
首先，學生管理隊伍在數量上遠遠不夠，近年來高校連續擴招，但學生管理者的增長速度並沒能跟上學生的增長速度。不僅如此，學生管理者的整體素質也有待商榷，其中相當一部分人並不是熱心教育事業，不是把培養綜合素質高的學生作為工作的出發點，沒有把教書育人貫徹好。現在學生與輔導員的比例在絕大多數高校達不到1：
150。而且其中相當一部分輔導員從事這項工作是權宜之計，或者是為將來進行深造提供跳板，或者是為以後有機會時轉崗，或者是暫時找不到合適的工作，或者是因為高校比較穩定而且待遇不錯，總之整體素質有待提高。
3.社會環境變化較大
近年來，由於實行了教育改革，學校的辦學方式多樣化，大學招生人數呈逐年**趨勢，但學生管理人員人數卻未能與學生人數同步增長，目前，專職輔導員與學生的比例一般達不到1：200，學生管理人員精力有限，這必然給學生管理工作帶來影響。學分制的實施也給學生管理帶來了一定的影響。
實施學分制的好處是顯而易見的，能夠更加個性化地教育學生，給學生更多的選擇空間等，但這也給學生管理帶來了不小的難度。實施學分制，打破了同一班級學生在固定教室上課的模式，學生組合的流動性較大，教師與學生、學生與學生之間接觸的機會減少，容易出現紀律鬆散、不團結、集體榮譽感差等現象。後勤社會化的實行也給學生管理帶來了挑戰，高校實行公寓式管理後，由於食堂、宿舍與學校分離，由投資商管理，對於他們而言，利益是第一位的，學生管理的好壞並不是他們最關心的問題，配備的管理人員、食堂宿舍的配套設施等，都難以保證把學生管理工作放在首位來考慮。
二、新形勢下做好大學生管理工作的對策
1.貫徹以人為本，實現管理理念科學化
目前，大學生年齡一般都在十八歲以上，個性已漸趨成熟，對自己的行為已經負有責任能力。因此，在高校的學生管理工作中應當以學生為本，既把他們作為被管理者，又要把他們看作管理者，把高校學生當作乙個「完整的人」來看待。以學生為根本，實現管理理念科學化，必須做到：
（1）鼓勵學生積極參與學生管理工作，改變學生在學生管理工作中從屬和被動的地位。各職能部門應尊重他們的意見，比如，可以定期舉行學生代表教務座談會、學生代表後勤服務座談會，可以利用各種調查問卷了解真實情況，設立專門的意見箱、電子郵箱聽取學生對於教學、生活等方面的意見和建議，並認真考慮他們的意見和建議，做到及時反饋、及時調整、不斷完善。（2）堅持以人為本、以學生為本，就要針對不同成長環境的學生，採用不同的管理方式，區別對待。
比如，輔導員在做貧困生工作時要尤其注意他們的自尊心，對於不同性格的貧困生因人而異地採取不同的方式。（3）引導學生自己參與學生管理。學校的任務就是使各項管理制度健全而嚴格，學校、輔導員、任課教師、學生相互之間責、權、利明確，學生管理工作人員按照規章制度要求學生，抓大放小；學生處組織學生成立學生會、辦社團，讓學生會、社團在學生管理上充分發揮作用。
2.以學校為主導，推行學生管理社會化
在現代社會中，單純依靠學校的管理教育是不夠的，應建立以學校在學生管理工作中的主導地位，推行學生管理社會化，開展全方位和立體的高校學生管理工作系統。高校公寓、食堂正在逐步實行社會化改革，在這一過程中，後勤部門應按照學校的要求，對承擔公寓、食堂工作的單位和個人明確責、權、利，並以制度形式確定下來，要求其配合學校各部門管理好學生。同時，輔導員也應看到學生家長在學生管理上有著不可替代的作用，要經常與學生家長溝通，及時反映其子女的在校情況，共同想辦法管理好學生。
3.實行層次化和個性化管理
大學生管理是一項複雜的系統工程，既要對不同年級學生採取不同的管理模式，也要對同一年級的不同學生採取不同的管理模式。對剛剛入學的大一新生來說，最重要的就是養成教育，要嚴格要求他們，規範他們的日常行為。任課教師要嚴格考勤制度，經常點名，杜絕學生上課遲到、早退、曠課等現象，發現問題及時與輔導員聯絡。
輔導員、教務處在早操、晚自習等細節處要抓緊、抓牢，讓學生養成良好的習慣。對於大
三、大四的學生，任課教師及輔導員應該注重學生實際操作能力的培養，在管理上應以引導為主，寬嚴相濟，相信學生的自我管理能力，對不同的學生應取不同的管理方式，應根據他們不同的個性，不同的興趣、愛好和特長，不同的發展方向實行個性化管理，真正將學生培養成為社會急需的人才。
4.充分運用現代科技手段，增強管理效果
在科學技術迅速發展的今天，資訊網路已經成為學生日常生活的一部分。如今，任課教師、輔導員可以通過手機簡訊將資訊告知學生、與學生交流思想。計算機在學校各管理部門得到了普遍應用。
網路以其傳播快、互動性強，獲取、發布資訊便捷等不可言喻的優越性，給新形勢下高校學生管理工作帶來了巨大的歷史機遇。例如，學生管理者可以利用學校**及時公布校園新聞、校園活動、規章制度，讓學生在第一時間了解校園動態。不僅如此，通過充分發揮網路的互動特性，學校各職能部門，尤其是後勤、教務等部門，可以在網上徵詢學生對服務、對教學等的反饋意見、建議，便於更好地為學生服務。
5.注重對大學生進**緒管理教育
情緒管理就是善於掌握自我，善於調節情緒，對生活中矛盾和事件引起的反應能適可而止地排解，能以樂觀的態度、幽默的情趣及時地緩解緊張的心理狀態［１］。大學生年齡一般在20歲左右，長期的學習生涯，使他們未能真正接觸社會，同時由於現在很多大學生是獨生子女，因此在生活中很容易產生挫折體驗，心理上容易產生消極的情緒，比如自卑、孤獨、焦慮、抑鬱、衝動、易怒等，如果不懂得如何控制，將嚴重影響他們的學習、生活以及人際交往。因此，輔導員或者心理健康輔導老師在大學生管理中應注重情緒管理教育，教育學生學會控制情緒，學會調節情緒。
與此同時，也要教育學生學會自我調節情緒。人在社會中，在與別人的交往中，不可避免地會發生一些令自己不愉快的事情，這時就要迅速調節自己的情緒，讓自己盡快從消極情緒中解脫出來。
6.把管理理念、管理制度等融入到大學生日常行為的考核框架中
在當前社會環境下，學生管理工作難度越來越大，既要管理好，又要注重方式方法的選擇，避免傷害他們的自尊心，尊重他們個性的發展，與他們平等相處，又要關注他們的正當權利等，這就導致一些學生的紀律觀念淡薄，比如上課遲到、早退、曠課、不出早操、不上自習等。如何解決這一困境，唯有建立健全良好的日常行為考核和評價機制。沒有考核，就沒有約束。
在日常管理中，任課教師要把學生平時上課時的紀律遵守情況作為平時成績，計入期中、期末考試成績。輔導員要把學生平時的遵紀守法、集體觀念、勞動觀念、文明舉止等方面的表現與班委選舉、學生會競選、獎學金評定、助學金評定、三好學生評選、入黨和畢業分配等聯絡起來。過程管理和目標管理的有機結合，可以有效調動廣大學生自我教育、自我管理、自我發展、自我完善的積極性，大大降低學生管理工作的難度。
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