***公司
第一章總則 1
第二章考核管理的組織結構 2
第三章考核的維度和標準 4
第四章考核主體和客體 15
第五章考核程式 16
第六章高層管理人員考核方法 17
第七章中層管理人員考核方法 21
第八章普通員工考核方法 28
第九章臨時性任務考核管理方法 34
第十章專案係數和階段係數 36
第十一章申訴及其處理 38
第十二章附則 41
為提高***x公司基礎管理水平，建立科學的現代管理制度，充分調動員工的積極性和創造性，使員工緊緊圍繞企業的發展目標，高效地完成工作任務，根據企業目前的實際情況，特制定本管理辦法。
第一章總則
第一條適用範圍
本辦法適用於企業所有員工。
第二條考核目的
1. 通過考核合理計酬，提高員工的主觀能動性；
2. 通過績效考核促進上下級溝通和各部門間的相互協作；
3. 通過考核規範工作流程，提高公司的整體管理水平；
4. 通過評價員工的工作績效、態度、能力和素質，幫助員工提公升自身工作水平和綜合素質水平，從而有效提公升企業的整體績效和整體員工素質。
5. 通過目標逐級分解和考核，促進企業經營目標的實現；
第三條考核原則
1. 以提高員工績效為導向；
2. 定性考核與定量考核相結合；
3. 多角度考核；
4. 公平、公正、公開原則。
第四條考核用途
考核結果的用途主要體現在以下幾個方面：
1. 薪酬分配；
2. 職級、職檔和工資晉公升；
3. 崗位調整；
4. 員工培訓；
5. 榮譽的評比等。
第二章考核管理的組織結構
第一條組織構成
***x公司考核體系的組織構成包括績效考核管理委員會、人力資源部、下屬公司人力資源管理部門、中高層管理人員和普通員工。
第二條考核組織機構及職責劃分
（一） 績效考核管理委員會
績效考核管理委員會是由***x公司高層管理人員和人力資源部經理組成的臨時性機構，是***x公司考核的最高決策機構，承擔以下職責：
1. 考核制度及相關制度制訂和修訂的審批；
2. 月度和年度考核結果的評議和審批；
3. 員工工資的調整和年度考核等級比例的確定；
4. 員工考核申訴的最終處理；
5. 與考核相關的非常規事項的處理。
（二） ***x公司人力資源部
是***x公司總部考核工作具體組織執行的常設機構，也是下屬公司考核工作的監督和指導機構，主要負責：
1. 擬定***x公司考核管理制度；
2. 收集***x公司總部和下屬公司員工對考核工作的反饋意見，並加以分類、彙總、分析；
3. 負責***x公司總部考核的組織、培訓和指導；
4. 對下屬公司考核各項工作進行培訓和指導；
5. 對***x公司總部以及下屬公司的考核過程進行監督與檢查；
6. 匯**計***x公司總部考核評分結果和下屬公司考核統計結果，形成考核總結報告；
7. 協調、處理***x公司總部和下屬公司關於考核申訴的具體工作；
8. 對月度、年度考核工作情況進行通報；對考核過程中不規範行為進行糾正、指導與處罰；
9. 為***x公司員工建立考核檔案，作為薪酬調整、職務公升降、崗位調動、培訓、獎勵懲戒等的依據；
10. 對考核制度提出修改建議；
11. 履行其他與考核相關的、應由人力資源部履行的職責。
（三） 下屬公司人力資源管理部門
是下屬各公司考核工作具體組織執行的常設機構，主要負責：
1. 根據***x公司考核管理制度，擬定本公司考核管理制度，報上一級企業人力資源管理部門審核，***x公司人力資源部審批後執行；
2. 收集本公司員工對考核工作的反饋意見，並加以分類、彙總、分析，然後報到上一級企業人力資源管理部門；
3. 負責本公司考核的組織、培訓和指導；
4. 對本公司的考核過程進行監督與檢查；
5. 匯**計本公司考核統計結果，形成考核總結報告，並上報到上一級企業人力資源管理部門；
6. 協調、處理本公司關於考核申訴的具體工作，並負責上報；
7. 對月度、年度考核工作情況進行通報；對考核過程中不規範行為進行糾正、指導與處罰；
8. 為本公司員工建立考核檔案，作為薪酬調整、職務公升降、崗位調動、培訓、獎勵懲戒等的依據；
9. 對考核制度提出修改建議；
10. 履行其他與考核相關的、應由人力資源管理部門履行的職責。
（四） 中高層管理者的職責
1. 負責制定本部門員工工作計畫、考核指標並制定下屬的考核表；
2. 負責本部門員工考核和等級評定；
3. 配合人力資源管理部門協調、處理本部門（單位）關於考核工作的申訴；
4. 負責根據考核結果幫助員工制定改進計畫；
5. 履行其他與考核相關的，應該由中高層管理者履行的職責。
（五） 普通員工的職責
1. 負責對直接領導的管理績效進行考核；
2. 履行其他與考核相關的，應該由其履行的職責。
第三章考核的維度和標準
第一條考核維度
考核維度是對考核物件考核的不同角度和不同方面，包括績效維度、態度維度、能力維度。
每乙個考核維度由相應的測評指標組成，對不同的考核物件、不同考核期間採用不同的考核維度、不同的測評指標。
（一） 績效維度：
績效是指被考核人員所取得的工作成果，從以下三個方面考核：
1. 任務績效：考核員工本職工作任務完成的情況；包括每個崗位的崗位職責指標（具體參見《***x公司關鍵考核指標庫》）。
2. 周邊績效：考核工作（業務）相關部門的團隊合作精神，促進工作流程在部門間的順利推進。
3. 管理績效：考核管理人員對下屬的管理和工作指導的績效。
（二） 能力維度：
指被考核人完成各項專業性活動所具備的特殊能力和崗位所需要的專業能力。
（三） 態度維度：
指被考核人員對待工作的態度。
第二條任務績效指標的考核標準
1. 任務績效指標的設立
每年初始階段，根據崗位職責規定的工作任務和本年度***x公司和下屬公司各自的工作重點和部門工作重點，由考核主體制定考核客體的當期考核指標，人力資源管理部門收集當期考核指標，形成考核表，報上一級企業人力資源管理部門和績效考核管理委員會審批後實施。
考核指標的更改需經被考核者、其直接上級和人力資源管理部門商定，並報績效考核管理委員會批准後，更改方可生效。如有爭議，績效考核管理委員會有最終裁決權。
2. 任務績效指標設立的要求
重要性：指標項不宜過多，選擇考核週期內的工作重點或崗位職責中的關鍵性工作作為考核指標，例常性的工作不必納入考核指標；
可控性：指標能夠測量或具有明確的評價標準，必須是考核物件所能影響或改變的；
挑戰性：指標標準的制定應力求接近實際，以使目標可以達到，並具有一定的挑戰性；
一致性：各層次目標應保持一致，下一級目標要以分解、完成上一級目標為基準；
3. 考核指標的權重
權重表示單個考核指標在指標體系中的相對重要程度，以及該指標由不同的考核人評價時的相對重要程度。具體權重可以根據***x公司和下屬公司的工作重點來確定。
「單項否決」指標：對特別重要，影響部門整體工作的指標可由直接上級設立為單項否決指標，如該項工作沒有按標準完成，考核週期內的該項指標對應的分值為0分。
4. 考核記錄
考核週期的期初，被考核人的考核維度、指標和權重由被考核者上級向其說明並經過討論後達成共識。同時，考核主體對被考核人的考核維度和指標充分了解，建立日常考核臺帳，將考核內容進行記錄，作為考核打分的依據，同時作為考核結果反饋和考核申訴處理的依據。
5. 考核評分
考核表中的所有考核指標均按照百分制（滿分為100分）打分。對於每項考核指標，按照a、b、c、d四個評分等級評分（對於每個等級可以確定乙個具體的門檻，這個具體的門檻可以根據企業的具體情況來確定。例如對利潤目標，完成目標值的120%以上算作超出目標，完成100%~119%算作達到目標，完成80%~99%算做接近目標，完成79%以下算作遠低於目標），每一評分等級有各自的分數區間，具體定義和對應關係見3-1表和3-2表：
表3-1 任務績效評分等級定義表
表3-2：評分等級分數表
第三條周邊績效的考核標準
管理人員的周邊績效主要從管理人員所在部門對其需要配合部門（工作流程上有相互配合關係）的配合需求的滿足情況來進行評價，可以繼續分為主動程度、響應時間長短、解決問題時間長短、資訊反饋及時程度和服務質量狀況等五個方面。同公司不同的部門之間，根據配合緊密程度，周邊績效的權重也不相同（下屬公司部門和***x公司相應部門也存在周邊績效評價）。具體定義見3-3表，具體評分參見表3-2。
表3-3 周邊績效評分等級定義表
第四條管理績效的考核標準
管理績效主要考核管理人員對直接下屬管理和業績指導的有效程度，主要反映在五個方面：溝通效果、工作分配、業務指導、下屬發展和管理力度等。具體評分等級定義標準見3-4表，具體評分參見表3-2。
公司員工績效考核管理制度
一 總則 為規範公司對員工的考察與評價，特制定本制度。二 考核目的 1 在同方造就一支業務精幹的高素質的 高境界的 具有高度凝聚力和團隊精神的人才隊伍.並形成以考核為核心導向的人才管理機制.2 及時 公正地對員工過去一段時間的工作績效進行評估，肯定成績，發現問題，為下一階段工作的績效改進做好準備。3...
公司員工績效考核管理制度試執行
績效管理制度 第一章總則 第1條考核目的 1 通過對員工工作績效進行管理和評估，提高員工的工作能力和工作績效，從而提高組織整體的工作效能，最終實現公司發展戰略目標。2 評估和提公升公司各部門員工的工作績效，確保公司績效考核的順利實施和日常工作的規範管理。第2條本考核制度可作為各部門員工轉崗 培訓 晉...
公司員工績效考核管理
第一章總則 第一條目的 為了進一步完善公司績效考核體系，健全績效考核的激勵約束機制，通過績效考核對員工進行客觀 公正地評價，給予員工與其貢獻相應的激勵，真正把員工的工作業績與收入掛鉤，激發員工的工作熱情，提高工作效率，特制定本辦法。第二條原則 1 堅持客觀 公正 公開 科學的考核原則 2 堅持重業績...