部門目標管理績效考核規定呂碧文

2021-03-04 03:56:30 字數 2974 閱讀 3406

一、定義與目的:

1、定義:

績效包含效率與效果兩層含義,效率指產出與投入的比率,效果是達成組織整體的目標。考核就是對一件事依據某些標準進行評價。績效考核就是衡量效率與效果指標的達成程度。

目標管理是參與式管理的一種形式,是由下級和上級共同決定具體的績效目標,並定期檢查完成目標的進展情況,而後根據目標的完成情況來確定獎勵。

目標管理的績效考核就是借用對目標的規劃與執行,於年度終了時依據執行者(單位/個人)的目標達成程度、努力與困難程度等因素來評核其績效,是以結果為導向進行績效考核的一種方式。

2、目的:

為了公正評估本公司各單位年度努力的成效,達到目標管理的目的;同時對績優單位給予適度獎勵,以鼓勵士氣,提高工作效率,促進經營績效,特制定本制度。

二、適用範圍:

本制度適用於本公司除財務部以外所有單位目標管理績效的評核,即各生產單位、生產部、品管部、生技部、**部、銷售部、裝置維護部、工程部及行政部均按此制度進行績效考核。

三、考核原則:

1、公開、公平、公正、客觀的原則。

2、絕對性評價原則。以「事」為主,以各部門年初所訂的工作目標的達成狀況進行考評,而非對「人」的考評。

3、 考核結果與薪資、職務、獎金、培訓等緊密結合原則。

四、職責與許可權:

調整與審核委員會:由公司高層管理人員組成。職責:

1、 把握公司績效管理的目標方向,審定績效管理制度、重要的工作方案和績效指標及標準;

2、 監督績效管理的實施過程,協調處理公司層面的績效管理問題,保證績效管理的正常運作;

3、 受理申訴,並作最終裁決。

五、考核基本流程:

六、實施辦法:

(一)目標的設定:

1、設定目標的原則:

1)體現公司管理思想 ,體現公司發展的引導方向。

2)中層管理者們非常理解非常重視的數字目標,上下保持一致。

3)經過努力是可以做到的。

4)注意到生產部門與其他輔助部門的平衡問題 。

5)符合**art系統(明確的、可衡量的、可達到的、可接受的、可檢視的)。

2、設定(績效)目標的步驟:

1) 每年12月中旬召開下一年度「公司目標制定會議」,由高層組織、中層參加,共同討論下一年度的總目標。

2) 每年12月底各部門負責人依據公司總目標填寫「部門年度目標計畫表」,送交╳╳╳。

3) ╳╳╳彙整各部門的「年度目標計畫表」後轉交各部門,各部門可填寫「目標制定意見書」,對其他部門的目標提出相關意見。

4) ╳╳╳於每年的一月七日前組織召開「目標檢討會議」,由各部門自行報告所定目標的合理性,以檢討各部門所定目標是否適當。各部門在一月中旬將檢討後的「年度目標計畫表」由負責人簽核、總經理批准後送交╳╳╳存查。

5) 各部門於每年的一月十五日前依據本部門的年度目標制定「部門月度目標計畫進度表」,經主管副總簽核後送交╳╳╳存查。

(二)目標執行與追蹤:

1、目標執行過程中,目標監督者應充分授權、及時跟進並提供幫助和指導;目標執行者應主動匯報執**況。

2、每月5日前由╳╳╳收集、彙總各部門目標執行的資料資訊,以書面報告形式在公告。

3、每季度結束的5日內,各部門填寫「季度目標追蹤表」、自我考評目標達成率,經直屬主管簽核後後送交至╳╳╳。

4、╳╳╳彙整各部門的「季度目標追蹤表」後轉交各部門,各部門得於3日內填寫「目標追蹤意見書」,對其他部門提出相關意見。╳╳╳除提供給副總級以上領導作為運營管理及績效評分的參考外,不得將「目標追蹤意見書」外流。

5、╳╳╳於季度結束的10日內組織召開中高層參加的「公司季度目標追蹤會」,由各部門自行報告所定目標的達成情形,並檢討是否需要修訂部門目標。

6、須重新制定目標的部門於會後3日內將修正後的「目標計畫表」經主管副總簽核後送交╳╳╳存查。

7、修正後的「季度目標追蹤表」由直屬領導針對各部門目標的困難度、努力程度及各項客觀因素簽核後彙整至╳╳╳,考評時可加減10分。

(三)考核期限規定:

(四)考核層次規定:

(五)年終考核流程:

1、╳╳╳於年終結束後的10個工作日內將各部門「季度目標追蹤表」匯整成「年度目標達成情況表」,予以公告。

2、╳╳╳於年終結束後的15個工作日內組織並完成一級年終考評,並將一級考評結果彙整後列表呈主管副總及總經理審核決定。

3、年度目標執行成果發生特殊現象,如目標達成率150%或70%以下者,應由高層領導以專案考評方式進行評核。

4、副總經理及總經理可分別對各部門依客觀因素以10分為限予以加減分。

(六)考核要素及評分規定:

(七)、考核結果與等級分布

(八)、考核申訴規定:

1、 被考評者若對考核結果有異議、疑問或不同意見,可以直接向╳╳╳申訴。

2、 ╳╳╳必須在接到申訴後一周內聽取有關考評者的意見,擬定申訴處理意見通知被考核者。

七、考核結果的應用:

1、 考核結果與調薪:

與個人職務/薪資的掛鉤。績優者優先列入考慮的名單。

2、 考核結果與職務公升降:

3、 考核結果的其它激勵:

與個人的福利、帶薪培訓、休假等掛鉤。

八、考核面談與績效改進:

1、 考核面談的目的是對管理人員的工作進行監督和指導,在工作思路和績效改進方面提供幫助。因此,考核結束後,考核者應與被考核者進行面談。

2、 考核面談為考核者與被考核者就績效改進與能力提公升所進行的溝通,應做到:

1) 讓被考核者了解部門目標達成狀況,找出差距及自身的優缺點;

2) 對下一階段目標的期望達成一致意見;

3) 討論制定雙方都能接受的改進計畫。

九、考核結果的管理:

1、結果反饋:╳╳╳應在考核結束後5個工作日內,通知被考核者考核結果。

2、結果歸檔:考核結果作為保密資料,由╳╳╳歸入考核檔案,並予以儲存。

十、業務事後的標準化管理:

十一、表單:

1、《部門目標管理計畫表》

2、《部門目標管理追蹤卡》

3、《公司目標管理追查報告》

4、《部門目標管理檢討卡(專案改善報告)》

5、《部門目標修正卡》

6、《部門目標管理考評表》

目標管理與績效考核

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