服裝公司全套管理制度

2021-03-04 03:13:14 字數 5297 閱讀 9098

編號:(yzn-12-8)

一、 公司行政組織機構設定

為了滿足公司當前經營和執行的需要,並適應公司將來的發展,公司組織系統形態採用集中統一和專業化管理相結合的「直線職能式」結構,以兼公司執行效率和執行質量,發揮最大的群體效能。公司行政組織機構設定見「行政組織機構圖」。

二、公司各部門職責

(1)營銷中心工作職責

1.進行市場調查、研究及銷售**,及時整理、分析、反饋同行及競爭品牌的營銷動態;

2.制訂並完成公司中長期營銷企劃,擬定符合市場實際和公司董事會要求的銷售政策及營銷組合策略;

3. 制訂公司年度銷售計畫,承擔公司下達的年度銷售任務,並組織銷售人員的二次任務分配;

4. 制訂公司新產品(品牌)開發計畫,包括新產品(品牌)定位、定價、形象規劃,並推導實施、落實、檢查與總結;

5. 制訂公司各品牌年度廣告及**計畫,並負責組織、策劃、執行,以提公升產品銷量和品牌知名度;

6. 負責整個中國市場的開拓、客戶資源開發和管理,客戶資料的建檔與運用,代表公司與客戶的聯絡協調和銷售業務的往來;

7. 組織策劃公司訂貨會及參加大型展示招商會;

8. 根據市場反饋,及時組織公司內部召開各類營銷、產品開發及產銷協調等專題會議;

9. 每年兩季訂貨會之前,制定公司營銷手冊及各類銷售道具和宣傳品;

10. 根據公司的財務制度,執行和負責各項資金回籠、費用結算工作和帳款異常的處理,對貨款安全負責;

11. 負責產品儲運管理,確保產品安全存放和運輸,確保帳物相符;

12. 負責建立健全營銷檔案管理體系;

13. 負責營銷系統績效考核方案的制訂,並配合人事部實施考核。

(2)市場部工作職責

1. 制定並執行市場調查計畫,以及日常市場管理;

2. 進行品牌規劃與管理;

3. 制定並執行公司年度整體市場營銷計畫與預算(參謀);

4. 制定並執行市場推廣計畫與預算;

5. 制定並執行廣告與專賣店、專櫃推廣計畫與預算;

6. 制定並執行公關與**活動計畫與預算;

7. 負責市場推廣用品的設計製作;

8. 制定與執行新品牌(產品)上市計畫,並做好產品計畫;

9. 進行店員、店長培訓;

10. 做好市場檔案資料管理。

(3)銷售部工作職責

1. 根據公司總體營銷計畫,制定銷售部及其區域、時間、品牌的銷售計畫與預算,包括銷售額、回款額、市場占有率、滲透率等指標的擬定;

2. 依據銷售計畫,制定銷售方針、政策,對銷售業務活動的過程及結果進行管理,負責銷售目標、市場占有率的達成;

3. 依據整體營銷計畫,配合並執行公司、市場部所制訂的各項市場推廣計畫;

4. 負責經銷商、加盟商的開發、選擇、評估與激勵;通過服務性銷售方法,與經銷商、加盟商建立長期穩定的「雙贏」關係;

5. 負責公司直屬售點、分公司或辦事處的建設和管理(支援、服務和監控);

6. 負責銷售貨款的及時、安全**;

7. 負責市場資訊的收集、整理、分析與反饋;

8. 負責銷售報表的收集、整理、分析與反饋;

9. 與市場部溝通和配合,做好銷售計畫的制定,確保銷售計畫的嚴肅性;

10. 負責銷售隊伍建設及管理,依據業務發展,與行政及人力資源部共同制訂銷售部人力資源規劃(人力資源的結構、儲備等)及員工的招聘、培訓、調配、評估與激勵。

(4) 商品部工作職責

1. 制定合理的商品生產、調撥、庫存(包括分庫建設)與運輸計畫,確保對銷售部門的產品**;

2. 制定年度、月度、季度及地區性產品開發、**、排程計畫;

3. 制定完善的儲運管理制度,確保產品安全存放和運輸;

4. 建立健全貨品出入庫管理制度,嚴格貨品出入庫管理,保證帳、物相符。

(5) 直屬辦事處的工作職責

1. 依據公司整體營銷計畫,協助一級市場的加盟商或二級市場省級加盟商,進行市場資訊、銷售、市場推廣、顧客服務工作及銷售隊伍的建設和管理;

2. 依據公司整體營銷計畫,與加盟商共同制定相應的銷售計畫與政策。

(6)產品開發部工作職責

1. 根據公司總體戰略規劃及年度經營目標,圍繞商品部制訂的產品計畫,制訂公司各品牌服裝的年度產品開發計畫(款式開發計畫、打板計畫等),並按計畫完成設計、打板任務;

2. 對公司現有產品與營銷中心溝通,進行銷售跟蹤,根據市場反饋情報資料,及時在設計上進行改良,調整不理想因素,使產品適應市場需求,增加競爭力;

3. 負責組織產品設計過程中的設計評審,設計驗證和設計確認;

4. 負責相關技術、工藝檔案、標準樣板的制定、審批、歸檔和保管;

5. 建立健全技術檔案管理制度;

6. 負責與設計開發有關的新理念、新技術、新工藝、新材料等情報資料的收集、整理、歸檔。

(7)品管部工作職責

1. 負責貫徹落實公司質量方針和質量目標,策劃、組織公司質量管理體系的執行維護、績效改善;

2. 負責公司各種品質管理制度的訂立與實施,「5s」、「零缺陷」、「全面質量管理」等各種品質活動的組織與推動;

3. 負責對各部門品質管理工作進行內部質量審核;

4. 負責進料、在製品、半成品、成品的品質標準、品質檢驗規程和各種質量記錄表單的制訂與執行,對出倉產品質量負全部責任;

5. 負責全員品質教育、培訓;

6. 負責各種質量責任事故調查處理,各種品質異常的仲裁處理,配合營銷中心對客戶投訴與退貨進行調查處理。

(8)生產部工作職責

1. 根據銷售部銷售計畫和下達的「製造通知單」(訂單)及自接生產訂單,擬定年度、月度生產計畫,並依訂單情況作出生產計畫和核定訂單交貨期,下達生產命令,控制生產進度,保證按時交貨;

2. 負責生產流程的管制、工作排程、人員安排,制、修訂各項產品工序工時標準和勞動定額,及計件工資標準;

3. 負責生產工人的管理、教育、培訓和配合人力資源部進行考核、獎懲;

4. 負責用料管理及異常事項的追蹤、改善;

5. 負責質量管理及異常事項的預防、糾正、改善;

6. 負責生產物料採購及進倉管理;

7. 負責生產裝置、工具儀器的計畫、採購、驗收、建檔、安裝、除錯、維修、保養,生產裝置事故的調查、處理;

8. 搞好生產現場管理,進行「5s」的持續推行活動;

9. 負責安全生產,預防各種危險事故的發生;

10. 編制和上報各種生產報表;

11. 負責建立生產系統檔案管理體系。

(9)財務部工作職責

1. 負責建立公司會計核算的制度和體系;

2. 按期做好年、季、月度財務報表,做到帳表相符、帳證相符、帳帳相符;

3. 做好成本核算,負責組織公司財務成本和利潤計畫的制定和實施;

4. 負責對各部門資金使用計畫審核和對使用情況實施監督,管好用好資金;

5. 對往來結算戶隨時清理、督助相關部門及時催收款;

6. 嚴格執行財務管理規定、審批報銷各種發票單據;

7. 對公司經濟活動進行財務分析,向總經理提供綜合性財務分析報告和根據工作需要向部門提供專項財務分析報告。

(10)人力資源部工作職責

1. 負責公司人力資源管理方針、政策和公司組織系統架構、部門職責,崗位職責、人員編制的制定、推行及檢討、改善、修訂;

2. 制定、推行與修訂「員工手冊」和其它人事、行政辦公管理規章制度;

3. 辦理員工招聘、錄用、薪資、保險、遷調、考勤、考績、獎懲、離職、人事檔案等業務事項;

4. 調查處理各種工作失職、違規違紀案件和勞務糾紛;

5. 制定人力資源部招聘、調配、培訓開發計畫並組織實施;

6. 組織督促各部門編制各種工作計畫、工作程式、規章制度,並負責監督實施;

7. 綜合處理公司各種檔案資料,傳真和管理公司印信、檔案;

8. 負責出入管理、警衛、廠區安全維護和異常事件的報告、監控;

9. 負責廠區環境清潔及維護;

10. 負責員工食堂管理。

三、各部門編制核定

1. 營銷中心暫定編15人,拓展主任、店長、店員辦事處人員根據業務發展情況另增補編制。

整個營銷中心下設營銷總監1人,之下劃分成四部分:第一部分是市場部,下設市場部經理1人(兼)、下轄廣告企劃經理1人(兼)、電腦資訊經理1人、資訊助理1人及平面設計主管1人(兼);第二部分是銷售部,下設銷售部經理及副經理各1人,直接管理屬下零售主任1人、拓展經理1人及拓展主任若干人、客戶經理1人、客戶主任1人、銷售助理1人;在零售主任之下設店長、店員若干人;第三部分是商品部,設商品部副經理1人,商品採購及跟單員1人,成品倉設倉庫主任1人,下轄倉管員2人;第四部分是辦事處,其組織架構行文另定。

2. 產品開發部定編22人,英朗首席設計師暫空缺。

產品開發部設正、副經理各1人,下設兩部門:設計室,設首席設計師2人、設計員7人;板房,設主管1人(兼)、工藝員1人、助理1人、紙樣工3人、車板工7人、裁工1人。

3. 品管部定編2人,副經理1人、qa主任1人(兼)、qc主任1人。

4. 生產部暫定行管、輔助人員編制30人,生產工人編制視生產計畫另定。

生產部設經理1人、生產排程主任1人、**主任1人、製衣車間主任1人(兼)、裁床主管、後整主管各1人、指導工5人、中查員(pqc)5人、總檢員(oqc)3人、辦公室文員2人、跟單2人、採購1人、倉管2人、查布(iqc)2人、工程主管1人、電機工1人、機修工1 人。

5. 財務部定編3人,財務部設經理1人、會計1人、出納1人。

6. 人力資源部定編13人,人力資源部設經理1人、辦公室主任1人、資料室主任1人、人事主任1人(兼)、後勤主任1人(兼)、文員1人、保安員4人、炊食員3人、清潔員3人。

四、各部門主管工作職責(職務說明書)

1. 營銷總監職務說明書

1. 1職務名稱:營銷總監

1. 2直接上級:總經理

1. 3直接下級:市場部經理、銷售部經理、商品部經理、辦事處主任、營銷財務

1. 4管理許可權:由總經理授權,全權主持公司營銷中心工作,具體職權如下:

● 行使營銷中心的市場和銷售任務的計畫分配權;

● 行使營銷中心人員的定崗分割槽,調動權;

● 經人事部審核後,行使營銷中心內經理級別以下人員的招聘權;

● 經人事部審核後,行使營銷中心人員的考核和解聘、建議調離權;

● 行使營銷中心的各項費用計畫、開支、監督使用權;

● 經人事部審核並經總經理批准後,行使營銷中心人員的工資考核、獎金分配、崗位福利及其它嘉獎有關政策審定權;

● 行使**方案、品牌廣告計畫的審核權及執行權;

● 行使售後、售前服務的處理和建議處理權;

● 行使營銷中心財產的管理、控制保護權;

● 行使營銷中心按公司規定的所需貨源的計畫排程權。

1. 5管理責任:全面負責營銷中心工作,對完成公司經營戰略目標,公司產品的市場份額、地位、產品的配置,銷售額以及利潤負領導責任。

1. 6具體工作職責

● 在總經理的直接領導下,組織制訂公司營銷計畫和具體的戰略目標、戰術措施,並在總經理審批後負責實施,對各期營銷計畫及利潤目標的完成負直接責任;

公司全套管理制度

人事行政管理制度 一 員工入職 1 入職人員需提交以下資料 1.1身份證影印件,董事長助理驗原件 1.2畢業證書 職稱證書等影印件,董事長助理驗原件 1.3一張1寸免冠彩照 1.4保安員需提供戶口轄區派出所或居委會提供的無犯罪記錄證明 1.5當地擔保人身份證影印件及擔保書 注 以上資料均須與原件一起...

小公司全套管理制度

第一章.總則 1.本制度根據 中華人民共和國勞動法 等有關勞動政策,法規及 的各項規章制度而制定.2.本制度制定的目的是為了規範員工行為,激發員工的主動性,積極性和創造性,維護正常的工作秩序,提高工作績效,促進本公司的經營發展.3.本制度適用於本公司全體員工,全體員工均應按本制度各項規定執行.4.員...

中國百信公司全套管理制度

目錄一 前言1 二 百信文化2 三 百信結構3 四 行政辦公管理制度4 17 1 日常辦公管理制度4 5 2 辦公室管理制度6 3 辦公文員管理制度7 4 行政管理制度7 8 5 公司機要管理制度8 9 6 司機管理制度9 7 秘書制度9 11 8 人事行政管理制度11 13 9 員工著裝管理制度1...