888小型企業全套管理制度

2021-03-04 09:54:04 字數 5022 閱讀 7457

888公司企業管理制度

一、組織結構

金橋圓商貿****實行在董事會領導下的總經理負責制,建立扁平化的組織結構模式,實現簡潔、高效、實用的管理體系。

(一) 組織結構

(二)人員配置

1、公司設總經理一人,下設營銷總監一人,財務總監一人,行政總監一人,分管營銷、財務、綜合辦工作。

2、綜合辦:主任一人、文員一人、人事一人、專賣店二人、司機三人、炊事員二人;

3、財務部:經理一人、會計一人、出納一人、保管員一人;

4、營銷部:設經理一名

(1)企劃:主管一人、廣告策劃一人、**員12—20人;

(2)通路:主管一人、業務員4—6人;

(3)酒店:主管一人、業務員4—6人;

(4)縣級:主管一人、業務員1—3人。

(三)管理程式

1、公司管理程式如公司組織結構圖所示,採用各司其職、各負其責、對上一級負責下管一級的分級管理制度,避免交叉、多頭管理的現象發生。

2、為了做好公司內部各部門之間的協調、服務和資訊溝通反饋,公司綜合辦設文員一人,專門負責公司各部門會議問題記錄、各項資訊的收集、整理、交辦、反饋等工作,逐步建立起公司內部系統、高效的溝通協調機制。

二、 公司例會制度

(一)、周一例會

每週一上午8:30—9:30召開公司全體業務人員會議,由營銷總監主持,總經理參加,主要聽取主管一周工作匯報及下週工作意見,營銷總監進行工作總結和安排。

(二)、業務晨會

1、**員每週

一、三、五為晨會時間,在上午9:00—10:00;由主管主持,營銷總監參加會議,主要聽取匯報,掌握銷售動態,客戶資訊及商品營銷變化。

2、每週

二、四、六以通路為主的晨會時間,在上午8:30—9:00;由通路主管主持,營銷總監參加。

3、每週

三、五、日以酒店為主的晨會時間,在上午8:30—9:00;由酒店主管主持,營銷總監參加。

(三)、職工培訓

公司職工培訓作為一項經常化、制度化工作來認真執行,每週三上午為**員培訓時間,由**主管組織;每週六上午為業務人員業務培訓時間,由營銷總監主持培訓。

(四)、公司工作會制度

每月初5—8號為公司工作總結會時間,由公司總經理主持,全體員工參加,主要總結一月來工作、表彰先進、安排本月工作。

三、 聘用員工管理制度

1、公司實行招聘用工制度,雙向選擇,擇優錄用,競爭上崗。

2、公司招聘員工由用人部門提出申請,經公司研究同意後,交綜合辦負責組織實施。

3、應聘人員填寫應聘**(詳見附表1),出示身份證原件,提供**和身份證影印件。

4、經主管領導面試後,拿出聘用意見經總經理審定後,正式通知到崗上班。

5、新員工到崗後,試用期為壹個月,視其工作表現及業務熟練程度適時轉為公司正式員工。

6、公司員工工資構成主要為:基礎工資、崗位工資、福利工資、績效工資等。

7、新員工在試用期內不分配營銷任務,其待遇按相應崗位級別的70%發放,其它各項待遇不受影響。

8、公司實行全員風險抵押制。每位員工以乙個月基礎工資為標準交納風險金,自轉正後第一次發放工資時逐月交納(月交200—300元)直至交足為止;員工離開公司時,如無經濟遺留,公司如數退還給員工。

9、新員工在試用期內原則上不發工裝,領取工裝時需登記造冊,並暫交100元押金,在公司上班一年後押金返還給個人。

10、員工辭職需提前20天向公司提出書面申請,經公司批准並移交手續完畢方可離崗。未按此規定執行者,不予發放未發放工資及退還風險金。(移交手續表見附表2)

11、對個別不辭而別員工遺留的欠款、服裝或物品,追究主管和主管領導的責任。具體為:主管承擔20%,主管領導承擔30%,公司承擔50%。

四、 公司員工工資體系

(一)、工資構成

公司員工工資劃分為基礎工資、崗位工資、福利工資和績效工資四部分。

1、基礎工資:公司員工基礎工資仍按現行工資標準執行。

2、崗位工資:保管員、專賣店負責人每月60元,主管每月300元,營銷總監每月500元,其它崗位暫不享受崗位工資。

3、福利工資:

(1)通訊補貼。**員每月50元,業務員每月100元,業務主管每月補200元,營銷總監月補500元。享受通訊補貼者需保證在上午8:

00至晚上11:00前手機暢通,當月出現一次關機,扣除通訊補貼30%,發現三次及以上不再發放通訊補貼。

(2) 全勤獎。公司員工凡每月出勤滿自然月份天數者當月發放全勤獎30元。

(3) 工齡工資。公司員工在公司乙個崗位上工作滿一年後,每月發放50元工齡工資,滿兩年後每月發放80元,滿三年後每月發放100元工齡工資。

(4)其他福利。公司根據情況,臨時安排發放。

4、績效工資:公司績效工資根據工作崗位不同、商品不同,採用不同的比例,依據業績完成情況計算發放。計提比例隨公司市場運作情況做相應調整。目前執**況為:

(1)**員績效工資為100元,按當月任務完成比例核定,超額完成任務部分按公司銷價的5%提成。

(2)業務員按當月實際回款量計提績效工資。標準為:伊力谷釀、英雄本色八年為5%,其他品種8%,做店招、專場買斷現金壓貨銷售按3%計提。

(3)主管除個人業績按業務員比例提成外,本部門總回款按1%計提績效工資。

(4)營銷總監按所管市場總回款量的0.8%計提績效工資。

(5)專賣店營業員按當月門店實際回款量的3%計提績效工資。

(6)各崗位績效工資提成均不含公司**業務的銷量。

(二)、工資確認:

(1)員工在應聘時對公司工資體系予以說明,入職後對其工資標準予以書面通知(詳見附表3)。基礎工資每年調整一次,時間為三月份。對做出特殊貢獻的需對工資進行公升級的,不受此時間限制。

(2)公司總經理、營銷總監工資確認由公司董事會確定,其他人員由主管領導提出確認意見後,交總經理確定。

五、 費用支出管理制度

1、公司費用可分為市場營銷費用和管理費用兩部分,費用的開支標準、審批許可權及支付過程亦有所不同。

2、市場營銷費用開支按照年度財務預算標準,實行總量控制。各個時期市場營銷費用在年度總量控制目標內,根據市場運作方案報批專案費用標準執行。

3、公司管理固定費用中工資、租賃費、稅金等,以公司核定,對外合同約定和國家有關法令作為列支標準。

4、公司日常費用中汽車支出、招待費、差旅費、水電費、辦公費等,本著少花錢、多辦事、勤儉節約的原則據實核支。

5、公司所有費用開支必須事前申請審批後方可執行(除稅金、租賃費外),審批手續完善後交總經理存查,作為費用報銷附件交財務存檔。

6、公司所有費用開支單據的報銷實行總經理「一支筆」審批制度,未經審批的單據,財務部門嚴禁支付。

7、市場營銷費用未列入已審批活動方案的開支專案單宗在1000元以上的,需經公司領導班子審批後方可核銷。

六、 商品進出庫管理制度

1、商品採購:商品採購需由營銷總監按照市場需求和庫存情況,及時編造採購計畫,經總經理審批後,方可組織購進。

2、貨款承付:對已審批購進的商品,營銷總監向財務部門提供產品名稱、數量、單價、金額、收款人、匯報賬號等,由財務人員核實無誤經總經理簽字後支付貨款。

3、商品驗收:採購商品到庫後,保管員應認真清點並填製「商品驗收入庫單」交財務登記入賬。對破損、短缺情況及時造冊上報,經總經理審批後交財務進行帳務處理。

4、商品出庫:倉庫嚴格按照財務開出的「商品出庫單」發貨。特殊情況請示總經理同意後,才可無單出貨,隨後補辦「商品出庫單」。

5、開票原則:業務人員所需商品,均由財務人員開具商品出庫單,單品出貨在五件以內,財務人員直接開票,超出五件以上經營銷總監審批後方可出貨。

6、費用性用酒,含內部招待、品嚐酒、贈品酒、款項抵付酒、殘損滲漏酒等,應由營銷總監、總經理核查審批後方可出庫。

7、商品盤存:專賣店及倉庫每月自行盤點一次庫存,並與財務核對帳存數量。做到帳實相符、帳帳相符;財務對倉庫要做到每月一抽查,半年盤點庫存一次。

8、公司主打產品必須確保必要庫存,中低檔產品庫存在500件時必須報請進貨計畫,低於500件不報者,罰營銷總監500元罰金。

七、 **推介活動管理制度

1、公司各項**推介活動必須遵循公司總體經營思路和市場運作規劃進行。

2、公司所有**推介活動必須由主辦人提前進行市場調查,提出初步方案和費用**。

3、活動主辦人員對活動寫出書面申請(詳見附表4)。主要內容為活動名稱、地點、規格、數量、單價、費用開支及相應措施等。

4、申請呈交部門主管核實,提出初步意見,如同意執行,可報營銷總監審批,總經理審定後。通知主辦人員按申請批准意見執行。

5、活動結束時,主辦人員將活動結果及有關票據上報營銷總監核實後,交財務核銷費用及有關政策的兌現情況。

八、 渠道開發管理制度

(一)渠道開發標準

1.地理位置優越;

2.店內經營狀況較好;

3.有輻射周邊區域的能力;

4.對客戶個人資訊掌握的比較充分;

5.符合公司確定的目標渠道客戶標準;

(二)渠道開發程式

1.業務員提出書面申請(詳見附表5),填好渠道開發有關**,交渠道主管;

2.主管接到申請後,在一天內到實地進行考察,簽署個人意見,交營銷總監審批。

3.營銷總監接到呈送申請後,拿出審批意見,由主辦業務負責落實。

4.已審批的渠道開發申請表在二日內交公司文員存入客戶資料檔案,並通知財務備查落實情況。

九、 業務風險管理制度

(一)業務跑單主要有以下三種型別:

1.惡意壓單不結帳,店面仍正常經營;

2.店面突然無故失蹤;

3.業務人員風險預警失控,造成大宗跑單。

(二)針對以上風險應採取以下防範措施:

1.堅持回訪制度,做到一周回訪一至兩次,對店面經營情況及盈虧要隨時掌握、發現問題、及時採取措施,杜絕跑單現象發生。

2.優化渠道網路。在挖掘開發優勢新網點的同時,對原有網點進行排查,對經營欠佳、信譽較低、結帳較難的網點,要及時淘汰,降低業務風險係數。

3.堅持貨款**制度及時上門催收貨款,拖欠貨款總量壓在最低值。

4.業務人員調整分管片區,要履行交接手續(詳見附表6),交接雙方簽字後存入客戶檔案備查。

(三)對跑單風險處理方法:

1.對惡意壓單,不及時結帳者,當事人與公司聯合催要,斷其貨源,仍不交款者起訴至法院辦理。

2.對惡意跑單者,由業務人員出面追要,如最後仍不能追回者,造成的損失,按公司供貨價計算,主辦業務承擔40%損失,主管承擔5%損失,業務經理承擔5%損失,公司承擔50%損失。

小型企業管理制度

公司管理制度 一 用人原則 重選拔 重潛質 重品德。二 招聘條件 合格的應聘者應具備應聘崗位所要求的年齡 學歷 專業 執業資格等條件,同時具備敬業精神 協作精神 學習精神和創新精神。考勤管理 一 工作時間公司每週工作五天,員工每日正常工作時間為 7.5 小時。其中 周一至周五 上午 8 30 12 ...

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