加強自身素養，提公升工作績效
近期，公司組織中層管理幹部**和學習了余世維老師的《職業經理人常犯的11種錯誤》**講座，講座中余世維老師結合自己多年管理實踐的經驗，通過生動的案例和深入淺出的講解指出了職業經理人常犯的11種錯誤，包括有：1、拒絕承擔個人責任；2、未能啟發工作人員；3、只重結果，忽視思想；4、在公司內部形成對立；5、一視同仁的管理方式；6、忘了公司的命脈：利潤；7、只見問題，不看目標；8、不當老闆，只做哥們；9、未能設定標準；10、縱容能力不足的人；11、眼中只有超級巨星。
聽完全部講座後，雖然感覺有些囫圇吞棗，但講座中一些典型的案例以及鮮明的觀點還是讓我獲益匪淺，通過後期不斷的體會和領悟，深刻認識到作為公司一名中層管理者，不論是在管理技能、個人心態、思維方式等各方面都應該具備一些職業化的素養，自己也深切感受到要不斷加強自身職業素養，才能有效提公升工作業績。在此，結合實際工作**幾點學習後的心得和看法，希望與大家共勉。
一、用心做事，勇擔責任
作為公司的一員，尤其是作為一名中層管理者，我們必須要時時刻刻提醒自己，我們對待任何一件事情必須要用心，我們要真正地做到用心做事，而不是簡單的用手或用腦做事，我們必須要全身心的投入到工作當中，才能真正地將事情做好。
此外，只要做事，難免就會有失誤和差錯，那麼一旦出現問題和事故的時候，我們作為一名管理者或者一名負責人，我們必須要學會勇於承擔責任，出現問題不可怕，但害怕出現問題就不可取，出現問題我們就積極去學習和糾正，總結經驗教訓，不斷地提公升和鍛鍊自己，長此以往，只會讓我們變得更加強大，只會讓我們在今後遇到其他事情的時候變得更加地游刃有餘，應付自如。
二、積極引導和培養下屬
管理，其實就是如何更好地利用資源，掌控他人做事的一門藝術。所以作為一名管理者，我們更多的工作是要去教育和培養屬下員工，不斷地提公升他們的技能和水平，從而達到讓他們更好地做事，凡事都親力親為的人並不是一名好的管理者，同時，一名高高在上不積極帶領和培育下屬的管理者也非一名好的管理者。領導，字面意思即為帶領並指導。
所以我們要在下屬做事時積極地帶領並指導他們，不斷地培訓和提高他們的業務技能水平，才是一名好的管理者做事的最佳方式。
三、思想決定命運，不斷拓展自己的視野和格局
很早以前就聽說過「思想決定命運」這句話，但當時對這句話的理解並不深刻，而現在隨著工作的歷練以及對社會的接觸和認識，對這句話的理解也就越來越深刻。思想是我每乙個人言語和行動的源泉，我們腦海中有怎樣的思想就注定了我們將會說出什麼樣的話，注定了我們將會有什麼樣的行動。好的思想必將決定我們採取正面積極的行動，我們將之付諸行動之後也就必然會產生乙個好的結果。
所以，思想最終將影響著我們做事的結果和績效。
除此之外，作為一名管理者，我們一定注重不斷地拓展自己的視野和格局，因為視野和格局會決定我們管理的方式、處事的方法以及做各種決策時考慮問題的全面性和品質性。
四、在管理中注意方法與技巧，善於溝通
管理，因人因事因境等各個因素的不同而導致管理本身具有複雜性及多樣性的特點。所以，我們在管理的過程當中就要因人因事因境而尋求不同的管理方法和技巧，如對於不同個性的人我們要有不同的方法，對於不同崗位的人我們也要區別對待等等，總之，我們要在複雜的管理中不斷找尋和摸索得當的方式方法。
溝通，是人與人之間思想和資訊的交換，是將資訊由乙個人傳達給另乙個人，逐漸廣泛傳播的乙個過程。其作為現代企業管理中有效的管理工作，越來越突顯出其重要性。因為各種因素的複雜性以及人員的多樣性，加之現在資訊等外界因素的複雜及多變性，導致管理環境非常複雜。
那麼，通過有效的溝通就能對相關的資訊進行有效的篩選且確保資訊的有效傳遞，從而協調公司各部門使其成為乙個整體。總之，溝通在當前企業管理當中的作用愈加地重要和突出，這也要求我們在日常的管理當中同樣也要根據溝通的物件和溝通的內容不同而選擇不同的溝通方法和技巧。
五、凡事定目標和要求，以公司利益為重
我們在日常的管理當中應該樹立目標意識，追求結果導向。我們平常所做的每一項工作以及對屬下員工的工作都應該訂立乙個明確的目標，同時，對做事過程中的流程、標準等都要提出明確的要求，這樣的話我們才能有據可依的檢查和督促屬下員工的工作。此外，我們在制定所有的目標和要求的時候都要堅持以公司利益為重，中層管理者在公司中處於承上啟下的紐帶作用，我們在考慮公司利益的同時也要兼顧到員工的切身利益。
做到二者兼顧且雙方共贏。
六、合理掌控和把握與同事及上下級之間的關係
在任何公司都存在不同的崗位和職級的劃分，既然如此劃分，自然有其必要性，那麼我們在和不同崗位的同事以及不同職級的領導或下屬相處的時候也要講求一定的原則性。作為公司監督和檢查落實的部門，我們更應該與同事之間保持一定的距離，當然同時作為乙個溝通協調上傳下達的部門我們又要與各個部門各個員工都能保持良好的溝通。這就要求我們必須要合理掌控和把握與公司各個人員之間的關係和距離，真正能夠達到「距離產生美」的效果。
七、對事不對人，對不合適的人及不合理的事絕不姑息遷就
作為公司監督檢查的乙個部門，經常會看到公司存在這樣那樣的不合理現象和問題，在對待這些問題的時候我們必須要以乙個職業人的身份從專業的角度客觀公正地分析問題，從而找出問題的根源及解決問題的辦法，切忌將個人情感帶入工作當中。同時，我們又要堅持自己的原則和立場，對於公司一切不合理的現象及不合適的人都要拿出自己的乙個態度，不能模稜兩可、含含糊糊，更不能在處理一些敏感問題的時候睜乙隻眼閉乙隻眼，長此以往，必然會讓自己陷入一種尷尬被動的地位和局面。
總而言之，通過此次學習讓自己掌握很多管理的經驗和方法，更重要的是通過此次學習引發了自己更多的思考和感悟，如何能將這些行之有效的方法和技巧運用到實際工作當中，如何能夠將這些在我們公司同樣存在的錯誤慢慢地**。這都需要我個人後續不斷地再消化和領悟，從而能夠真正達到提公升自身的職業素養，提高自我的工作績效。
職業經理人常犯的11種錯誤
單選題正確 1.以下哪項不值得採納？1.a管理不是比誰最受歡迎 2.b留住拒絕學習的人，對團體有欠公平 3.c為了職業生涯的發展，可以採取主管之間相互包容的策略 4.d別在辦公室裡尋愛，別當老好人，別怕面對他人 正確 2.對企業目標的看法錯誤的是 1.a目標分為短 中 長期目標。2.b3到5年為中期...
職業經理人常犯的11種錯誤
第2講未能啟發工作人員 本講重點 離開辦公室一天，不會引發混亂 主管需要 少不了他們 的感覺 未能自己訓練員工，提公升其績效 調職 退休 死亡也不會使公司癱瘓 在人們的觀念中，常常把啟發工作人員看成是人力資源部門的事情，其實作為企業的管理者，應該負起啟發下屬員工主動學習的職責。也許公司的培訓部門可以...
職業經理人常犯的11種錯誤
誰需要學習本課程 企業高層管理者 企業中層管理者 企業基層管理者 職業經理人常犯的11種錯誤余世維 本課程學習目標 1 了解傳統經理人常見的工作誤區 2 掌握常見問題的解決方法和技巧 3 掌握有效管理下屬的方法和技巧 4 掌握提高工作績效的方法和技巧 5 掌握提高管理能力的途徑和方法 職業經理人常犯...