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職務（工種職業經理人學習級別： 高階
個人編號：（勞資員自編與認證認證申請、繼續學習申請表編號一致）
高階職業經理人學習心得
管理是一門十分複雜而且深奧的科學，任何一家成功的公司都有其制勝的法寶，任何乙個想成功的經理人也都在苦苦探索著成功的路在何方。
通過幾天的學習，感覺到自己的知識匱乏與不足。面對目前公司發展的現狀，我始終堅信「知識改變命運、學習成就未來」，作為一名管理人員，應該做到思路清晰、眼光獨到、視野開闊、知識淵博、能力超群、魅力無限。
一、超越自我的勇氣
面對每天的工作，我們總是會漸漸形成一種習慣。從好的一方面來說，這表示我們對工作逐漸上手、越來越熟練了，碰到各種情況都基本知道應該如何去處理；但是從另乙個角度來看，如果我們每天面對每乙個狀況，都是用同一種思考模式、同一種方式來處理，很可能我們會成為整個團隊向前邁進的障礙。只有象萊鋼精神那樣，做到「學習、超越、領先」才能促進自我成長和企業發展。
時刻保持旺盛的市場開拓力，強大的資產內蓄力和資本擴張力，培養企業的適應力.正如李名岷總經理在全國企業管理創新大會上的發言時所說的那樣，「學習是基礎，心智改善是關鍵，創新是核心，持續發展是目的」。所以，年輕人要注重培養自己建立自我挑戰的習慣，常常自我挑戰、自我超越，凡事眼光長遠一些，切不可急功近利，要時刻站在行業發展的前沿的勇氣和膽魄，不斷關注、搜尋、學習新的管理方法，新的知識點。
二、追求卓越的勇氣
最近有一本書在中國相當流行，那就是《從a到a+》，這本書有乙個重點，說的是卓越的領導很多都是通過後天的努力成功的，而他們取得成功的過程，是每個人都值得借鑑；乙個人能成為卓越的領導人，關鍵是他應是乙個有勇氣追求卓越的人，不隨便妥協，也不輕言放棄，並不過分自傲，對事務非常執著，而且勇氣十足地去追求卓越。世界上眾多成功的企業和人士，幾乎沒有乙個不是由弱到強、由小到大，通過數以千記的失敗後，百折不撓、堅持不懈，最終取得了非凡的成績。海爾如果沒有砸冰箱的壯舉，就不會有今天的國際著名品牌。
三、與眾不同的實力
與眾不同，就是在市場競爭中，努力使自己成為產業價值鏈的鏈主，成為掌控關鍵環節的企業，即能在整個生產、經營的產業鏈中，成為關鍵的一環，具有不可替代性，要麼向上掌控資源，要麼向下掌控客戶，形成自己的競爭優勢。
四、主動溝通的勇氣
在工作上，同事之間或與客戶之間每天互動頻繁，往往會出現不愉快的事。當不愉快的事情發生後，又經常不見得能夠有機會、有時間好好去處理，這樣常常會影響公司業務的發展，於是多數人只好把這些不愉快放在心裡，而且總是忘不了，日積月累、久而久之，我們的工作就變得很不快樂。這種時候如果能夠放下架子、加強溝通，相互之間加強了解，沒有過不了的火焰山。
其實，上下級之間、同事之間甚至與客戶之所以出現不愉快，主要就是缺乏誠實的面對對方的勇氣，缺乏溝通的氣度。但溝通說起來容易，真要做起來卻是很困難的。通常我們會面臨需要原諒別人的狀況，就是說那些得罪過我的人，如今落在我手裡了。
這時候，我是趁機好好報復他呢，還是不計前嫌、真心去幫助他？能否唯才是用？因為我們累積了太多的傷心往事在內心深處，潛意識裡已經深埋著對這個人的怨恨。
原諒他們真的需要極大的勇氣和胸襟，有這種勇氣的人往往也是朋友最多的人。作為想成為成功職業經理人的人，就要大肚能容天下難容之事，乙個執掌一方的成功職業經理人的確需要博大的胸懷和氣度。用人格魅力影響自己所在的公司，用影子管理公司。
五、克難制勝的勇氣
在日常工作中，每個人難免會遭遇種種困難，最讓大家氣餒的是：往往越是在這種時候，往往「福不雙降、禍不單行」。這就要求我們有面對困難去設法克難制勝的勇氣，俗語說自助者天助，當我們具備自己設法去克服困難的勇氣時，事情也往往就會出現轉機。
當遇到困難的時候，首先一點就是鎮靜，明確目標，理清思路，並把遇到的困難當成是鍛鍊成長的機遇，只有經過風霜雨雪的考驗，才能擔當起更重大的責任。當前，運輸市場競爭激烈，對我們來說是乙個不小的衝擊，這種情況下，就必須進一步解放思想，用發展的市場的觀點，參與競爭，用實力說明一切。
六、勤於學習的勇氣
在工作上有許多可以學習的機會，可以從書本上、網路上、實踐中甚至我們的對手那裡好好的學習。不只是領導者，所有的員工都應該認認真真的學習，有些人認為工作忙，沒時間學，這是因為我們沒有發現學習的重要作用，其實越忙的人越要擠出時間學習，因為你越忙說明你的責任越重大，只有權力大責任重的人學好了，公司的發展才能如虎添翼，正所謂火車跑的快，全靠車頭帶」。因此有的人可以單單因為工作上所累積(與學習)的經驗，就能成為出類拔萃的好手，可是同樣的工作經歷、同樣的收入，卻有更多的人表現平平，其差別就在於「勤」與「勇」否。
「勤」代表我們的主動、自動、自發、積極與努力不懈。勤能補拙，機遇總是垂青那些有所準備的人。除了要「勤」外，還得要有勇氣。
這種勇氣是指一種選擇了一條與別人不同的道路，寧願孤獨也不放棄的勇氣。要勇於學習、善於學習，發揮自己的比較優勢，尋找增長才幹、脫穎而出的著力點，要結合企業需要與自身成長成才勤奮學習、積極思考，「學而不思則惘，思而不學則怠」，要學思結合。
七、堅持不懈的勇氣
成功屬於智者，工作中必須具備堅持不懈的勇氣，有許多時候。
八、以人為本的思想，培育濃厚的企業文化
企業管理與行軍打仗乙個道理，團結出力量，團結才能打勝仗。要重視每一名員工，積極在力所能及的範圍內為所有員工創造好的工作、生活、學習環境，用人性本善的觀點去與人共事，相信每一名員工本質上是好的，也充分相信每一員工都有幹好工作的願望。從關心人、理解人、愛護人、尊重人等多方面開展人力資源管理，讓員工感到經理人的關心與信任。
對違反紀律的員工也要從員工的角度出發，做好思想工作，曉之以理、動之以情，達到既懲前毖後又化解矛盾的效果，因為一次失敗的合理懲罰往往是今後犯更大錯誤的隱患。用人不疑還體現在管理者要具備敢於讓職工說真話的勇氣，如果哪乙個單位的職工都敢和他們的上級說真話，那麼這個單位的生命力和戰鬥力可想而知。
九、敢於打破常規的勇氣。
每乙個公司之所以存在，都是在過去的管理中積累了不少成功的管理經驗，促進公司的蓬勃發展，但在整個國民經濟迅猛發展的時期，要在利用傳統的管理方式方法的同時，學會並善於運用源運作、資源整合、培育品牌，發展壯大自己。
總之，品牌的培養、戰略的提公升，不是一朝一夕就能完成的，需要不斷的學習，不斷的調整企業的經營思路、戰略思想、用人理念，善於發現機遇把握機遇，才能在強手如林的眾多企業中脫穎而出。
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