2019電大廣告心理學17章複習

2021-03-04 02:23:46 字數 5606 閱讀 9311

考試方式:閉卷考試

考試時間:90分鐘

考試題型:

原專科學生:填空題、名詞解釋、問答題、案例分析題四個題型。

本科學生:填空題(10×1分,共10分)

不定項選擇題(10×2分,共20分)

判斷題(10「×1分,共10分)

名詞解釋(4×4分,共16分)

簡答題(2×10分,共20分)

案例分析(24分)

考試範圍:

1.馬謀超主編的《廣告心理學原理與實務》教材是我們的主要考核依據,所以考

試內容不會超出該教材的範圍。

2.《廣告心理學期末複習指導》小冊子,小冊子裡根據教學大綱和考核說明的相關要求,針對每乙個章節都給出了相應的練習題,這些習題難度及要求均與期末考試相當,也有相當一部分試題出自這本小冊子,或者在某些題目的基礎上稍作變動,所以同學們在複習教材的過程中,可以結合《廣告心理學期末複習指導》對自己進行測試,查漏補缺,看看哪些知識點掌握了,掌握程度怎麼樣?哪些還沒有掌握?

3.今天串講的重點內容。

4.近期網上上傳到期末重點習題與解答。

(填空題、選擇題、判斷題)

填空題主要考查同學們對教學內容中細節部分的把握。答填空題時要求回答務必準確、答案具有唯一性,一空只有乙個正確答案。

選擇題要求對部分知識點進行充分理解和應用。

這三個題型考核的內容比較細緻具體,範圍出處較廣,但考察的都是本課程中涉及的最基本的概念和理論內容,不會考察很難或很生僻的知識點。因此同學們只要對它加以重視,一是充分利用起《廣告心理學期末複習指導》小冊子,多進行練習和測試;此外,重點關注近期將上傳到網上的期末複習重點習題。

一共有5個小題,選擇的絕大部分是本課程最普通常見、使用頻率較高的名詞,難度比較小。但是從範圍上來說,每一章都有出現名詞解釋的可能,選擇的範圍較廣。稍後將具體進行講解。

一般考核的是課本中具有一定的應用性和現實意義的重要理論。具體來說,教材4—10章出現問答題的機率比較大,也是全書的重點章節。11—14章可能會有極少數的知識點也會用問答題的形式考察。

主要考察課本中非常重要的,並具有很強應用性的知識點。案例分析題是一種比較靈活的題型,能夠比較全面的考察學生對知識點的掌握情況和靈活運用知識的能力。這對於廣告專業的學生來說非常重要。

如何做案例分析題:

曾經有不少同學問過,在考試中如果回答案例分析題可以減少失分。其實訣竅就是一句話「仔細審題,理論與案例相結合」。

1.認真審題。就如同高考寫作文一樣,拿到作文題目的第一件事就是審題,仔細閱讀題目。

看清題目的要求,比如說要求用什麼理論進行說明,有沒有字數限制等。將題目看清楚並按照要求去答題是獲得高分的第一步。比如讓你寫以上,你卻只答了左右,這當然面臨著扣分的危險。

2.條理清晰地整理答案。注意不要答漏知識點(比如說某一幅**同時運用到了兩種或兩種以上表現形式,那麼一定要認真觀察案例,仔細思考,考慮周全),要條理清晰,字跡整潔。

3.案例與理論充分結合。

第一章是廣告心理學課程的乙個導論,在這章中主要掌握以下幾個知識點:

基本概念:個性心理特徵 、 aida說、心理過程、注意

一、心理學的基本任務

人對客觀現實的反映不是消極被動的過程,而是通過實踐活動,主動地、能動地進行反映的過程。研究這種反映過程的規律性以及由此發展起來的個性心理特徵,就是心理學的基本任務。

二、心理過程的幾個層次

(1)認識過程(伴隨著注意):感覺、知覺、記憶、思維、想象等活動;

(2)情感過程

(3)意志過程

第二章第二章主要講述的是在廣告領域中進行市場調研和廣告效果測評時,如何對大量雜亂的資料進行統計和分析,從而得出一些科學性結論的知識。這一章對於沒有學過統計學的同學來說難度比較大。在這一章中,我們的要求主要是掌握一些基本概念和簡單的知識點。

一、需要掌握的基本概念:

在第二章中,有些概念比較隱晦和生僻,而有些概念在廣告中期效果評估和後期效果調

查中用得非常多,因而大家在對待這些概念時可以分幾種情況進行掌握。

需要識記的概念:總體、個體、隨機現象、隨機事件、樣本 、隨機試驗

需要理解的概念:命名變數、等距變數、順序變數

二、需要掌握的知識點

1、統計學中所講的「相關」的概念及分類:

概念:統計學中所講的相關指具有相關關係的不同現象之間的關係程度。

分類:相關的情況可分以下三種:(1)正相關。(2)負相關。(3)零相關。

2、什麼叫差異顯著?差異不顯著?

處理調查或實驗資料時,常常要面對確認統計值之間差異的問題,如果通過假設檢驗標明該差異已不屬於抽樣誤差,而是總體上確有差異,這種情況叫做差異顯著。反之,如果差異未達到規定的限度,則說明差異主要**於抽樣誤差,結論為差異不顯著。

第三章第三章廣告心理研究與心理效應測評

本章主要介紹了在進行廣告效果調查時常用的調查方法,以及在效果測評時常用的指標以及評定方法。本章的重點在於廣告心理的幾種研究方法,即訪談法、問卷法以及實驗法。後兩個小節的內容都只需要做個簡單了解就可以了。

基本概念:訪談法、 問卷、 實驗法、自變數、因變數

重要知識點:

一、訪談法的方式(理解記憶)

結構式訪談&無結構式訪談(掌握概念,區別、兩種方式的優缺點)

結構式訪談指在一定的目的下,在擬訂的特定提綱或題目下,通過面對面的談話,訪談者提問,受訪者回答的方式完成的訪談。

無結構式訪談指在一定的目的下,在沒有擬訂提綱的前提下,由訪問者掌握談話重點和方向,訪談者與受訪者面對面通過漫談的方式完成的訪談。

優缺點:結構式訪談的優點是談話易控制、簡練、省時;缺點是受訪者處於被動地位,不易深入。無結構式訪談的優點是氣氛輕鬆,受訪者容易說出真話;缺點是費時、費事、難以量化。

二、問卷法的提問方式(理解記憶)

1、封閉式提問方式:指讓回答者從所列答案中進行選擇。其方法有:

是非題、選擇題、匹配題和評定量表。(評定量表是讓回答者給判斷指定乙個類別等級,例如對某產品的喜愛程度,滿分為10,給個評定的分數。)

2、開放式提問方式:自由回答法、投射測驗法、造句法等。

(1)自由回答法,就是回答者自由填寫內容,正如通常所做的問答題那樣。

(2)投射測驗法,這種測驗是給被試者一組意義不清的刺激 , 讓被試者加以解釋,從他的解釋中推斷他的人格特點。這種方法可以讓消費者在不知不覺中暴露出他們的真實想法。

(3)造句法,是給被試者不完整的句子,讓他把想好的詞填進去,以造成乙個完整的句子。

(注意:對於該部分內容更多的要求進行理解,而不在於死記硬背。尤其在問卷法調查中,還要仔細了解制定問卷時應該注意的事項,有哪些具體要求和避諱、禁忌。

這個問題需要結合「問卷法中制定具體細目的要求」這部分知識點加以理解。如果在案例分析題中給出了一則問卷,要求對其進行分析,在知道它屬於那種提問方式的同時,還應該能對具體細目提出有見地的意見。)

三、問卷法中制定具體細目的要求

1.確切易於理解。每條細目所提問題不能含糊不清和有多種理解。

2.提問不可帶有暗示。

3.避免使用貶詞提問,以防止傷害回答者的名譽與自尊。

4.在內容上不應有涉及社會不容忍和隱私的細目。

四、實驗法、自變數、自變數的概念

(1)什麼是實驗法?(實驗法是指在嚴格控制的條件下,有目的地給被試者某種刺激,以引發他的某種行為反應,從而加以研究,找出某種心理活動的規律,或者說找出事物的某種因果聯絡。)

(2)什麼是自變數?(研究所用的刺激,比如不同的廣告設計草稿、不同的標題、商標等)

(3)什麼是因變數?(實驗中測定的指標,如反應速度、記憶值、注意值、喜愛度等)

第四章第四章廣告吸引力的注意策略(重點章)

本章主要講的是注意策略在廣告中的應用,根據劉易斯的aida理論,也就是第一章介紹過的廣告作用於受眾的心理歷程,認為大眾接受廣告是從注意——興趣——慾望——行動,也就是說引起注意是大眾接受廣告的開端,因而研究「如果引起受眾注意」以及「如何合理地利用注意策略」等問題成了廣告心理學研究的第一步重要工作。本章的重要知識點主要有兩個,一是注意資訊的一般動機理論;二是與廣告相關的注意刺激因素在廣告中的應用。

重要概念:懸念廣告

一、消費者注意資訊的三種層次(理解)

1.被動地或無需努力地接受資訊,這是一種無意注意(最低水平上的注意);

2.從現有的資訊源中去視聽資訊(中等意識水平的注意);

3.積極主動尋求廣告資訊(最高水平的注意).

二、注意資訊的一般動機 ★★★★★

1、資訊的有用性(實用價值)。 對廣告資訊而言,一切能夠幫助消費者作出滿意購買決策的資訊,都會有一定的實用價值。尤其是當產品**昂貴,又是新的、複雜產品,或者由於某種原因存有疑惑,這些都會驅使消費者產生對有關資訊的需求。

自然,滿足這種需求的廣告資訊就具有了實用性。

2、資訊的支援性。人們往往對支援自己觀點的資訊產生偏好。人的注意的選擇性,用一致性理論來說明,人有一種驅力促使自己對客體產生一致的認知和行為。

當認知失諧時,人們會出現不適感,進而試圖去減少它。減少失諧的乙個機制,就是有選擇地尋求支援資訊或避免不一致的資訊。

3、刺激性的資訊。有變化才會有資訊,而變化的本質是追求新穎性、意外性,這與每個人與生俱來的好奇性相聯絡。人們感到厭煩時,往往尋求新穎的、不同尋常的剌激以減少這種厭煩。

4、資訊的趣味性。人們傾向於有趣的資訊,對自身以及自身的各種延伸物感興趣。例如,人們願意閱讀報紙中關於自己親身經歷過的事情,願意收聽會給自己帶來滿足、快感的資訊等等。

人感興趣的商業資訊是他感受到該商品可能給自己帶來利益(好處)。興趣越濃,越易於注意。

三、注意的刺激因素(非常重要) ★★★★★

人們接觸廣告的時間十分有限,常常一閃而過,什麼樣的刺激特點能夠抓住瞬間的注意力?與廣告關係比較密切的刺激緯度有以下幾點:

1.大小與強度。

(1)目標強度刺激:表現為大標題、明亮色彩、響亮的聲音、大畫面大螢幕等

(2)背景刺激:如對比因素,廣告主體與背景之間形成強烈的對比。(一般廣告中常用的對比方法是讓廣告版面出現大量留白,使廣告物件大大突出、鮮明)

(3)有機體的內部活動刺激

2.新奇。

3.活動與變化

4.顏色。

5.版面位置。

6.形狀

正確對待注意(吸引力)在廣告傳播中的地位

是不是說廣告的第一目的就是要盡可能多地引起人們注意呢?是不是能吸引人注意的廣告就是好廣告呢?這需要我們正確理解「注意」這一因素在廣告傳播中的地位。

1.引起注意是大眾接受廣告的開端,受到人們的重視。經調查揭示,吸引力是觀眾對廣告作品評價好壞的乙個重要因素,不管對報紙廣告還是對電視廣告都如此。但這並不意味著廣告的第一目的在於盡可能多地引起人們的注意,也不意味著廣告主題的首要目的是引人注目。

2.吸引力本身,既可能起積極作用,也可能起消極作用。當廣告設計採用的手法有利於給定的廣告任務的實現時,其吸引力是積極的;反之,與廣告無關或很少有關的表現手法,就勢必轉移對廣告資訊的注意,它的吸引力越強,反而越背離廣告目標。

★ 引申到「廣告中運用人物模特對受眾注意廣告的效果」

1.正效果。調查表明,帶有人物模特兒的廣告比僅帶有產品的廣告更引人注意。在社會生活中每個人都有自己愛慕、崇拜的物件,並且自覺或不自覺地有一種盡可能向他們靠近的慾望,從而獲得心理上的滿足。

公眾對明星的仰慕、追隨這種較為普遍的心態和行為,構成了流行文化的一道風景。

2.負效果。人物畫中的注意值,一般說來要高些。如果廣告上的人物性別、職業與廣告內容有關聯,廣告畫中人物模特引起的高注意就有了積極意義。

但是,如果廣告中人物的模特兒與內容無關或關係很弱,那麼由它引起的注意,就會離開廣告的產品和品牌,而集中指向模特兒本身,其結果是廣告至多不過成為一幅供人欣賞的作品,根本起不到其應有的職能作用。

廣告心理學

注意資訊的一般動機 1 資訊的有用性或實用價值。對廣告資訊而言,一切能夠幫助消費者作出滿意購買決策的資訊,都會有一定的實用價值。尤其是當產品 昂貴,又是新的 複雜產品,或者由於某種原因存有疑惑,這些都會驅使消費者產生對有關資訊的需求。自然,滿足這種需求的廣告資訊就具有了實用性。2 資訊的支援性。也就...

廣告心理學

廣告心理學 教學大綱 課程名稱 廣告心理學 英文名稱 advertisements psychology 課程型別 專業核心課程 總學時 32 其中理論學時 32 實踐學時 0 其他學時 0 考核方式 考試 成績評定 筆試,以閉卷方式考察,平時成績佔30 考試成績佔70 授課物件 廣告學專業本科 先...

廣告心理學

第一章緒論 核心觀點 任何廣告發生作用必然伴隨著心理變化的發生 英國創意經濟創意廣告 世界創意廣告之源 案例分析 雙星 品牌名稱的心理分析 1 計畫一顆星,市場一顆星 2 科技一顆星,管理一顆星 3 東半球一顆星,西半球一顆星 tcl品牌名稱分析 昔日 tele munication ltd 今日 ...