一、組織結構設定
說明：1、此圖是我公司的整體組織結構圖，工程品質部下設機構為各工程專案點下設機構。
2、專案點的裝置材料主管由公司派駐，並對公司綜合管理部經理負責，接受監督。
二、部門與崗位設計及人員編制擬訂
1、總經理一名，兼管辦公室、財務部、綜合管理部、工程品質部、人力資源部；
2、辦公室：設主任1人。下設行政文員崗（編制1-2人）；
3、人力資源部：設部門經理1人。下設人事專員崗（編制2-3人，分別負責勞資、招聘與培訓）；
4、綜合管理部：設部門經理1人，綜合管理文員崗（1人），材料裝置主管（1人）。
5、財務部：設部門經理1人，出納組設出納員崗（編制2名，其中現金出
納和銀行出納各1人，目前可以由1人兼任）；會計員崗（1人）、統計員崗（1人）。
6、工程品質部：設部門經理1人，專案點主管崗（1人）、保潔主管崗（1人），客服主管（1人），安保主管（1人）裝置維修主管（1人）。
上述部門與崗位的設定具有一定的前瞻性，目前並非一定要全部設立，
有些部門可以根據公司自身發展情況適當調整，如物流部與資本運營部
的設定。有些崗位可以在下轄人員較少，工作負荷較輕的情況下，由1
人兼任，
上述組織結構圖反映公司內部正式的責權利層級關係，但各部門及崗位
名稱可以根據公司具體情況加以變化。
三、部門職責說明
1、辦公室：負責公司行政事務，落實上傳下達任務；日常接待和總務管理；公司日常財務收支；企業文化制度建設；辦公用品和固定資產的管理採購、保管、**，成本控制等。
2、綜合管理部：根據專案工作的要求，組織員工全面實施；貫徹執行公司制定的規章制度；專案工地現場管理；公司業務推廣與專案開拓；與工程品質部門協調等。
3、工程品質部：專案工地的現場作業指導；員工現場作業培訓；專案日常現場實施記錄、監督與驗收等。
4、人力資源部：編制公司員工需求計畫；辦理人員招聘、安排、使用、培訓、
調整、考核、獎懲、辭退工作；管理人事資料、檔案；辦理員工的工資、
獎金、養老保險、醫療保險，辦理工商年檢；勞動糾紛的處理。
5、財務部：財務結算、會計核算、財務分析、財務控制與監督等。
6、總經理室：全面負責公司的日常經營管理工作，包括投資專案開發、市
場拓展、、行政人事、財務、企劃等工作。具體崗位職責見職務說明書。
四、職務說明書
1．總經理職務說明書
職務名稱：總經理
部門編號：001
所在部門：總經理室
定員：1人
工資水平：4000-5000元
所轄人員：辦公室主任、財務總監、人力資源部經理、綜合管理部經理、工程品質部經理
職位概述
全面主持公司經營管理工作，組織實施董事會各項決議，對所承擔工作全面負責。
工作職責
1.主持公司的經營管理工作，組織實施公司決議；全面執行和檢查落實分配給各部門各項工作決定；
2.擬訂公司的戰略規劃，制定和組織實施年度工作計畫，擬訂財務預算報告及利潤
分配、使用方案，並負責組織實施；
3.制定公司內部管理機構設定方案；制定公司基本管理制度和具體規章制度；
4.主持公司管理層的日常各項經營管理工作；
5.負責對各部門經理工作布置、指導、檢查監督、評價和考核；
6.負責召集主持總經理辦公會議，檢查、督促和協調各部門的工作進展；
7.制定公司管理制度和工作標準；決定公司人事管理制度，決定公司的薪資福利體
系；8.決定各部門經理及專案點主管及組長的人事任命、調動和罷免事項；
9.加強企業文化建設，搞好社會公共關係，樹立公司良好的社會形象
日常工作任務
1.簽署日常行政、業務檔案；
2.審批支出專案和費用報銷；
3.主持參與重大商務談判，代表公司簽定商務合同；
4.召開經理室日常工作會議，了解各部門工作進展情況和遇到的問題；
5.獎懲的決定事項；
6.針對企業經營過程出現的問題，協調各部門負責人及時加以解決；
任職資格：
所需學歷：碩士以上學歷
專業：工商管理或相關管理專業
所需技能培訓：工商管理、財會知識、領導技巧
培訓時間：乙個月
培訓科目：工商管理學、中級財務會計
所需經驗
1、5年以上高層管理崗位工作經驗；
2、熟悉物業管理的流程與運作，具有上述行業多年從業經驗；
基本素質：
有大局觀，能執行企業總體戰略；
工作作風嚴謹；
熟悉物業行業，深刻理解物業行業的未來
個性特點：
1、思維富有條理，有較強的分析、學習能力；
2、語言表達能力強，善於激勵與領導，善於與他人協作、溝通；
3、熟悉資金管理，控制資金流向，推動企業經具有較強的綜合管理能力和工作協調能力；
4、品行端正、有良好的職業道德和強烈的責任心；
2．辦公室主任職務說明書
職務名稱：辦公室主任
部門編號：002
所在部門：辦公室
定員：1人
直接上級：總經理
工資水平：1500—2000元
所轄人員：行政文員
本崗位在公司總經理的領導下，全面負責公司的日常行政事務工作。
工作職責：
1、在總經理的領導下，負責公司辦公室的全面工作。
2、負責組織編制公司和各中心的年度預算和專項經費工作。
3、負責籌備、組織、安排公司召開的會議和全體員工大會工作，並檢查、督促會議決策的落實執**況。
4、負責草擬公司的檔案，並做好會議紀要、會議通知、會議檔案等行政文書的撰寫收集、整理和公司宣傳工作的落實。
5、及時收集各部門的工作資訊，對協助做好綜合、協調各部門工作和處理日常事務工作負責。
6、負責公司對外工作聯絡和公司有關法律諮詢聯絡工作。
7、負責處理檔案傳遞、審核以公司形式發出的稿件工作。
8、對公司的來信來訪和對外交流工作負責。
9、執行落實公司的考核計畫，對各部門考核及表彰工作的組織實施負責。
10、按公司檔案管理相關規定，做好公司的檔案資料收集、整理、歸檔工作，並對公司大事記資料編寫負責。
11、對公司各部門節假日值班的安排、落實、檢查、彙總工作負責。
12、完成領導交辦的其他工作任務。
任職資格
所需學歷：大學本科學歷
專業：工商管理或其他相關專業
所需技能培訓：工商管理、財會知識
培訓時間：乙個月
培訓科目：管理學、會計學原理
所需經驗
1、3年以上辦公室主任或行政部經理管理經驗；
2、熟知行政管理流程及物業公司管理特點；
3、具有較強的競爭意識和管理工作綜合協調能力
4、個性格開朗、自信、熱情；
5、有較強的溝通能力、口才好；
6、心理承受力強，敢於接受挑戰和壓力，
7、有大局觀，執行企業總體戰略。有開拓創新及合作精神，心胸開闊；
直接上級：總經理。
3．綜合管理部經理職務說明書
職務名稱：經理部門編號：003
所在部門：綜合管理部經理室定員：1人
直接上級：總經理
工資水平：2500—3000元
所轄人員：物資管理主管
職位概述
本職位是在總經理的領導下，全面負責公司的業務管理工作。
工作職責
1、執行公司所定的一切制度，確保公司正常運作及整個部門有序地完成工作。
2、了解公司的發展規劃，完成公司交給的任務，接受公司的監督與檢查。
3、組織本部門人員建制，制訂部門內各項管理制度。
4、安排、督促部門工作的落實情況，制訂各級員工的培訓計畫及組織培訓工作。
5、控制工地人數，根據與客戶簽訂的合同及規定的工作細則，督促各工地負責人完成任務。
6、控制各工地物料的使用，做好成本預算，確保清潔器械的正確使用和保養。
7、定期向公司匯報本部門工作情況，制定工作計畫，撰寫工作總結。
8、發現、培養基層管理人員。
任職資格：
所需學歷：本科以上學歷
專業：物業管理或其他相關專業
所需技能培訓：物業管理、工商管理
培訓時間：乙個月
培訓科目：物業管理
所需經驗
1、2年以上物業管理或相關管理經驗；
2、熟悉物業管理流程和相關法律；
3、深刻理解資本市場運作機理；
4、個性沉穩、辦事細心謹慎、周到；
5、品行端正，強烈的責任心和職業道德；
6、有較強的衝突管理能力；
7、對事敏感，有較強的邏輯推理能力和分析能力及較強的前瞻性；
直接上級：總經理
4．工程品質部經理職務說明書
職務名稱：經理
部門編號：004
所在部門：工程品質部
定員：1人
直接上級：總經理
工資水平：2000-2500元
所轄人員：專案主管
職位概述
本職位是在總經理的領導和管理下，根據本公司有關管理和經營政策，對公司下屬所有專案點進行管理和監督。
工作職責
1、完成每年公司監督評審工作；
2、協助總經理召開每年的管理評審會議；
3、組織公司全面內審工作，針對內審的不合格專案，制定糾正措施，並組織專案實施；
4、開展客戶滿意度調查，統計分析結果，解決客戶合理需求；
5、每月、周對專案進行檢查/監約，形成報告上報總裁辦，逐步對專案進行規範。
6、品質部經理負責品質部員工的周檢工作。
7、如何建立健全品質保證體系,並提高品質保證。
所需學歷：本科以上學歷
專業：物業管理或相關專業
培訓時間：乙個月
培訓科目：物業管理
所需經驗：
1、2年以上的物業管理工作經驗。
2、有較強的溝通協調能力，工作作風嚴謹，嫻熟掌握管理技巧。
3、有大局觀，執行企業總體戰略
4、具有較強的文字組織和管理協調能力；
5、原則性強，並具有較強的責任感和事業心；
6、善與他人協作、溝通；
7、品行端正、有良好的職業道德和強烈的責任心；
直接上級：總經理
5、人力資源部經理職務說明書
職務名稱：經理
部門編號：005
所在部門：人力資源部
定員：1人
直接上級：總經理
工資水平：1800-2200元
所轄人員：人事專員（助理）
職位概述
本職位是在公司總經理的領導和管理下，全面主持公司的人力資源方面的管理工作。
工作職責
1.組織落實公司文化制度建設；
2.組織落實公司的安全、後勤保障工作；
3.組織落實人員招聘、錄用、培訓、崗位調整、離職等工作；
4.組織落實員工考核、工資、獎金、福利；
5.按時完成公司領導交辦的其他工作；
日常工作任務
1.負責對每日考勤、工資、獎金和福利的報批和審核；
2.對公司日常的行政、後勤事務的檢查和督促；
3.協調本部門與公司其他部門的關係；
4.對所屬職位工作進行績效考評；
5.完成公司領導臨時交辦的其他工作；
任職資格
所需學歷：本科以上
專業：人力資源及相關管理專業
所需技能培訓：人力資源六大模組的操作
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