一、填空
1、資訊從不同的角度，可以有多種分類，按資訊源的性質可分為
兩大類；按資訊的表現形式，可以分為
等；按資訊**的方向，可以分
按資訊的穩定狀態可以分為
按資訊存在或作用時間，可分為長時資訊、短時資訊。
2、就一般的秘書部門來說，通常習慣將資訊劃分為
特殊資訊。
3、資訊的主要特徵是開發性
4、現代社會資訊工作的基本特徵是資訊社會化、全球化。
5、 是領導的主要職能，是領導工作的主題。 是決策的依據，是決策的必要條件。
6、秘書撰擬公文，就是運用為機關服務。
7、結合業務，圍繞中心，針對問題這三個內容是秘書資訊工作的特點。
8、秘書資訊工作要特別注意 ，它有和兩種形式。
9、秘書資訊工作的原則是
10、秘書資訊工作的基本要求就是八個字。
11、 是資訊的生命，是資訊的全部意義所在，應是秘書資訊工作的靈魂。
12、資訊網路的特點是及時靈便、通過資訊網路可以廣泛收集最新的資訊。
13、資訊收集方法中的 ，也稱直接考察法，是收集、獲取資訊的最基本方法。它最顯著的特點是
14、問卷依其填寫者的不同可以分為和兩種。
15、檢索法，根據檢索工具的不同，可分為和
16、資訊的處理包括三部分。
17、資訊的是整個資訊工作的核心，資訊成為資訊資料有四道程式，即
18、對資訊的篩選，概括地說力求選出的每條資訊都符合的要求。
19、最常用的校核方法有三種。
20、加工是更具有創造性的資訊整理階段，常用對資訊進行修飾潤色加工；用對資訊進行綜合分析加工；用對資訊進行充實內容加工。
21、 這既是資訊整理中的重要一環，也是秘書資訊工作與其他部門資訊工作的顯著區別之一。 是對資訊進行有序化處理，是資訊整理的最後步驟。編制的方法除縱深法、歸納法外還有圖表法。
22、資訊資料的科學貯存主要做以下幾個工作建立貯存檢索系統、 。
23、資訊資料的傳遞基本要求是基本方式有
反饋傳遞；資訊傳遞途徑有面授或直接送達。
二、單項選擇題
1、（ ）是客觀世界中各種事物運動狀態的反映，是客觀事物間相互聯絡、相互作用的直接或間接的表徵。
a資訊 b資訊工作 c資訊源 d資訊化
2、**前一般有井水水位上公升大落、家鼠成群外竄、深夜犬吠、牲畜躁動不安等預兆，這些資訊按資訊源的性質，屬於
a社會資訊 b文化資訊 c科技資訊 d自然資訊
3、按資訊的穩定狀態，可將資訊劃分為
a橫向和縱向資訊b外部和內部資訊c靜態和動態資訊d長時和短時資訊
4、倘若你有乙個蘋果，我也有乙個蘋果，我們彼此交換，你和我任然還是乙個蘋果；倘若你有一種思想，我有一種思想，我們彼此交換，那麼我們每個人將有兩種思想。這是資訊的（ ）特點
a開發性 b共享性 c無限性 d時效性
5、現代社會記錄和儲存資訊的載體，一方面向多樣化發展，另一方面日趨縮微化，這是現代社會資訊工作的基本特徵的表現。
a資訊傳遞迅速化b資訊載體多樣化c資訊社會化d資訊全球化
6、秘書撰擬公文，就是運用（ ）為機關服務
a電腦 b資訊 c檔案 d公文
7、漢王墓的發掘，對考古學家來說，意義重大，但對乙個普通的公民來說。幾乎沒有實際作用。這體現的就是秘書資訊工作的（ ）的特點。
a綜合性 b針對性 c時效性 d經常性
8、秘書資訊工作的基本要求是（ ）
a多、快、好、省 b準確、及時全面、適用 c、全面 d準確、適用
9、（ ）是資訊的生命，是資訊的全部意義所在。
a準確 b及時 c全面 d適用
10、資訊收集的渠道、方法有多種，根據獲取資訊的方式可以有（ ）種方法。
a 4 b 5 c 3 d 6
11、根據獲取資訊的**，我們把資訊收集的方法分為（ ）兩種
a網路和**渠道 b調查和科研渠道 c外部和內部渠道 d行政和社會團體渠道
12、（ ）是收集、獲取資訊的最基本的方法，它最顯著的特點是所獲取資訊具有直接性。
a觀察法 b問卷法 c詢訪法 d網路法
13、具有資訊周轉快、資訊量大、閱讀比較方便特點的收集方法是（ ）
a問卷法 b調查法 c閱讀法 d交換法
14、資訊的處理包括資訊的整理加工、資訊的貯存和資訊的（ ）三部分。
a使用 b保管 c傳遞 d分析
15、分析法、核對法、調查法是進行（ ）的最常用的方法。
a校對 b加工 c篩選 d編制
16、縱深法一般是在加工中用來（ ）的。
a充實內容 b綜合分析 c提出建議 d修飾潤色
17中國有13多億人口，是世界上人口大國，在世界人群中，每5個人中就有乙個中國人。這種說法是使用了（ ）編制方法。
a濃縮法 b轉換法 c對比法 d歸納法
18、反饋傳遞是資訊資料傳遞的（ ）一種。
a 基本要求 b基本方式 c基本途徑 d基本方法
三、多項選擇題
1、資訊資料傳遞的基本方式有
a單向傳遞 b相向傳遞 c電路傳遞 d反饋傳遞
2、資訊的貯存要做好（ ）工作。
a分類、著錄 b保管 c建立貯存檢索系統 d編制好順序
3、資訊的編制主要有（ ）方法
a轉換法 b對比法 c圖表法 d縱深法和歸納法
4、加工要注意的問題是（ ）
a充實內容 b綜合分析 c修飾潤色 d編制
5、資訊成為資訊資料，有四道程式，即（ ）
a編制 b篩選 c校核 d加工
6、詢訪法根據採用的方式及手段可分為（ ）
a面談詢訪 b**詢訪 c書面詢訪 d固定詢訪
7、資訊收集的內容一般包括（ ）
a系統內的資訊 b上級資訊 c平行資訊 d社會、歷史資訊以及國際資訊
8、秘書資訊工作的原則是
a追蹤原則 b超前原則 c選優原則 d綜合性原則
9、秘書資訊工作的特點是
a針對性 b綜合性 c時效性 d超前性
10、資訊的主要特徵是
a針對性 b開發性 c共享性 d無限性和時效性
四、名詞解釋
1、資訊
2、觀察法
3、問卷法
4、詢問法
5、索取法
6、量表法
7、交換法
8、篩選
9、分析法
10、核對法
11、調查法
12、歸納法
13、轉換法
14、資訊資料的貯存
五、簡答題
1、資訊的主要特徵
2、現代社會資訊工作的基本特徵
3、資訊工作在秘書活動中的作用
4、當前機關資訊工作的發展特點
5、秘書資訊工作的特點
6、秘書資訊工作的針對性主要有哪幾個方面內容？
7、秘書資訊工作的原則
8、秘書資訊工作的基本要求中的「適用」要求包括哪三個方面內容？
9、秘書人員資訊收集的一般包括哪些內容？
10、資訊收集的渠道方法有多種，根據獲取資訊的方式，資訊收集的渠道有哪些？
11、常用的資訊收集方法有哪幾種？
12、觀察法有哪幾種型別？
13、問卷法的優缺點是什麼？
14、詢訪法的形式有多種，根據採用的方式及手段有幾種形式？
15、索取的方法有哪些？
16、檢索方法主要有哪些？
17、為什麼對初步甑別的資訊要做深一步的校驗核實？校核的方法最常用的有哪些？
第三章工作分析
一 教學目的 通過本章的學習，使學生掌握制定工作分析與工作評估的程式，學會運用相關方法進行工作分析與工作評估。二 教學要求 1.了解工作分析的含義及其意義 2 了解進行工作分析所需收集的資訊 3 掌握人力資源規劃的程式和主要方法 4 掌握工作說明書與工作規範的編寫方法 5 掌握工作崗位評價的基本方法...
第三章工作分析
番茄醬第一節工作分析的基本概念 一 工作分析概念 一 綜合性概念 工作分析是對組織中某個特定工作職務的目的 任務 職權 隸屬關係 工作條件 任職資格等相關資訊進行收集和分析，以便對該職位的工作作出明確的規定，並確認完成工作所需要的行為 條件 人員的過程。二 工作分析的術語 考點 1 工作要素 是指工...
第三章工作分析
第三章工作分析 評價與分類 第一節工作分析概述 一 基本概念與相關術語 1 工作分析，2 要素，3 任務，4 職責，5 職位，6 職務，7 職業，8 職業生涯，9 職系，10 職組，11 職門，12，職級，13 職等 二 型別與流程 一 型別 1 單一目的型，2 多重目的型 二 流程 1 計畫 3點...