作者：譚植
**：《管理學家》2023年第02期
[摘要] 隨著科技水平的進步和發展，我國已經全面步入「網際網路+」時代，為適應社會經濟形勢的發展變化，各行各業均需要結合自身實際進行深度轉型。公共圖書館在新時期受到巨大衝擊，傳統的服務模式已經無法滿足當前發展的需求，為此需要積極調整，利用先進的資訊科技，不斷更新服務模式，提高公共文化服務的整體水平，充分發揮自身在公共資源等領域的優勢；深入分析服務群體的特點，提高服務的個性化，滿足不同群體的文化需求，實現自身在新時期的全面發展進步。
[關鍵詞] 個性化服務公共圖書館公共文化服務
中圖分類號：g252；g258.2 文獻標誌碼：a
伴隨「網際網路+」時代的來臨，傳統的公共圖書館服務體系受到巨大挑戰，也迎來了前所未有的發展機遇。各種新**和網路資源共享導致傳統公共圖書館具備的獨特資源優勢逐漸喪失，而將網際網路、大資料分析等技術應用於公共圖書館，則能提高服務質量，提高自身公共服務能力。新時期，我國公共圖書館公共文化服務體系尚存在諸多問題，為此應當深入研究時代發展趨勢，積極利用新技術，發揮自身資源優勢，提高服務質量和工作效率，在「網際網路+」時代發揮自身應有的作用。
一、「網際網路+」、大資料與公共圖書館
「網際網路+」是近年來國家在網際網路行業高速發展的趨勢下提出的全新概念，主要指傳統行業與網際網路行業的深度融合，利用資料資源和網路資源實現各個行業的協同化發展。「網際網路+」能夠加速各個行業的融合，促進傳統行業創新發展，調整各個行業的總體結構，使其更加人性化，實現各類資訊資源的全面共享，滿足不同使用者的需求。
大資料無法在一定時間範圍內用常規軟體工具進行捕捉、管理和處理的資料集合，其是需要新處理模式才能具有更強的決策力、洞察發現力和流程優化能力的海量、高增長率和多樣化的資訊資產。公共圖書館在資訊化過程中積累的讀者資料、借閱記錄等大量資訊資料需要通過大資料分析，得出讀者群體的差異及不同讀者人群的文化需求差異，從而為讀者提供個性化服務。
公共圖書館開放解析
文化部 財政部日前出台的關於推進全國美術館公共圖書館文化館 站 免費開放工作的意見明確，2011年底之前國家級 省級美術館全部向公眾免費開放 全國所有公共圖書館 文化館 站 實現無障礙 零門檻進入，公共空間設施場地全部免費開放，所提供的基本服務專案全部免費。你怎麼看 三館 免費這種現象？解析 這道題...
如何提高公共圖書館的服務職能
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公共圖書館如何提供優質資訊服務
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