資訊構建圖書館個性化服務

2022-10-06 08:42:03 字數 1008 閱讀 8332

摘要:圖書館個性化資訊服務已經應運而生但現狀不容樂觀。資訊構建是對資訊社會的海量資訊進行加工與選擇以及重組從而滿足資訊消費終端的需求,它對圖書館開展個性化服務具有重要的基礎性指導作用。

關鍵詞:資訊構建;個性化;服務

中圖分類號:g252 文獻標識碼:a 文章編號:1006-026x(2012)07-0000-01

資訊構建能夠創新使用者資訊導航系統來實現許多資訊服務功能,資訊構建注重接近使用者特有的資訊組織方式、提倡並注重藝術科學資訊轉換與展示方式,可以促使複雜的資訊精緻地變得清晰並且易於理解,能夠極大提高使用者的個性化滿意度,能夠為圖書館個性化服務提供實用高效的路徑。

一、圖書館個性化資訊服務的內涵及國內現狀

圖書館個性化資訊服務通常指的是相對於圖書館群體服務而言,實際上是對傳統圖書館施行的定題服務與重點讀者服務在資訊網路環境下的進一步深化。簡而言之,圖書館個性化資訊服務是指在資訊網路環境下,具有個性需求的讀者可借用數字技術所能提供的系列工具來設計構建個人館藏圖書資訊,以達到滿足讀者特定的個性需求,並能夠同時提高圖書資訊檢索效率的服務。圖書館個性化資訊服務包括三個層次服務:

一是資訊參考諮詢,通常按照讀者個體的要求提供資訊館藏,進而定製個性化web頁面,達到查詢**服務目的。二是不僅能夠為讀者個體搜尋到引文獻源或提供文獻全文等特定的資訊,還能夠根據讀者的特殊要求與館員的見解有針對性地對所查資訊進行編輯或提煉。三是方案諮詢個性化服務,能夠對所查到的資訊根據需要進行智力加工,能夠根據讀者的個性化需求,科學地將提煉出的大量資訊形成備選方案提供給讀者,並可能將資訊的潛在價值直接轉化為現實效益 [1] 。

我國的圖書館個性化資訊服務發展較快但起步較晚。我國目前能夠支援圖書館個性化資訊服務所需要的各種技術基本已經具備,但如果與發達國家此項服務相比,尚存在明顯不足:一是個性化服務物件尚不夠普及,大多數圖書館目前僅將個性化服務系統的使用者侷限於學術研究者或是具有較高文化水平的讀者。

二是個性化服務理念的創新不夠。目前開展的個性化資訊服務僅侷限於代查代檢、預約與催還圖書等傳統做法。三是圖書館尚沒有把市場運作機制引入到個性化服務中來,相關的理論研究與具體的館情脫離,並與市場脫節。

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