現代流通學課程
**（報告、案例分析）
院系物流學院
專業物流管理
班級 112121001
學生姓名尚旭
學號 1121210021
任課教師孫前進
2012 年 5 月 20 日
雲崗地區流通業現狀分析
物流管理專業學生尚旭學號 1121210021
關鍵字：流通；快遞；小賣部；超市
一、對流通的認識和了解
當今社會。流通行業應用於我們生活中的各個部分，它的出現，不僅促進了現代社會的迅速發展，同時一定水平上夜提高了我們的生活水平。人們生活節奏的加快……都與之有關。
為我國經濟以及文化建設增添了不可磨滅的一筆，對於我們這一代的年輕人，也是一種新型的事物，我們對其更是一種全新的理解，認識，有待我們去思考和開拓。
我們都知道，物流是包括運輸、搬運、儲存、保管、包裝、裝卸、流通加工和物流資訊處理等基本功能的活動。它最早的記載是在英國，而後來日本的物流行業不斷提高，逐漸成為這個領域當中的佼佼者，同時也是世界各個國家學習的榜樣。商流主要的就是買和賣，以及它們之間的關係，而物流則是運和存，不同的形式採取不同的方法。
廣義的流通業是商品所有者一切**關係的總和，包括商流、物流、資訊流、資金流。而狹義的流通，就是國際上通行的分銷服務業，包括佣金**服務、批發、零售、特許經營。可以說，流通業是匯集所有的流動專案，是乙個總體概括的說法。
主要是應用於批發業以及零售業等等。主要的功能包括收集，貯藏，風險負擔，金融，再調整，銷售以及運送。
二、對雲崗地區的流通業的調查
（一）發展緩慢的快遞行業
通過對雲崗地區的調查，走訪以及現狀的分析，發現正規的郵局只有乙個，並且裡面的人數不是很多，因為在我們的這個地區，去郵局辦事情的人真的很少，寫信，郵遞包裹的現象也不是很明顯，所以這個郵局很顯然沒有起到它本應該具備的作用，準確的說是沒有發揮出它的作用。而隨著資訊時代的不斷發展，人們更加熱衷於網上購物，**等比較時尚的購物方式，但是這個地區的快遞公司基本上沒有，以至於在網上買到的東西不能及時送到消費者的手中，更多的時候消費者需要到距離雲崗2站地的地方去取快遞，這種不能將快遞送到家門口的做法，也引起了不少認的不滿，很多人也都抱怨快遞公司的不負責任，但其實這主要是因為這個地區沒有快遞公司，快遞員從比較遠的地方了，根本就無法找到顧客的具體住址，送不到位的情況也就不再是什麼令人費解的事情了。這麼繁華的乙個地帶，竟然沒有快遞公司，卻是是讓人很費解的一件事。
竟然有這種需要的人特別的多，為什麼不能再雲崗地區建立幾個快遞公司？想必應該是很有生意做的吧。
近幾年來，中國快遞行業是發展很迅速的。據統計，截至2023年底，中國經營快遞服務的法人企業已達2422家，從業人員22.7萬人；快遞服務業務量已達到10.
6億件，實現業務收入約300億元，分別是2023年的693倍和375倍。2023年國有、民營、外資快遞企業分別實現快遞業務收入148.4億元、52.
4億元、98.8億元，分別佔快遞業務總收入的49.5%、17.
5%、33%。2023年國有、民營、外資快遞企業分別完成業務量61927.5萬件、28571.
8萬件、15493.6萬件，分別佔總業務量的58.4%、27.
0%、14.6%。快遞服務從業主體呈現多元化趨勢，國有、民營、外資快遞企業多元共存、相互競爭的市場格局已經形成。
即便在這個有競爭力的快遞市場，所能獲得的利潤還是相當的可觀的。
就雲崗地區而言，快遞公司的缺少會使得物品的極其不流通現象發生，買來的東西到不了顧客的手中也成為現在的一大難題，由此可見，雲崗地區快遞的流通行業還是處於一種極其落後的階段，需要建立一些快遞公司，帶動這個地區快遞流通業的發展。設定相應的快遞營業廳也能減少顧客的很多麻煩，至少能夠讓顧客享受到滿意的服務啊。一些快遞公司的快遞員送快遞的主要交通工具就是電動三輪車，不僅能夠省力氣，還能提高送貨的速度以及件數。
能夠使商品盡快運送到顧客的手中。其實有些時候，不只可以建立營業廳，甚至可以與一些商店進行合作，將快件寄存在商店中，顧客可以直接到商店去領取，減少了人力，同時也增強了商品的流通。
總體而言，在這麼繁華的雲崗地區，快遞的流通性實在是有待提高，就快遞這乙個專案而言，它的流通業發展還是很落後的，無論從營業廳的數量還是從事該行業的人數都是屈指可數的。
（二）對小賣部的調查研究
銷售，服務行業也是流通業當中的重大產業。而我也是對雲崗地區的大型超市和小賣部進行探索研究和對比。
小賣部，又稱小賣鋪，是市場經濟活動中規模最小的零售企業。20世紀80年代初，隨著我國的改革開放，經濟體制和經營體制逐漸靈活，市場上的商品日益豐富，原來以單一形式存在的百貨商場和供銷社供不應求，無法適應群眾的生活需要。隨著市場進步，城市和農村出現小賣部。
小賣部一般設在城市內的社群和農村的繁華地段，主營生活日用商品，有著經營成本小、規模小、商品種類少、分布廣等特點。
雲崗地區小賣部的數量還是很多的，基本上走不了多遠就會發現乙個小賣部，規模都很小，並且空間也是十分狹窄的。有的商戶開個小賣部的最大目的就是維持生計，所以簡陋的程度也是可想而知的。由於小賣部大多數是屬於個體經營的商戶，自己給自己當老闆，同時自己有有可能是店裡唯一的員工，空間以及自身的侷限性導致了小賣部的特點。
從選址上來看，它大多是開在人員，居民密集的地方，為老百姓提供最方便的服務，有的會開在鄉村，陣子上面，還有的則會開在學校等人比較多的地方。小賣部的營業時間比較長，晚上有的會到11、12點甚至通宵。由於小賣部的最終目的是盈利，所以他所賣出的商品**會高於甚至是遠遠高於正規大型超市的**。
通過調查不難發現這個問題，小賣部所賣的啤酒的**大約是2.5元/瓶，而正規超市的**則為2元/瓶。大瓶1.
25l的雪碧小賣部賣7.5元/瓶，而大型超市則賣6元/瓶，一瓶就可以淨掙1.5元之多，相比而言，小賣部基本上所以的商品的**都是要高於大型超市的，這主要是源於他們的目的性和方便性，可能每件商品他們只是賺了幾毛錢或者是幾塊錢，但是薄利多銷，積少成多，他們的收入還是相當可觀的。
有的人也許會提出這樣的乙個問題，既然小賣部賣的商品的**都是比較貴的，那他究竟是否能夠賣的出去？能夠有利可掙？答案是肯定的，原因就在於他們的方便性。
舉乙個簡單的例子，加入你們家今天要做糖醋帶魚，但是魚都下鍋了，卻發現沒有醋了，你肯定會選址在距離你比較近的小賣部了直接買一瓶醋，儘管它會比大超市上的貴上幾毛錢，但是相比你所節省的時間而言，幾毛錢又算得了什麼呢？所以小賣部的方便性使它立足於百姓之間。還有就是大家都是熟人，相互都認識，抬頭不見低頭見的，貴幾毛錢也就不會過多去計較了，買賣不成仁義在。
通過調查研究不難發現，小賣部對於應季的商品還是供不應求的，夏天的冰鎮啤酒會成為不少年輕人的首選，而冰棍，蚊香等之類的東西賣的也是熱火朝天。從時間上來看，一般都是晚上的客人多於白天的客人，原因一可能是因為白天大家工作比較忙，沒有時間去買東西。原因二是大家可能白天都到大型超市購買自己想要的商品，原因三就是大型超市關門時間都比較早，而晚上大家有都不怎麼願意出遠門，門口的便利店則成為了他們的首選，不僅自己方便，店主也得到了相應的利潤，這也是小賣部最大的特點。
通過以上的調查研究，走訪不難發現，小賣部所**的商品多數為日常生活用品以及必需品，能夠解決燃眉之急的東西，但是由於受到空間的限制，它的擺設極其的不整齊，凌亂，顯得很沒有章法。但是對於一些大的物件或者權威性比較高的商品，小賣部賣的都很少，至少在我看到的這幾家小賣部都是這個樣子的，不如說大桶的食用油，成袋的公尺和面，他們都是沒有賣的，因為按照我們消費者的心理而言，我們在選擇一些大物件的商品或者是有權威性的商品，對於我們有極大厲害關係或者關聯的物品上，我們還是願意去到那些大型超市，正規專賣店裡去挑選，以保證商品的真實性和可靠性，而不容易輕易相信小賣部，可能正是抓住了消費者的這種心理，小賣部很少，或者是基本不會賣這類的東西。他們主要還是以日常生活用品為主，因為只有在這些方面上，人們計較的才不會很多，同時，基本的生活用品的虛假性也是很少的，消費者也不必有過多的疑慮和擔心。
小賣部的進貨還是於其他的進貨方式有一定的不同的，他們的代步工具一般為腳踏三輪車，自行車或者電單車等方便的工具，因為他們所需要去的地方並不是很遠，一般是去附近的大型超市或者是商店去採購，由於大型超市和商店物品的**本來就不會是特別的高，再加上他們大多數有是以批發為主，所以**相對又會更低。他們的進貨也是很講究的，自然而然是哪種商品缺貨了就進哪種商品，那種商品賣得好就進哪種商品，進貨的數量也不會特別多，他們寧可賣完再去進，也不會將貨物砸在自己的手裡，如果貨物進的太多，賣不出去，可能就會有過保質期的危險性，給自己的經濟利潤會造成沒有必要的損失。小賣部本來做的就是小本的生意，自然而然對每一分錢他們都會細緻入微，盡量使自己的利潤達到最大化，減少自己沒有必要的損失，這也是他們的經營之道吧。
他們的消費品一般是由生產者→批發商→零售商→消費者，中間經歷了連個環節，每個環節都是以盈利為目的的，所以，商品到達消費者時的**自然而然會比較高。
小賣部的售賣方式主要是直接售賣，即消費者直接與店主進行正面接觸，一般到小賣部買東西的顧客都會有乙個明確的目標，來了就買。買了就交錢，交完錢就離開，不會有太多的停留時間，也不會有太多的思考和比較，所以速度還是相當快了，省略了很多沒有必要的步驟。人們到小賣部所購買的東西一般都是實用性的，無須浪費太多的時間。
總結小賣部的一些特點，它最大的優點就是方便快捷，能夠在最短的時間內，為顧客提供最有用的商品和有效的服務，同時又能夠滿足人們正常的生活需求，營業時間較長，利於顧客隨時挑選需要的物品。但是不足的地方就是商品過於簡單化，不夠正規，流通性也比較差，**相比而言偏高，貨物比較單一，不夠豐富，主要還是以生活用品為主。
（三）對大型超市的調查研究
與小賣部形成鮮明對比的就要是數大型超市了。雲崗地區最大的超市要算得上是物美大賣場了。大型超市是採取自選銷售方式，以銷售大眾化實用品為主，並將超市和折扣店的經營優勢結合為一體的，品種齊全，滿足顧客一次性購齊的零售業態。
這種業態可以充分地採用現代商業科技，較易採取連鎖經營的方式。在我國這類綜合超市一般位於城市主要的商業中心，作為主力店吸引著巨大的**，是大型購物中心保持一定**的保證。
北京物美商業集團股份****是國內最早以連鎖方式經營超市的專業集團公司之一。自建立北京第一家綜合超市以來，秉承"發展民族零售產業，提公升大眾生活品質"的經營理念，以振興民族零售產業為己任，在連鎖超市領域辛勤耕耘，目前物美已經擁有滿足消費者一次購足需求的大賣場，在大社群範圍全面服務消費者的綜合超市和廣泛深入社群為居民提供商品和各式服務的便利超市，以及設在地鐵站、公交站的快速流動便利店等各類店鋪，是北京市及中國北方的大型消費品流通企業。
在我國，具有一定統治地位的大型超市主要包括沃爾瑪，家樂福，歐尚，還有我們比較熟悉的華堂，物美……店鋪最多城市依次是：上海、北京、武漢、深圳、天津、青島、石家莊、大原、大連。其中上海、北京、武漢、深圳、天津5個城市佔了48%，其他30個城市總和為52%。
全國近一半的大型超市集中在這5個城市，東部沿海城市多，中西部城市少，發展極不平衡。大部分的店鋪開在市區，市區的店鋪佔76%。只有部分倉儲式商場開在郊區。
這與國外大不一樣，國外的大型超市尤其是倉儲式商場基本建在郊外，主要原因是我國交通工具和消費習慣與國外不同所致。 大型超市的開業時間 90年代初，廣州的一家零售企業最先在廣州市開了一家叫廣客隆的店，標誌著大型超市在我國開始。直到2023年前在全國只有十幾家店鋪。
2023年後，隨著外貿的介入，大型超市開始發展起來，現在大部分店鋪都是2023年以後開業的，2023年開店速度加快。
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