目錄一、 店鋪規章制度管理
（一） 員工形象及儀容儀表4頁
（二） 賣場管理細節4頁
（三） 店鋪衛生管理5頁
（四） 店鋪後倉管理6頁
（五） 顧客退換貨規定6頁
（六） 員工輪位7頁
（七） 店鋪財務管理7頁
（八） 直營店鋪費用報銷流程7頁
（九） 員工考勤管理制度7頁
1、 員工加班7頁
2、 員工請假7頁
3、 考勤9頁
（一十） 店鋪員工考核10頁
1、 調店10頁
2、 調崗10頁
（十一）店鋪收銀工作制度10頁
二、 店鋪日常營運流程
（一） 售前準備11頁
（二） 售中服務12頁
（三） 售後服務16頁
（四） 交**18頁
（五） 營業結束18頁
三、 直營店鋪盤點規範流程
1、 目的19頁
2、 盤點時間19頁
3、 盤點形式19頁
4、 盤點標準19頁
5、 盤點流程20頁
6、 盤點規定20頁
7、 盤點單錄入注意事項21頁
8、 盤點結果處罰規定21頁
9、 其它事項21頁
四、 直營店鋪日常貨品流程管理
（一） 直營店鋪**流程22頁
（二） 到貨驗收流程22頁
（三） 返貨流程22頁
（四） 貨品調撥流程23頁
1、 調撥方式23頁
2、 調撥調賬23頁
五）店鋪消化率考核方式24頁
五、 直營店殘次鑑別標準
1、 原殘24頁
2、 售後殘24頁
3、 銷售殘24頁
六、 附則25頁
一、店鋪規章制度管理
（一）、員工形象及儀容儀表
1、上班時要全裝上崗（底妝、眉毛、眼影、眼線、睫毛膏、腮紅、口紅完整）。
2、上班前整理好儀容儀表，工服、工鞋整潔乾淨不得有汙漬，工服要經過熨燙無褶皺方可進入賣場。
自營店管理制度 y
e xun專賣店人事管理制度 一 考勤制度 1 工作時間 1 專賣店員工實行輪班工作制，一般按輪休方式安排在星期一到星期四，每月工作28天。所有專賣店由店長 櫃長編排每月 排班表 員工需按表上班，不得擅自更改。2 專賣店營業時間為早上9 00至晚上22 00，專櫃按商場要求執行。特殊地區的營業時間報...
自營店財務管理制度 v2
一 本制度適用範圍 2 二 銷售管理 2 1 銷售業務操作要求 2 2 臨時調整銷售 2 3 門店 2 4 地鋪收款 2 5 地鋪銷售發票開具 3 6 顧客退貨 3 7 顧客換貨 3 8 用門店產品進行贊助 3 9 工服發放 4 10 門店 業務處理 4 11 從門店借樣品 4 三 貨品管理 4 1...
自營工程安全管理制度
一 目的 為確保礦山自營工程施工安全，防止因人為 管理不當造成安全事故及社會危害，結合礦山部實際情況，特制定自營工程安全管理制度。二 使用範圍 本制度適用華潤水泥 金沙 礦山部自營工程。三 安全管理要求 1 進入礦山現場人員必須穿戴好勞保用品。2 禁止在雷雨天氣進行各類爆破作業。3 自營工程做好給排...