店長的崗位職責
一． 工作職能
1. 對銷售工作進行分析，每日檢查貨源情況。暢銷產品及時補充，滯銷產品及時上報公司。
2. 到店的貨品，安排店員認真清點，若有差異，及時向公司匯報。
3. 傳達公司下達的各項工作，努力提高銷售業績。
4. 保護店鋪所有財產安全，確保貨品帳目清晰，帳物相符，按月整理好單據，及時上報公司銷售數量，金額等。做到無錯帳，漏帳。銷售資金及時打入公司帳戶，不得挪作它用，短款自負其責。
二．人事治理
1.負責下屬店員，紀律，考勤，確保準時上班。
2.負責執行儀容儀表準標。
3.培訓店員產品知識，銷售技巧，及安全防範知識。
4.及時與店員溝通，商討店鋪運作及業務事宜，發揮店員主人翁的精神。
三．顧客服務
1.指導下屬店員，以熱誠的態度銷售貨品，提供優質服務。
2.有效處理顧客投訴及合理要求。
3.建立顧客與公司良好的關係。
四．貨品管理
1.根據實際庫存及銷售情況，及時**，確保店內存貨相宜，充足。
2.監管收貨，發貨工作，保證數量準確，品種無誤。
3.監督陳列品，貨品的整潔，乾淨。
4.注重市場動態，分析顧客反應及時回饋給公司，並提出合理建議。
五．店鋪運作
1.監管全店銷售工作。
2.負責開鋪，關鋪等細則工作。
3.負責店內，貨品，財物及現金安全及防火工作。
4．做好店員與公司的溝通橋梁。
5．定期安排店員了解競爭對手的動向。
平利縣神草園茶業****
二零一零年十月六日
店員的崗位職責
一． 店鋪運作
1. 執行銷售工作，保持運作正常。
2. 協助營業前和打烊前的相關工作，做好交**工作。
3. 執行店鋪衛生整理，清潔，清掃，保養等工作。
4. 保證店內貨品，財物，及現金的安全。
5. 負責執行店鋪貨品陳列的工作。
6. 執行各種營運資料錄入工作，負責每日登記銷售進度表。
二．貨品管理
1.盤點存貨，保證貨量充足。
2.收貨，發貨做到及時清點。
3.注重市場，分析顧客反應，及時回饋給公司。
三．顧客服務
1.以專業態度銷售貨品，提供優質服務。
2.處理一般顧客投訴及合理要求。
3.尊守公司各項規章制度。
4.注意儀容儀表，對待顧客禮貌熱情，說話輕聲細語，多用敬語，如：您好，謝謝，請坐，請慢走等。
5.學習產品專業知識，銷售技巧便於給顧客做全面細緻的介紹。
平利縣神草園茶業****
二零一零年十月六日
店長店管理制度
店長的崗位職責 一 工作職能 1.對銷售工作進行分析，每日檢查貨源情況。暢銷產品及時補充，滯銷產品及時上報公司。2.到店的貨品，安排店員認真清點，若有差異，及時向公司匯報。3.傳達公司下達的各項工作，努力提高銷售業績。4.保護店鋪所有財產安全，確保貨品帳目清晰，帳物相符，按月整理好單據，及時上報公司...
化妝品店店長管理制度
艾美妝元化妝品店管理制度及職責 一 本店組織機構圖如下 店長 賀懷祥收銀員 賀俊銷售員 賀莉銷售員 張紅敏 二 店面日常管理制度及職責 店長是連鎖店的靈魂，主要負責連鎖店面的日常管理 人 財 物 組織 激勵 培訓工作，全面負責店內員工的管理工作，主要包括如下內容 1 員工管理 對員工日常工作進行監督...
店長管理職責店內規章管理制度
一 店長管理職責 1 堅決服從老闆的統一指揮，認真執行其工作指令，一切管理行為向老闆負責 2 嚴格遵守美容院規章制度,認真履行其工作職責 3 負責編制美容院年 季 月度經營目標和工作計畫，並負責貫徹落實 4 負責產品銷售的業務指導，充分利用標桿的模範作用，組織員工相互交流銷售經驗，不斷提高員工的銷售...