文獻是用文字、圖形、符號、音訊、**等技術手段記錄人類知識的一種載體，或理解為固化在一定物質載體上的知識。也可以理解為古今一切社會史料的總稱。現代通常為圖書、期刊等各種出版物的總和。
文獻是記錄、積累、傳播和繼承知識的最有效手段，是人類社會活動中獲取情報的最基本、最主要的**，也是交流傳播情報的基本手段。
圖書館文獻在人們日常生活中佔據重要地位，文獻採訪就變得至關重要。採訪工作是圖書館最重要的工作之一，採訪人員應該是圖書館業務水平最高的人員之一。因為以擁有物理實行形式的文獻資料為目的的文獻資源建設，是圖書館開展所有服務工作的基礎，當然也應該是圖書館核心能力的基礎。
「以人為本，滿足需求」成為指導當今文獻採訪最重要的理念。
「以人為本，滿足需求」的文獻採訪理論指導當代圖書館在文獻採訪時要把滿足不同讀者的需求放在首位。以高校圖書館為例，它的讀者包括不同學院不同年級的學生以及學校的老師們。因讀者學院、年齡的不同而導致讀者們的需求也各不相同。
不同專業不同年級的同學需要的教輔書不相同，這就要求圖書館的文獻資料能夠滿足不同專業不同年級同學的需求。而老師們也是分屬於不同學院的，教授不同科目，他們因教學、著書、**等各種不同原因到圖書館查閱資料，這也要求圖書館的文獻資料能夠滿足老師們各不相同的需求。即使是同乙個人對於圖書的需求也是各種各樣的，如當我想增加對雲南的了解時，我會去找各種有關雲南歷史的書籍；當我想在圖使館放鬆休閒時，我會找兩三本令人愉悅的書偏安一隅靜靜欣賞······同乙個人都有那麼多閱讀需求，那麼這麼多人的閱讀需求量簡直大到令人無法想象，依據「以人為本，滿足需求」採訪理論，讀者有需求，圖書館就要盡量滿足。
「以人為本，滿足需求」採訪理論也為當代圖書館評價標準帶來了變化，即不一量的多少而以滿足需求和閱讀需要為標準。圖書館採訪文獻資源首先是為了服務於本館的性質任務，服務於本館讀者，而不是為了趕時髦，更不能盲目追求文獻資源的數量，以此炫耀圖書館的「現代化」。圖書館衡量的標準是內容質量、構成質量和使用質量的統一。
內容質量是指選擇入藏的個學科門類、各種型別的文獻本身的知識情**值，衡量的標準是看其是否具有科學價值、現實價值和參考價值。構成質量是藏書體系結構的質量，衡量的標準包括藏書對各學科和各類文獻的涵蓋度、重點專業書刊的系統完整和滿足程度、最新書刊和學科資料在藏書中所佔的比重。使用質量是滿足讀者需要的程度即通過使用所產生的社會效果。
藏書的內容是否同讀者的需要和實際接受水平相符、藏書的數量對讀者保障程度和滿足程度、各種書刊被利用後產生的社會效益和經濟效益等是衡量藏書使用質量的綜合標誌。
「以人為本，滿足需求」的採訪理論還要求圖書館採訪人員要有廣博的專業知識，對書的鑑賞能力，還要有對社會文獻資訊需求的判斷能力。採訪人員不但要掌握個學科的專業知識，而且要有較高的採訪素質。採訪人員在掌握相關的學科知識的基礎上，必須要與讀者交流，了解讀者的切實需求；與專家交流，了解學科的發展趨勢；與社會交流，了解社會生活的流行時尚；以便能綜合各方面的資訊，應運自己的職業特長，為圖書館採訪到新穎的、高水平的、針對性強的圖書文獻資料。
採訪人員還應根據學校的發展定位和學科建設及發展規劃，充分考慮教學科研需要、館藏特色建設和各專業之間的比率關係，兼顧各載體形式的文獻比率和文獻採購經費，制定詳實的文獻採訪計畫，明確各專業學科的採購種類和冊數的比例計畫，量化購書，使整個採訪工作做到有據可依。在制定採訪計畫時要注意謹慎處理文獻品種與副本的關係：需求量大的書刊副本過少，會增大據借率，降低滿意率；而副本量過多，會降低副本的使用率，造成資源浪費。
採訪人員還應考慮有限的採訪經費來採取不同的採訪模式以提高經費的使用率，獲得更好的服務。
文獻採訪是圖書館文獻資源建設中最主要的活動，是建立合理館藏的基礎，它為藏書的組織和管理提供物質內容。文獻採訪質量直接關係到藏書質量，而藏書質量是評價文獻資源建設質量的重要指標和依據。圖書館作為教學和科研的基礎和重要配套設施，其辦館宗旨就是做好文獻資源建設工作，不斷提高為廣大師生讀者服務的水平。
文獻採訪工作不僅直接影響圖書館藏書的質量和數量、讀者人數、讀者需求的滿足程度、圖書館的工作流程，還是評價圖書館價值、管理者成效的重要的方面之一。
「以人為本，滿足需求」採訪理論指導圖書館以滿足不同讀者需求為首要條件再進行形式不同的採購的活動，以此改善圖書館的藏書結構，提高館藏圖書的學術質量，建立乙個良好的藏書體系。「以人為本，滿足需求」是當今文獻採訪最要的理念。
以人為本話考勤
駐馬店市實驗中學孫群傑 考勤，顧名思義，就是考查出勤，也是就通過某種方式來獲得員工在工作時間段內的出勤情況，包括遲到 早退 病假 缺習 加班等情況，以此作為單位進行勞動報酬計算或獎罰的基礎。早期的考勤通常就是用筆在記錄簿上簽個名字，由於代替的現象時有出現，現在通常使用生物識別 門禁刷卡來做考勤。無論...
以人為本關愛員工
點滴之間關愛無限 一支護手霜華麗麗的蛻變 企業是員工的歸屬，員工是企業的財富 經營企業就是經營人心，抓眼球 揪耳朵，都不如暖人心 乙個企業的發展，最根本的就是關心人。企業為員工搭建實現自我價值 展示抱負的平台，員工勤奮工作，為企業服務，從這個角度說，所有企業都應該把員工關懷做好，其實做企業的最終目的...
銷售技巧以人為本
你要設計你的營銷流程，讓客戶首先體驗到你的價值，而後再支付金錢。這樣做，你的回報將會成倍成倍的增加，因為客戶只有在獲得價值後，才支付金錢，你則將所有交易的風險都一肩承擔。你做錯了什麼，將你的客戶擋在了門外？對了，正是價值。如果你堅持先獲得回報，再提供價值，你將硬生生將潛在客戶趕出大門 而如果反過來，...