什麼是組織分析
組織分析,是指通過分析研究,明確現行組織機構設定和執行中存在的問題和缺點,為提出組織諮詢的具體課題內容和改進方案打下基礎。
組織分析的內容
在進行組織調查掌握了豐富、真實的資料和情況後,接下來應該進行組織分析,明確現行組織結構在設定和執行上的問題和缺點,為組織變革打下基礎。組織分析的內容從總體上說,可以歸納為以下四個方面。
1, 職能分析(業務分析)。職能分析的主要內容有:
(1)企業需要增加那些職能?企業需要減少那些職能?企業需要合併那些職能?企業需要合併那些職能?
(2)確定企業的關鍵職能,即對企業實現戰略目標有關鍵作用的職能。
(3)分析職能的性質和類別。這裡所說的職能指的是產生成果的職能、支援職能和附屬職能。
2, 決策分析。其內容有:
(1)應該制定那些決策?
(2)這些決策應該由那些管理層制定?
(3)決策制定應該牽涉到那些有關業務?
(4)決策制訂後應該通知那些部門的負責人?
3, 關係分析。即管理層次間、各管理職能間的相互關係的分析。主要包括以下一些內容:
(1)分析某一部門應該包括多少職能和哪些職能?
(2)有哪些部門部門之間的職能重複過多或搭接不夠?
(3)這些部門應當擔負直接指揮還是參謀服務的職能?
(4)這些部門的業務工作應當同什麼單位和什麼人員發生聯絡?
(5)要求什麼人為單位提供配合和服務?
(6)本部門又該為外單位提供哪些配合和服務?
(7)各部門之間的協調配合和綜合工作組織得如何?
4,執行分析。這是對組織的動態分析,它包括以下三方面:
(1)人員配備狀況分析。
(2)管理人員的考核制度是否健全和得到貫徹。
(3)獎懲制度是否完善和得到落實。
組織分析的進行步驟
組織分析進行步驟,可歸納如下:
( 1 )制定分析計畫——其中包括:
① 分析的目的與範圍;
② 所需蒐集的資料;
③ 與有關人員商討的內容與方式;
④ 工作進度表,
⑤ 參加分析的人員。
( 2 )蒐集資料——其中包括:
① 機構的目標與經營計畫;
② 組織規程、辦事細則、組織系統圖及工作說明書等;
③ 權責劃分及工作聯絡的方法;
④ 各項有關法令規章制度及標準等;
⑤ 制定明細調查表提請有關人員填列。
( 3 )分析資料——其重點為:
① 各項職能的設定是否均為達到機構目標所必需的?
② 各部門的權責是否明白制定,有否重複的現象?
③ 權與責是否行之有效適切配合?
④ 組織結構是否為該機構所需最簡單的形態?
⑤ 組織結構是否均衡,有否一人管轄太多單位的情況?
⑥ 職責與許可權有否適當地分授,使各級主管所作的決定能達適時、適地、適人的需求?
⑦ 內部控制與聯絡制度是否完善。
( 4 )建議解決方案——其中包括:
① 敘述現有的事實;
② 說明分析方法與所得結果;
③ 提出行動的方案;
④ 建議試行或正式實施步驟與時間。
現在的進步企業,莫不重視組織的分析與改進,以求適應環境的變遷,做機動的調整。組織分析是以系統的方法,針對事業現有狀況,依據組織原理原則,對組織加以**研究,確定改進的方案。
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