1 1.老闆角色的四個階段
1.1 1.將（將軍）
1.2 2.帥（元帥）
1.3 3.師（老師）
1.4 4.帝（帝王）
2 2.領導威望的三個元素
2.1 1.最奉獻
2.2 2.最專業
2.3 3.獎罰權
2.4 若三者乙個都沒有，就是傀儡。
3 3.主管魅力的四個元素
3.1 1.品格
3.2 2.原則
3.3 3.能力
3.4 4.形象
4 4.四種領導風格
4.1 1.告知式
4.2 2.推銷式
4.3 3.參與式
4.4 4.授權式
5 5.充分授權的八項注意
5.1 如何高效授權的24字法則
5.2 1.找對人（合適、勝任、經驗、興趣）5.3 2.責權利（責任、權利、利益）
5.4 3.要結果
5.5 4.要檢查
5.6 5.排困難（解決困難）
5.7 6.除三害（重複授權、反授權、越級授權）5.8 7.書面化
5.9 8.擔責任
6 6.智慧型領導的四把鋼刀
6.1 1.**（任務**化）
6.2 2.隨訪（跟著去工作）
6.3 3.會議
6.4 4.述職（說出自己的職責）
7 7.讓員工自動緊張的三個辦法
7.1 1.滿額工作法（布置滿任務）
7.2 2.公示法（績效公布於眾）
7.3 3.差別對待法（老闆對待自己和別人不同、重視別人）8 8.激勵團隊的十種策略
8.1 1.即時表揚和獎賞
8.2 2.公眾塑造和表揚
8.3 3.單獨溝通、請客或饋贈，以示重視8.4 4.以優秀成員或團隊的名字命名文化8.5 5.將有功之臣載入史冊
8.6 6.在上司或客戶面前經常提起
8.7 7.向優秀成員的至親或至愛的人表示感謝8.8 8.讓優秀成員和高層領導合影並以示眾人8.9 9.為其頒發榮譽證書
8.10 10.讓其發言傾訴，並當眾給予機會或重用9 9.高效管理的不同會議模式
9.1 1.主管會
9.2 2.部門會
9.3 3.誓師會
9.4 4.表彰會
9.5 5.整風會
9.6 6.剝皮會
10 10.開會最忌及三種會議
10.1 開會最忌：會而不議、議而不決、決而不行10.2 1.會前會（**會）：矛盾處理
10.2.1 要點謹記：
10.2.2 1.核心而非全員參加
10.2.3 2.說明**主題及嚴重性、緊迫性10.2.4 3.嚴重性要與參與者相關
10.2.5 4.
可先表態，也可先讓人表態10.2.6 5.
把握解決問題的主線，並全程記錄10.2.7 6.
即時控制跑題、玩笑、新問、氣壓全場10.2.8 7.
總結、拍板並確認
10.2.9 8.公布決議和績效管理措施
10.3 2.會中會（培訓會）：彼此補台
10.3.1 要點謹記：
10.3.2 1.
提前說明主題、流程，並監控時間10.3.3 2.
強調主題的重要性並與參與者掛鉤10.3.4 3.
若想要培訓有效，講前先提考查10.3.5 4.
培訓、答疑與確認
10.3.6 5.定人、定責、定量、定諾及獎懲10.3.7 6.形成會議紀要，上下備份
10.4 3.會後會（行動會）：總結提醒
10.4.1 要點謹記：
10.4.2 1.定人定責定量定諾定會
10.4.3 2.指標細化、職責明確、簽字明確10.4.4 3.例會、碰頭會，隨時調整
11 20.統一思想，自覺接受灌輸
11.1 新兵進入部隊首先面臨的兩個轉變：
11.1.1 1.
有社會青年到一般士兵的轉變11.1.2 2.
有一般士兵到作戰合格兵的轉變11.2 部隊因士兵而強大，凝聚力的最好方法是：教育灌輸！
11.3 知道、記住、方能理解、領悟
11.4 解放軍兩項重要考核方式：
11.4.1 1.軍事訓練靠比武
11.4.2 2.政治學習靠考試
11.5 軍隊如此，企業同樣如此：
11.5.1 1.麥當勞：只有把血液變成番茄醬顏色才是真正的麥當勞人11.5.2 藍色巨人）：不管你原來的血液是什麼顏色，進入ibm，都要變成藍色
11.5.3 幫助更多的人統一思想，堅持信仰，把組織當成生命的一部分，才能成就乙個偉大的團隊
11.5.4 信仰：
1.信——相信、信任、信服
2.仰——仰視、仰慕、尊敬
11.5.5 乙個為信仰而戰的組織是不可抗拒的12 19.骨幹是折騰出來的
12.1 折騰的三個含義：
12.2 1.敢折騰才有機會
12.3 2.經折騰才能成長
12.4 3.善折騰才會成功
13 18.新員工指導員制度的三關鍵
13.1 1.執行部門是有人部門，具體操作是指導員，目的是盡快上手13.2 2.指導員的選擇和委任
13.3 3.指導員的職責：跟蹤、宣導、指導、服務、考核14 17.傳、幫、帶、做下屬的榜樣
14.1 機會教育：70%的教育是靠成員的直接領導完成的14.2 傳：經驗、思想、作風、傳統
14.3 幫：實際、熟悉規律
14.4 帶:執行、成長
14.5 推進知識到能力的轉化的最好方式：「師傅帶徒弟」
14.6 1.領袖教領袖
14.7 2.領導指導學習方法
14.8 總結：「師傅帶徒弟」就是新員工指導制度！
15 16.中層骨幹的四個關鍵技能
15.1 1.思維技能
15.2 2.管理技能
15.3 3.人際技能
15.4 4.專業技能
16 15.中層骨幹的生存之道
16.1 1.要有大局觀
16.2 2.擺正工作關係
16.3 3.保持適當距離
16.4 4.學會合作
16.5 5.藝術處理辦公室政治
17 14.文化建設的四個層面
17.1 1.物質文化
17.2 2.制度文化
17.3 3.精神文化
17.4 4.領導文化
18 13.文化建設的有效途徑
18.1 1.身份確認
18.2 2.觀念轉變
18.3 3.建設服從文化
19 12.組織內的六大需求
19.1 1.確定性
19.2 2.不確定性
19.3 3.重要性
19.4 4.關懷
19.5 5.成長
19.6 6.貢獻
20 11.團隊培訓七個要點
20.1 1.請進來送出去
20.2 2.軟體結合
20.3 3.分級別培訓
20.4 4.鼓勵正確分享
20.5 5.沙盤演練
20.6 6.考核比賽
20.7 7.加強複訓
團隊領導如何打造卓越領導力
經濟學中有乙個著名的二八原則，對於團隊管理和成為優秀的團隊管理者同樣適用。乙個團隊優秀的結果，於團隊的領袖 佔20 的人決定乙個企業佔80 的結果，而被領導的80 的人去完成這20 的人所規定的任務，按方向去落實它的結果。在團隊命運裡面，起決定性作用的是這20 而這20 作為團隊不同層面的領袖，可能...
團隊培訓遊戲之領導力
1 建繩房 活動目的 鍛鍊團隊中的領導能力，增強隊員之間溝通能力，從而達到和諧完成任務的目的。操作程式 第一階段 1 培訓師先把15人分為3個小組 小組1 20公尺的繩子 小組2 18公尺的繩子 小組3 12公尺的繩子 2 培訓師發給每人乙個眼罩，並通知他們帶上眼罩後 小組1 建乙個三角 小組2 建...
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打造高績效團隊 或團隊領導力 訓練課程方案 段力勝製作授課 21世紀，隨著市場競爭的日益激烈，現代企業更加強調發揮團隊精神，建立群體共識，快速應因顧客需求，高效提公升工作效率.世界著名廠商和企業在管理實踐中無不強調團隊的魅力，團隊模式，目前幾乎成為將個體利益與整體利益相統一，最大限度的整合利用現有資...