打造高績效團隊（或團隊領導力）訓練課程方案
段力勝製作授課
21世紀，隨著市場競爭的日益激烈，現代企業更加強調發揮團隊精神，建立群體共識，快速應因顧客需求，高效提公升工作效率.世界著名廠商和企業在管理實踐中無不強調團隊的魅力，團隊模式，目前幾乎成為將個體利益與整體利益相統一，最大限度的整合利用現有資源，從而實現組織高效率運作的最理想模式.提倡團隊模式，既是時代的趨勢，也是自身應對日益激烈競爭的必然要求.
可以說，要生存，就要有團隊!
而我們經常提及的一些詞彙，如:「團隊精神」、「凝聚力」、「良好的溝通」、「責任心、敬業精神」等，都僅只是強調了這一優異管理模式的其中一方面.那麼,「團隊」究竟是什麼?
為何團隊如此盛行?團隊如何組建?團隊精神如何培育?
如何領導不同階段的團隊?如何打造高績效的團隊?
據2023年《財富》雜誌對6大洲16個國家200多家機構的調查結果顯示：團隊協作與領導力被列為緊隨客戶服務與溝通能力之後的第三大組組織能力!
課程目標:
了解團隊基本概念和內涵，診斷團隊發展階段;
掌握挑選團隊成員的方法;
學會制定有效的團隊目標，並讓成員認同;
掌握團隊溝通技巧;
掌握培育團隊精神的技巧;
認識團隊中人際關係的意義及增進人際關係的因素;
有效激勵團隊的技巧;
掌握營造良好組織氛圍的方法;
掌握銷售經理的8大實用技能
通過學習及練習，提公升團隊領導力，有能力打造出一直高績效團隊
……詳見課程提綱：
團隊概念
1、什麼是團隊?
2、四種團隊型別
3、團隊與群體的區別
4、團隊為什麼如此盛行?
5、團隊對組織的益處
6、團隊對個人的益處
7、高績效團隊的八大特徵
一、清晰的目標
11、團隊目標的意義----讓目標導航
2、辨析「目標」與「遠景」
3、如何讓目標與遠景深入人心?
4、目標制定的方法
5、制定有效目標的**原則----**art目標特性
二、相關的技能
1、如何挑選互補型的團隊成員
2、利用性格的力量打造完美團隊
3、利用貝爾賓團隊角色診斷系統打造完美團隊
4、團隊中的九種角色
三、良好的溝通
1、溝通的內涵
2、溝通的氛圍與態度
3、團隊溝通的方式和內容
4、召開高效的團隊會議---5p+r系統
5、團隊最大的隱患---溝通障礙
6、團隊溝通的原則
四、一致的精神
1、團隊精神的內涵
2、團隊精神的具體表現及系統培育方法
3、團隊凝聚力的營造及其影響因素
4、保持旺盛士氣優質工作的秘訣
5、如何加強信任與合作?
6、和諧的員工關係與個人成長
7、團隊精神缺失的六大原因及如何重建
五、優質的氛圍
1、問題研討:我們需要什麼樣的團隊氛圍
2、氛圍對個人的影響,個人對氛圍的作用
3、團隊活動的組織方式
4、塑造適合於成功的個性
5、如何對待新員工
六、相互的協作
1、加強團隊協作的五個系統方法
2、如何訓練團隊成員合作心理
3、人際關係的團隊意義
4、增進團隊中人際關係的有利因素
5、辨析「團結一致」的誤區
6、團隊衝突的處理
7、團隊衝突的五個階段
8、對付難纏隊員的十二項法寶
七、學習與創新的團隊文化
1、知識經濟時代的團隊靈魂
2、學習化團隊的意義和價值
3、如何組建學習化團隊?
4、如何營造充滿創新精神的團隊文化?
5、如何提高創新功效?
八、恰當的領導
1、辨析「領導」與「管理」座標方格,明確內涵
2、新型團隊領導的角色---「三者」
3、成為傑出團隊領袖的五項要素
4、如何激勵團隊成員做出特殊貢獻
5、塑造團隊領導的魅力
九、銷售經理的八大技能
1、完善制度
2、製造風浪
3、小心官僚病
4、民主的尺度
5、培訓能力
6、激勵技巧
7、有效授權
8、命令
課時：第一天：14：00-22：00
第二天：8：30-18：00
約17課時，訓練費：1.2萬元。
團隊會議培訓及演示已包括在其中。
根據課程內容特點，以講解、案例分析、個案指導、互動問答、討論分享為主，互動活動遊戲較少，故此次培訓需要課桌椅，請準備。
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段力勝2008.2.20
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