公司企業工作督辦
管理制度
（說明：本制度為word格式，**後可自由編輯)
一、總則
1、督查督辦工作是為推動集團戰略規劃、年度計畫、重要會議決議、領導重要指示及重大決策部署的貫徹落實而開展的督促檢查工作總稱，是服務領導決策、強化執行力建設，確保政令暢通，推動工作有效開展的重要手段。
2、為進一步加強置遠集團管控能力，提公升管理水平，強化組織協調，完善工作機制，實現科學決策，提高工作質量和效率，根據集團公司實際工作需要，制訂本辦法。
3、本辦法適用於集團公司總部及系統各子公司。
二、工作原則
1、堅持突出重點的原則。緊密圍繞集團公司中心任務和重點工作展開，集中力量抓好事關全域性的重大決策、重要部署、重要事項的督辦落實。
2、堅持分級負責的原則。集團公司督查室為歸口管理部門，總部各中心部門及系統各子公司應充分履行職責，充分發揮其責任主體作用。
3、堅持求真務實的原則。講究工作方法，從實際出發，深入基層，真抓實幹。
三、工作內容
1、督查督辦主要內容：
（1）重要事項
①發展戰略規劃和年度計畫的階段性目標；
②年度工作要點；
③重要會議（包括董事會、黨務會、總經理辦公會、年度工作會議、年中工作會議、生產經營工作碰頭會、月度工作例會及專題會議等）的決議和部署事項；
④集團公司領導批轉、交辦和布置的工作事項；
⑤其他需要督查督辦的重要事項。
（2）公文運轉
一般性公文運轉按公文處理相關規定進行催辦提醒，以下公文列入重點督查督辦範疇：
①上級單位明確指示需要辦理的公文。
②各子公司報送的緊急請示和有辦理時限要求的公文。
③處理緊急、重大、突發事件的公文。
④其他需要重點督辦的公文。
四、管理機構及工作職責
1、集團督查室負責督查督辦工作的歸口管理。
2、集團督查室主要職責：
（1）負責建立健全督查督辦工作管理辦法及相關工作制度；
（2）負責督查督辦工作的日常管理；
（3）組織開展督查督辦調研活動；
（4）對督查督辦工作情況定期總結匯報，加強成果應用和交流；
（5）完成集團公司領導交辦的其他督辦任務。
3、集團各中心負責人是本部門承辦事項的第一責任人，對承辦事項負全責，主要職責為：
（1）提出督查督辦立項建議，明確承辦事項完成時限；
（2）確定督查督辦事項承辦人；
（3）保證承辦事項正常運轉，檢查承辦事項辦理效果。
4、系統各子公司總經理是本企業承辦事項的第一責任人，對承辦事項負全責，主要職責為：
（1）負責組織制定本企業的督查督辦管理辦法；
（2）負責制定本企業督查督辦事項落實計畫，並認真組織實施。
五、工作方法
1、督查督辦可採取以下工作方法
（1）專項督辦。重大決策或領導批示交辦的重要事項，按「一事一督」的方式進行督辦。
（2）跟蹤督辦。對辦公管理中有重要批示的檔案主動跟蹤，及時了解辦理情況。
（3）現場督辦。經領導授權直接到各中心或基層企業開展督查督辦工作。
（4）聯合督辦。組織相關職能部門聯合督促檢查。
（5）催辦催報。對已交辦事項，及時跟蹤提醒，督促按期上報。
（6）定時反饋。對週期性較長的督查督辦事項，按節點進度反饋工作進展情況。
（7）組織協調。對在執行中遇到梗阻的督查督辦事項，通過溝通協調或組織召開專項會議，協調推進。
（8）結果核查。對已辦結的重要督查督辦事項進行回訪複核，防止弄虛作假或出現**。
六、重要事項督查督辦程式與要求
1、立項。集團督查室根據需要督辦的事項，按分工負責的原則，擬定督查督辦事項的主要內容（包括督辦事項、工作目標及要求、主管領導、協管領導、牽頭和配合部門，完成時限等），經主管領導批准，集團督查室分類彙總登記後，發出《xx置遠建設投資集團督查督辦通知》（見附件1）。
2、承辦。承辦部門（單位）在規定時限內組織辦理。集團督查室負責所有督辦事項節點進度的督查，並將乙個階段的辦理情況形成督查督辦通報。
3、延期。對特殊情況需要延長辦理時限的督辦事項，承辦部門（單位）應在辦理時限到期前按程式辦理延期。
4、催辦。對沒有按規定時限完成，也沒有辦理延期的事項，集團督查室按程式報總裁明確辦理時限後跟蹤催辦，並按原定時間考核。
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