《市場營銷學》複習習題集
第一章市場營銷學緒論
一、單項選擇題
1、關係營銷出現在美國市場營銷理論發展的b ）
a、職能研究時期b、市場營銷管理導向時期
c、分化和擴充套件時期d、協同和發展時期
2、2023年，科特勒提出了市場營銷的新概念，即a ）
a、大市場營銷b、直接市場營銷
c、關係市場營銷d、全球市場營銷
3、市場營銷以生產觀念為導向的時期是c ）
a、職能研究時期b、形成與鞏固時期
c、萌芽時期d、市場營銷管理導向時期
4、現代市場營銷的構架形成於d ）
a、20世紀初b、20世紀20年代
c、二次大戰後d、20世紀60年代
5、市場營銷理論於20世紀初誕生在a ）
a、美國b、法國c、日本d、英國
6、市場營銷學的學科範圍是b ）
a、經濟學b、管理學c、行為科學 d、心理學
7、下列哪種說法是正確的c ）
a、市場營銷者可以通過市場營銷活動創造需求
b、需要就是對某種產品的需求
c、市場營銷者可以通過營銷活動影響人們的慾望，進而影響人們的需求。
d、有了慾望，需求自然產生
8、下列有關交換的說法哪些是正確的d）
a、人們要想獲得所需要的產品，必須通過交換
b、交換是乙個結果而不是乙個過程
c、交換也就是交易的另一種說法
d、交換是人們獲得自己所需要的某種產品的一種方式
9、在交換雙方中，更積極、更主動地尋求交換的一方稱為d ）
a、潛在顧客 b、顧客c、賣方d、市場營銷者
10、市場營銷管理的實質是c）
a、增加需求 b、減少需求 c、需求管理 d、增加供給
11、在負需求情況下，市場營銷管理的任務是a ）
a、改變市場營銷b、刺激市場營銷
c、開發市場營銷d、協調市場營銷
12、在潛在需求的情況下，市場營銷管理的任務是c ）
a、改變市場營銷b、刺激市場營銷
c、開發市場營銷d、維持市場營銷
13、哪種觀念下容易出現「市場營銷近視c ）
a、生產觀念 b、推銷觀念 c、產品觀念 d、社會市場營銷觀念
14、推銷觀念認為a ）
a、只要大力推銷，消費者就會接受企業的產品
b、只要產品***，就不愁產品賣不出去
c、從消費者需要出發生產產品是推銷的基礎
d、要統籌兼顧企業、消費者和社會的利益
15、社會市場營銷觀念認為b
a、在市場營銷活動中應從社會利益出發
b、應統籌兼顧企業、消費者和社會的利益
c、滿足了社會的利益，就可滿足消費者和企業的利益
d、消費者是上帝，消費者的利益就是企業的利益
16、服務的總成本包括c ）
a、貨幣成本b、貨幣成本加精神成本
c、貨幣成本加非貨幣成本d、貨幣成本加時間成本
二、多項選擇題
1、市場營銷學的研究物件是企業所實施的以營銷組合為主要內容的營銷活動過程及其客觀規律，而營銷組合是指abcd ）
a、產品 b、定價 c、地點 d、** e、廣告
2、市場營銷學內容的顯著特點是abd ）
a、綜合性b、實踐性c、理論性
d、應用性e、不成熟性
3、市場營銷學的主要內容是研究abe ）
a、消費者行為b、購買行為c、**商行為
d、市場營銷機構行為 e、**行為
4、美國市場營銷學界早期的代表人物是abcd
a、愛德華·d·瓊斯b、西蒙·李特曼 c、喬治·m·弗斯克
d、詹姆斯·e·海傑蒂e、菲利普·科特勒
5、2023年出版的《市場營銷學》一書，提出了市場營銷研究的方法包括（ ace ）
a、產品研究法b、商品研究法c、機構研究法
d、成本研究法e、職能研究法
6、市場營銷理論在中國的傳授與發展大致經歷了bcde ）
a、萌芽時期b、引進時期c、傳播時期
d、應用與擴充套件時期 e、國際化時期
7、市場營銷學產生的背景是abcde ）
a、市場規模迅速擴大 b、工業生產急劇發展 c、分銷系統發生變化
d、傳統理論面臨挑戰 e、出現了營銷傑出人物
8、市場營銷的出發點是ac ）
a、需要b、需求c、慾望
d、交換e、交易
9、關係市場營銷認為bce ）
a、市場營銷就是要千方百計地拉關係
b、保持並發展與顧客的長期關係是最重要的
c、保持老顧客比吸引新顧客更重要
d、關係營銷的費用比交易市場營銷的高
e、追求互利比追求單方利潤重要
10、市場包括以下幾個要素bce
a、銷售者b、購買者c、購買力
d、市場營銷機構e、購買慾望
11、市場營銷者可以是（ acd ）
a、交換中的雙方b、交換中的一方 c、買者
d、賣者e、中介機構
12、在無需求情況下，市場營銷管理的措施有（ de ）
a、降價b、改進產品特色和外觀 c、靈活定價
d、刺激市場營銷e、開展**活動使產品與人們的需要相聯絡
13、在負需求情況下，市場營銷管理的措施有ace ）
a、重新設計b、降價 c、積極**
d、降低成本e、開拓新市場
14、顧客購買的總價值包括（ bcde ）
a、顧客讓渡價值b、產品價值c、服務價值
d、人員價值e、形象價值
15、顧客購買的總成本包括（ abde ）
a、貨幣成本b、時間成本c、營銷成本
d、精神成本e、體力成本
16、在賣方市場條件下，一般容易產生（ be ）
市場營銷學第一章總結
如何理解需要 慾望和需求的含義？需要和慾望是常常營銷活動的起點。如人們為了生存對食品 衣服 住房 安全 歸屬 受人尊重等的需要。慾望是指想得到基本需要的具體滿足品的願望，是個人受不同文化及社會環境影響表現出來的對基本需要的特定追求。需要 慾望和需求 1 需要 needs 沒有得到某些滿足的感受和狀態...
第一章市場營銷與市場營銷學練習題及答案
第一章市場營銷與市場營銷學 練習題及答案 一 單項選擇題 在下列每小題中，選擇乙個最適合的答案。1 市場營銷的核心是 a 生產 b 分配 c 交換 d 2 企業最顯著 最獨特的首要核心職能是 a 市場營銷 b 生產功能 c 財務功能 d 推銷職能 3 市場營銷學作為一門獨立的經營管理學科誕生於20世...
市場營銷學
第一章1 賣方市場與買方市場的經營特點各是什麼？賣方市場 是指市場上賣什麼 怎麼賣，主要由賣方的意願決定。形成賣方市場的基本條件是產品供不應求。賣方市場上企業經營特點 第一，思想上認為顧客的需要大體相同 第二，先有產品，後有顧客 第三，企業以生產為中心 第四，企業在市場上處於主導地位。買方市場 是指...